Продвижение магазина на Фейсбуке

После того как вы открыли магазин на Фейсбуке, вам необходимо привлечь туда покупателей. Существуют различные способы продвижения товаров среди подписчиков вашей страницы и более широкой аудитории. Они могут быть платными (например, рекламные объявления) и бесплатными (посты с упоминанием товаров в ленте Фейсбука и в Инстаграме).

Как поделиться товарами в Хронике на Фейсбуке

Хроника (Timeline) — это специальный раздел личного профиля или бизнес-страницы на Фейсбуке, где вы можете публиковать фотографии, видео... и товары.

Когда вы делитесь товарами из своего Фейсбук-магазина в хронике профиля или бизнес-страницы, ваши подписчики видят публикацию в своей ленте новостей и могут перейти в магазин прямо из поста.

Для того чтобы поделиться товаром из магазина на Фейсбуке:

1. Откройте свою бизнес-страницу на Фейсбуке и перейдите в раздел Магазин.
2. Под изображением товара нажмите Поделиться:

3. Выберите, где вы хотите поделиться товаром:

4. Используйте поле для комментария, чтобы рассказать о товаре:

5. Нажмите Опубликовать.

Посетители вашей страницы увидят информацию о товаре в публикации и смогут сразу же его приобрести. Если нажать на кнопку «Купить» в посте, откроется страница товара, где можно оформить заказ.

Добавление кнопки «В магазин»

Вы можете увеличить количество посетителей вашего магазина, добавив на обложку вашей Фейсбук страницы кнопку «В магазин»:

Для добавления кнопки:

1. Нажмите +Добавить кнопку под картинкой обложки:

2. Выберите тип кнопки Сделать покупку или пожертвование → В магазин.
3. Выберите, куда направлять посетителей страницы по клику на кнопку: на сайт вашего магазина или на вкладку «Магазин» на вашей странице в Фейсбуке.
4. Если вы выбрали перенаправлять посетителей на сайт, нажмите Website link. В открывшемся окне вставьте ссылку на страницу с онлайн-магазином:

6. Нажмите Сохранить и далее Завершить. Кнопка будет добавлена на вашу страницу в Фейсбук.

Как отметить товары в публикации на Фейсбуке

Вы можете отмечать на своих фото и видео позиции из своего каталога, чтобы потенциальные покупатели могли перейти к оформлению заказа прямо из поста. В одной публикации вы можете отметить до 30 товаров.

Чтобы отметить товар на публикуемом фото или видео:

1. Вставьте в пост фотографию или видео. В текстовом поле можно указать, почему вы хотите поделиться этой картинкой или видеороликом.
2. Нажмите на иконку с тремя точками, чтобы открыть дополнительные опции:

3. Выберите Отметить продукт:

4. В строке поиска начните вводить название товара, который хотите отметить, и выберите его из списка:

5. Нажмите Опубликовать.

Теперь посетители страницы увидят информацию о товаре, представленном на фото или видео, и смогут быстро перейти на его страницу в магазине на Фейсбуке для оформления заказа:

Как отметить товары в Инстаграме

Инстаграм стал популярной площадкой для онлайн-шоппинга с огромной аудиторией. Для того, чтобы начать продавать в Инстаграме, необходимо привязать свой бизнес-аккаунт на Фейсбуке к бизнес-профилю в Инстаграме. После привязки вы сможете отмечать товары из каталога на Фейсбук в публикациях в Инстаграме.

Когда покупатель нажимает на отметку товара в Инстраграм-посте, он видит его название и цену, а также ссылку, по которой можно перейти для оформления заказа:

Отметки товаров в аккаунте Эквид-магазина Trusboxх.

Платная реклама на Фейсбуке

Реклама на Фейсбуке существует в различных формах, но динамическая реклама является одним из наиболее полезных форматов онлайн рекламы, доступных сегодня для продавцов. Динамические объявления на Фейсбуке автоматически показывают ваш каталог товаров наиболее релевантной аудитории в Фейсбуке, Инстаграме и Мессенджере:

Если вы используете Эквид в качестве онлайн-магазина, то вы можете настроить динамическую рекламу без особых усилий. Всё, что вам нужно:

1. Подключить ваш Эквид-аккаунт к Фейсбуку.
2. Установить пиксель Фейсбука.
3. Настроить рекламную кампанию, используя цель «Конверсии», чтобы привлечь новых покупателей в ваш магазин. Вы можете создать аудиторию, которая будет похожа на людей, которые совершили нужные вам действия (например, размещали заказы), и найти новых потенциальных покупателей.

Ретаргетинг

Еще один эффективный способ повысить онлайн-продажи — настроить ретаргетинг-кампанию. С помощью ретаргетинга ваши рекламные объявления будут показываться пользователям, которые уже посещали ваш магазин, просматривали товары и даже добавили их в корзину, но так и не завершили заказ. Такие объявления как бы напоминают покупателям о ваших товарах на других сайтах, которые они посещают.

Всего 2% посетителей онлайн-магазинов становятся покупателями (оформляют заказы), когда заходят на сайт в первый раз. Оставшиеся 98% интересуются товарами, но ничего не покупают по разным причинам.

Если таким потенциальным покупателям показать персонализированную рекламу товаров, которые они уже видели, они с большей вероятностью возвращаются в магазин и совершают покупку.

Вы можете сами запустить ретарегтинг через Фейсбук. При использовании динамической рекламы людям автоматически показываются товары, которые они видели раньше, или товары, похожие на просмотренные. Чтобы отслеживать ID товаров из вашего каталога, которые люди просматривают, добавляют в корзину и покупают, вам понадобится установить пиксель Меты (Фейсбука).

Чтобы выполнить ретаргетинг аудитории с помощью динамической рекламы:

1. На своей странице в Фейсбуке откройте инструмент для создания рекламы и создайте динамическую рекламу.
2. При выборе аудитории выберите Ретаргетировать рекламу на людей, которые взаимодействовали с вашими товарами в сети Facebook и вне ее.
3. Выберите вариант ретаргетинга.
4. Введите количество дней, в течение которых происходили действия, соответствующие вашему варианту ретаргетинга.
5. (опционально) Нажмите Показать расширенные параметры, чтобы добавить пользовательскую или похожую аудиторию для таргетинга.

Подробнее о настройке рекламной кампании по ретаргетингу читайте в Справочном центре Фейсбука →

Читайте также

Настройка пикселя Фейсбука
Запуск рекламной кампании