Электронные товары

Дата последнего изменения:

Эквид позволяет продавать цифровые и виртуальные товары, такие как программное обеспечение, аудио- и видео-файлы (mp3), электронные книги, изображения и т.д. Такие товары покупатель получает путем скачивания.

Как работают электронные товары

Покупатель может положить электронный товар в корзину, как и любой другой товар, и оформить заказ. Как только завершается обработка заказа, Эквид отправляет покупателю email уведомление, содержащее ссылку для скачивания товара. Также, товар можно скачать по ссылке, указанной в информации о заказе. 

Эквид отправляет покупателю email уведомление, содержащее ссылку для скачивания товара, только когда заказ приобретает статус "Оплачен". 

Эта функция доступна пользователям платных планов Эквида. Размер загружаемых электронных товаров зависит от тарифного плана вашего магазина. 

Размер электронных товаров на разных тарифных планах Эквида: 

Venture - 100MB
Business - 1 GB
Unlimited - 10GB


Как создать такой товар в магазине

Для создания электронного товара в магазине, сделайте следующее:

  1. Войдите в панель управления Эквида и откройте страницу "Каталог".
  2. Откройте товар для редактирования или создайте новый.
  3. Откройте вкладку “Файлы”.
  4. Загрузите файлы, которые Вы хотите продавать. Файл будет доступен покупателю только после покупки данного товара.

Обратите внимание, что размер файла ограничен для каждого тарифного плана. Но каждый электронный товар может быть представлен не только одним, но и несколькими файлами.

Защита ссылок электронных товаров

Чтобы предотвратить распространение ссылок, а следовательно и файлов, можно ограничить срок жизни ссылки и число скачиваний.  В панели управления на странице "Настройки → Общие→ Корзина" нужно ввести необходимые значения опций: 

Время жизни ссылки в часах
Попыток скачиваний


Можно указать значения как обеих опций, так и одной из них на выбор. Если значение опции не указано, то данное ограничение не налагается. 
 

Примеры:
"ссылка доступна в течение 24часов, число скачиваний не ограничено"
"время жизни ссылки не ограничено, покупатель может скачать файл пять раз"
"ссылка доступна в течение 48 часов, и файл может быть скачан три раза"
 

В случае необходимости, администратор магазина может вручную перегенерировать ссылку или завершить срок ее действия на странице информации о заказе. После регенерации новая ссылка будет создана и отправлена покупателю, чтобы он снова мог скачать файл. В случае вынужденного прекращения действия, ссылка немедленно становится недоступной. 
 

Часто задаваемые вопросы

Как изменить email уведомление, содержащее ссылку для скачивания?

Нужно изменить уведомление “ Доступ к купленным файлам” на странице "Настройки→ Уведомления".
Дополнительная информация:  Почтовые уведомления

Как загрузить в магазин файлы, которые покупатели могут скачивать, при этом фактически, не делая покупки?
В этом случае, следует не создавать электронные товары, а вставлять ссылки на файлы в описания товаров. Дополнительная информация: Как добавить к товару файл, чтобы покупатели могли его скачать?

Позволяет ли Эквид возобновлять приостановленное скачивание файла?

Да, Эквид позволяет возобновлять скачивание по ссылке. Но это возможно, только если не налагается ограничение на количество скачиваний (т.е. если Эквид не должен отслеживать количество скачиваний файла).
Примеры:
Число скачиваний не ограничено:

  • Время жизни ссылки в часах
  • Число скачиваний
  • Покупатель начинает скачивать файл,
  • прерывает скачивание
  • и затем возобновляет скачивание, при этом браузер не будет скачивать весь файл заново, будет скачана только недостающая его часть.

Число скачиваний ограничено: 

  • покупатель начинает скачивать файл,
  • прерывает скачивание
  • и затем возобновляет скачивание, при этом браузер снова скачивает весь файл целиком.

Существуют ли какие-либо ограничения по работе с электронными товарами?

Нет, Эквид не ограничивает общее пространство доступное для хранения электронных товаров и количество их загрузок. Единственным ограничением является размер ожного файла, который не может превышать 100 Мб. Количество же ваших электронных неограничено, вы можете загружать и продавать столько, сколько вам нужно. Но есть политика справедливого использования в Эквид: мы следим за использованием наших ресурсов и черезмерное использование наших серверов для хранения файлов может привести к выдачи предупреждения или применений ограничений для магазинов, которые нарушают нашу политику использования. Другими словами, до тех пор пока вы используете Эквид для продажи своих товаров и не предпринимаете ничего нарушающего наши правила, мы не ограничиваем вас в общем объеме хранения файлом и в трафике.

Продавать электронные товары можно на планах Venture и выше Подписаться на платный план Эквида

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 10 из 13
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.