Личный кабинет покупателя

После того, как покупатель размещает заказ в вашем магазине, Эквид автоматически создает учетную запись покупателя для его адреса электронной почты. После этого покупатели могут в любое время войти в свой личный кабинет, воспользовавшись личной ссылкой для входа в магазин, отправленную на их почтовый ящик.

Покупатели также могут оформлять заказы в вашем магазине без входа в свой личный кабинет. Однако вход в свой аккаунт позволяет покупателям полистать свой список избранных товаров, получить доступ к специальным скидкам, а также посмотреть историю заказов и счета.

Как добавить (убрать) ссылку для логина покупателей

Вы можете показывать (или спрятать) ссылку Личный кабинет на витрине магазина. Если ссылка показывается, покупатели видят её в меню под каталогом:

Чтобы показывать или спрятать ссылку Личный кабинет на витрине:

1. В панели управления Эквид, перейдите в раздел Дизайн.
2. Прокрутите вниз до секции Дополнительные настройки витрины.
3. Для опции Ссылка «Войти» выберите «Показано» или «Скрыто». Изменения применятся автоматически.

Если вы добавили свой Эквид-магазин на сайт на платформе Wix или Wordpress, вам нужно менять настройки дизайна магазина в редакторе сайта.

Чтобы убрать ссылку на страницу входа в магазин из уведомления «Заказ принят», которое получают ваши клиенты, вы можете отредактировать шаблон этого почтового уведомления.

Как войти в личный кабинет

Если покупатель хочет создать аккаунт в вашем магазине, обычно на каждой странице под каталогом есть список ссылок, в том числе ссылка для входа, по которой покупатель может зарегистрироваться или войти в свой аккаунт.

Для входа в личный кабинет (в качестве покупателя):

1. На витрине магазина нажмите Личный кабинет.
2. Введите свой электронный адрес, затем нажмите Получить ссылку для входа:

3. В вашем почтовом ящике кликните по личной ссылке входа в полученном письме. Эта ссылка может быть использована только один раз и действительна только в течение 14 дней. После нажатия вы будете возвращены на сайт магазина как залогиненный пользователь.

Когда после авторизации ваши клиенты заходят на страницу Личный кабинет, они видят данные своей учетной записи и историю своих заказов. Здесь ваши клиенты могут просмотреть свою корзину и избранные товары, получить доступ к специальным скидкам, обновить профиль, написать отзывы на купленные товары (если функция включена в вашем магазине), а также посмотреть или скачать счета из меню Другие действия:

Ваши клиенты остаются залогиненными в магазине до тех пор, пока не нажмут на ссылку Выйти в своём личном кабинете или не начнут использовать другой браузер или устройство для совершения покупок в вашем магазине.

Как переместить кнопку входа в личный кабинет

Кнопка входа в личный кабинет по умолчанию отображается в нижнем меню Эквид-магазина:

Вы можете переместить нижнее меню наверх, чтобы сделать вход в личный кабинет более заметным. Для этого нужно добавить CSS-код в ваш магазин.

Чтобы переместить нижнее меню в верхнюю часть витрины магазина:

1. В Панели управления Эквида перейдите в раздел Дизайн.
2. Нажмите Создать/Редактировать тему.
3. Скопируйте и вставьте следующий CSS-код в тему магазина:

   
   .ec-size .ec-store__category-page .ec-store__content-wrapper {
   display: flex;
   flex-direction: column;
   }
   .ec-size .ec-store__category-page .ec-grid {
   order: 2;
   }
   .ec-size .ec-store__category-page .ec-pager {
   order: 3;
   }
   .ec-size .ec-store__category-page .ec-footer {
   order: 1;
   }

4. Сохраните изменения.

Узнайте больше о том, как добавлять CSS-коды в магазин →

Как добавить ещё одну кнопку входа в личный кабинет на сайт

Если вы добавили Эквид-магазин на собственный сайт, то вы можете добавить ссылку «Войти в магазин», «Мой аккаунт» или кнопку «Вход» на любую страницу сайта. Например, в шапку сайта или в меню. В этом случае у вас на сайте будет несколько кнопок входа в личный кабинет: та, которая отображается по умолчанию в нижнем меню Эквид-магазина, и та, которую вы добавите сами.

Чтобы разместить дополнительную ссылку «Войти в магазин» на вашем сайте:

1. К адресу вашего сайта добавьте /account/settings. У вас получится ссылка вида https://www.EXAMPLE.COM/account/settings, где вместо EXAMPLE.COM — адрес страницы вашего сайта с Эквид-магазином.
2. Получившуюся ссылку добавьте в нужное место на вашем сайте. Например, привяжите её к пункту меню или кнопке. Если вы не уверены, как добавить свою ссылку на сайт, прочитайте инструкции конструктора вашего сайта про то, как добавлять ссылки.

Как посмотреть избранные товары

Ваши клиенты могут добавлять товары из вашего интернет-магазина в избранное, что облегчает им отслеживание всех желаемых товаров. Покупатели могут в любое время посмотреть список отложенных товаров в своем аккаунте, нажав на ссылку Смотреть избранное. Все товары, отмеченные как избранные, будут показаны на странице.

Узнать больше про Избранные товары →

Как сделать вход в магазин обязательным

Вы можете требовать у своих клиентов авторизоваться в магазине для доступа к вашему каталогу. Эта настройка полезна, например, если вы управляете оптовым магазином или магазином для закрытого круга пользователей.

Чтобы предоставить доступ к каталогу вашего магазина только зарегистрированным покупателям, вам нужно использовать бесплатное приложение Required Login for Storefront Access.

Чтобы установить приложение:

1. В панели управления Эквид перейдите в Приложения → Магазин приложений.
2. Найдите приложение Required Login for Storefront Access и нажмите кнопку Установить.
3. Следуйте дальнейшим инструкциям.

После установки и включения приложения вашим покупателям будет предложено войти в свой аккаунт, чтобы увидеть и купить товары.