Настройка рекламной кампании в Google Покупках

С помощью Google Покупок (Google Shopping) вы можете рекламировать товары в сервисах Google. Такие объявления называются товарными и показываются на любых устройствах. В отличие от просто текстовой рекламы, такие объявления более привлекательны — у них есть фото, отображается цена, название товара и магазина.

Вы можете выбрать — разместить бесплатное объявление или взять пакет платных + бесплатных объявлений, чтобы получить максимум от рекламы в Google.

Настроить рекламную кампанию в Google Покупках легко через панель управления Эквид благодаря прямой интеграции с сервисом Kliken.

В чём разница между бесплатными и платными объявлениями в Google Покупках?

Оба вида объявлений могут быть созданы в Google Merchant Center с помощью фида с товарами. Однако размещаться они будут по-разному — платные объявления будут показываться сверху, а затем будут идти бесплатные:

Красным выделены платные объявления, синим — бесплатные (или органические)

Чтобы охватить более широкую аудиторию, вы можете дополнить бесплатные объявления платными.

Бесплатные объявления

Бесплатные объявления появляются в ответ на запрос покупателей в эко-системе Google Surfaces, куда входят Google Покупки, Google Поиск и Google Изображения. Ваши товары должны соответствовать Правилам размещения сведений о товарах на платформах Google, чтобы Google одобрил объявления после настройки.

Платные объявления

Платные объявления появляются перед потенциальными покупателями рядом с результатами поиска, на Google Картах, в Google Покупках, Google Изображениях, на Youtube, в Gmail и контекстно-медийной сети Google. Нейросети Google определяют лучшее время и место для показа рекламы потенциальным покупателям. Поэтому Google называет такие объявления «умными» — объявлениями Smart Shopping.

Для размещения платных объявлений ваш магазин должен соответствовать Правилам в отношении товарных объявлений.

Что нужно сделать перед созданием объявлений

Чтобы Google не заблокировал ваши объявления при проверке, у вас должен быть правильно настроен магазин. Прежде чем запустить рекламную кампанию в Google Покупках:

1. Убедитесь, что ваши товары не входят с список запрещенных товаров.
2. Настройте доставку и налоги в своём Эквид-магазине. Это одно из правил Google Merchant Center.
3. Убедитесь, что на витрине вашего магазина указаны способы оплаты. Например, вы можете добавить логотипы кредитных карт, которые вы принимаете, с помощью баннера или текста. Или добавьте логотипы кредитных карт в футер сайта с помощью CSS.
4. Оптимизируйте каталог. Сервисы Google будут использовать данные ваших товаров для создания рекламы, например,изображения и описания товаров, которые он будет подтягивать из Эквид-магазина. Чтобы ваша реклама была успешной, вы можете:
   • грамотно классифицировать товары в вашем магазине, чтобы они располагались в нужных категориях и подкатегориях;
   • оптимизировать названия и описания товаров, добавив в них релевантные ключевые слова;
   • использовать фотографии высокого качества без водяных знаков. Лучше всего сделать качественные фото самим.

5. Убедитесь, что на вашем сайте есть следующая информация:

   • Контакты. Почта, телефон, форма обратной связи или ссылки на профили в соцсетях.
   • Способы оплаты. Любой платёжный провайдер, принимающий карты, PayPal или Google Pay.
   • Политика возврата. Даже если вы не предлагаете возврат денег и товара, Гугл требует чётко прописанной политики на сайте. Это должен быть текст, содержащий информацию о сроках запроса возврата, способах возврата, требований к состоянию товара, контактная информация, и любые платы за возврат, если вы такие взимаете. 
   • Политика доставки. Правила доставки с информацией о стоимости и сроках доставки.

Настройка рекламы в Google Покупках

Настройка торговых объявлений в Google Покупках полностью автоматизирована с помощью Ecwid и Kliken и занимает всего несколько кликов.

Чтобы создать рекламную кампанию в Google Покупках:

1. В Панели управления Эквид перейдите в Прочие каналы → Google Shopping.
2. В разделе Продавайте в Google Покупках нажмите Включить:
   

   

3. Выберите страну (вы можете выбрать только одну страну для каждой кампании) и язык. Ваши объявления будут показаны людям, которые выбрали этот язык в настройках своего браузера:
   

   

   Нажмите Продолжить и перейти к категориям.
4. Выберите нужную категорию для вашего магазина. Так Google поймёт, где и когда показывать ваши объявления. Выберите состояние ваших товаров: новые, восстановленные или использованные:
   

   

   Нажмите Продолжить.
5. Выберите, товары из каких категорий вы хотите рекламировать. Если вы не используете категории в Эквид-магазине, то все товары будут автоматически выбраны для рекламы. Если вы хотите рекламировать только определённые товары, сначала поместите их в категории в вашем магазине, а затем выберите эти категории для кампании:
   

   

   Нажмите Перейти к обзору магазина.
6. Если вдруг обнаружатся ошибки, например, какие-то товары не имеют описания, нажмите Просмотреть детали и следуйте инструкциям по их исправлению:
   

   

7. Как только вы исправите ошибки, вас перенаправит к финальному шагу, где вы сможете посмотреть, как будут выглядеть ваши объявления:
   

   

   Нажмите Получить мой магазин в Google Покупках.
8. Выберите предпочтительный пакет для запуска вашей рекламы в Google Покупках:

   Пакет	Что входит в пакет
   Бесплатно	Бесплатное размещение объявлений в сервисах Google (через Google Surfaces) Бесплатный пакет доступен только на платных планах Эквида
   Базовый	Бесплатное размещение объявлений в сервисах Google Surfaces Платные объявления с бюджетом $150 в месяц
   Основной	Бесплатное размещение объявлений в сервисах Google Surfaces Платные объявления с бюджетом $300 в месяц
   Премиальный	Бесплатное размещение объявлений в сервисах Google Surfaces Платные объявления с бюджетом $500 в месяц

   При выборе пакета также взимается ежемесячная плата $20 за автоматизацию показов — за создание и управление вашими Free Listings / Google Smart Shopping объявлениями в Google Merchant Center, ежедневное обновление фида с товарами и его оптимизацию, добавление подходящих товаров в сервисы Google Surfaces и неограниченные кампании Smart Shopping без платы за их управление.

Готово! Теперь ваши объявления будут показываться пользователям Google.

Обычно процесс одобрения объявлений Google занимает 3-5 дней. После одобрения они будут отображаться в соответствующих поисковых системах и эко-системе Google.

Управление рекламой в Google Покупках

Вы всегда можете изменить параметры рекламной кампании в Google Покупках. Например, изменить категорию товаров или выбрать другие товары для показа.

Чтобы изменить рекламную кампанию, перейдите в Прочие каналы → Google Shopping и нажмите Управлять.

Выберите вкладку Управление. Вы можете настроить рекламную кампанию, нажав на карандаш (Редактировать):

Чтобы отслеживать эффективность рекламы, перейдите на вкладку Статистика. Здесь вы увидите количество просмотров, стоимость за клик, общий доход и другие важные данные, которые помогут проанализировать кампанию. Основываясь на этих данных, вы можете внести коррективы в кампанию, если захотите.

Прежде чем делать выводы по статистике, лучше подождать пару недель. Так данные будут более показательными. Google Smart Shopping использует машинное обучение, поэтому сервису требуется время, чтобы оптимизировать вашу кампанию под ваш бюджет, товары и аудиторию.

Обратите внимание, что бесплатные объявления в Google Покупках — это новое предложение, которое появилось для российских продавцов только в конце 2020 года. Поэтому отчётность для бесплатных объявлений может иметь некоторые ограничения в сравнении с платными кампаниями.

Почему я не вижу свою рекламу в Google?

Вполне естественно после запуска рекламной кампании самостоятельно проверить, как показывается ваше объявление. Однако мы не рекомендуем искать собственные объявления. На это несколько причин:

1. Результаты выдачи зависят от поисковой истории каждого посетителя. То есть вы и ваш покупатель можете увидеть разные предложения от Google, хотя вы и являетесь автором объявления. Так работают нейросети Google.
2. Это может негативно повлиять на вашу кампанию, снизив коэффициент кликабельности.
3. Существуют и другие причины, по которым вы можете не видеть своё объявление, даже если оно показывается другим людям.

Лучший способ убедиться, что ваши объявления работают эффективно, — воспользоваться рекламным инструментом Google Ad Preview and Diagnosis tool. Мы также рекомендуем:

• отслеживать конверсии разными способами
• анализировать отчёты о поисковых запросах, чтобы убедиться, что описание товаров отвечает наиболее релевантным запросам потенциальных покупателей, а поисковые запросы включены в название и описание.