Платежи в Эквиде: как это работает
Когда покупатель кладет товар в корзину и переходит к оформлению заказа, он выбирает способ оплаты. Выбор происходит из тех вариантов, которые вы подключили для вашего магазина на странице Оплата в Панели управления Эквида. Там вы можете настроить:
- Способы оплаты онлайн: дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки и т. д.
- Способы оплаты офлайн: оплата наличными при получении, оплата по счету или банковским переводом и т. д.
В Эквиде нет ограничения на количество способов оплаты, которые можно подключить, но двух-трех обычно достаточно. В этом случае покупателям не придется отвлекаться от оформления заказа и выбирать, как именно они будут платить.
Вот как может выглядеть страница оформления заказа в вашем магазине:
В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из вариантов и расскажем, как деньги, которые покупатель платит за товар, попадают в итоге на ваш банковский счет.
Способы оплаты онлайн: дебетовые и кредитные карты, электронные кошельки и т. д.
Если вы в вашем магазине хотите принимать оплату банковской картой онлайн, для этого вам нужно подключить платежный сервис. Платежный сервис – это компания, которая берет на себя заботу о ваших платежах: обрабатывает их, переводит деньги на ваш счет внутри системы; после этого, в зависимости от системы, средства либо автоматически переводятся на ваш банковский счет, либо вы должны будете войти в свою учетную запись в этом сервисе и вывести деньги самостоятельно.
В разных странах доступны разные платежные сервисы. Эквид поддерживает множество платежных систем, чтобы вы могли принимать оплату онлайн. Рекомендованные платежные системы для продавцов из России – ЮKassa и ROBOKASSA.
Вы можете увидеть, какие платежные сервисы доступны в стране вашего магазина, на странице Оплата в Панели управления Эквида.
Вот что происходит, когда кто-то делает заказ в вашем магазине:
- Покупатель приходит на сайт магазина, кладет товары в корзину и переходит к оформлению.
- На странице оформления заказа покупатель приобретает товар с помощью банковской карты. Он заполняет поля в соответствии с требованиями конкретного платежного сервиса и вводит: данные карты, имя и фамилию, адрес и т. п.
- Платежный сервис обрабатывает платеж. Он проверяет легальность перевода и что на счете у покупателя достаточно средств. Весь процесс одобрения занимает секунды.
- Деньги переводятся на счет продавца внутри платежного сервиса. Это не ваш банковский счет, а виртуальный счет, который соответствует вашей учетной записи в этом сервисе. Такой транзитный счет нужен, чтобы временно удерживать денежные средства после того, как покупатель оплатил заказ, и перед тем, как вы получаете деньги на свой банковский счет (если есть какие-либо возмещения или отмены, связанные с транзакцией, они будут вычтены из этого виртуального счета до перевода денег).
- После того как деньги оказываются на счете продавца внутри платежного сервиса, они могут быть переведены на ваш личный банковский счет. В зависимости от того, каким платежным сервисом вы пользуетесь, это может произойти автоматически, либо вы должны будете вывести деньги вручную.
- Готово! Деньги у вас.
Обычно обработка платежа – с момента оплаты заказа покупателем на сайте магазина до момента, когда вы получаете деньги, – занимает несколько дней.
Обратите внимание: платежные системы могут брать комиссию за предоставление своих услуг. Обычно это процент от суммы заказа, который система оставляет себе в качестве платы за обработку платежа.
Статьи по теме:
Платежные системы в Эквиде
Настройка онлайн-платежей в Эквиде
Способы оплаты офлайн: оплата наличными, банковским переводом, по счёту и т.д.
Для тех покупателей, кто забирает заказ лично или просто не хочет платить картой онлайн, вы можете подключить методы оплаты офлайн. К ним относятся оплата наличными при получении, наложенный платеж, банковский перевод на счёт вашей компании и т. п. Все эти способы позволяют принять заказ, а оплату получить позже.
Методы оплаты офлайн дают вашим покупателям возможность разместить заказ и ничего не платить в момент его размещения на сайте магазина. При оформлении заказа покупатели увидят информацию о том, как его оплатить, и инструкции по оплате. После размещения заказ получит статус Ожидает оплаты. Когда вы получите деньги, то сможете вручную изменить этот статус на Оплачен (или на любой другой статус).
Вы можете добавить столько способов оплаты офлайн, сколько хотите, и снабдить их подробными инструкциями. Покупатели увидят эти инструкции при оформлении заказа и смогут последовать им, чтобы заплатить позже.
Статьи по теме:
Читайте также: