Оформление заказа

Дата последнего изменения:

Насколько безопасно оформления заказа через Эквид? Как установить SSL сертификат?

При оформлении заказа в Эквиде вся информация передается по защищенному протоколу HTTPS. Поэтому нет необходимости устанавливать SSL сертификат на сайт, где вы используете Эквид. Оформление заказа в Эквиде уже защищено.
Если Вы хотите информировать покупателей, о том, что их данные надежно защищены, Вы можете разместить на странице оформления заказа специальные логотипы SSL.

Почему мои покупатели видят уже заполненные поля в форме оформлении заказа?

Когда покупатель оформляет заказ, Эквид определяет его страну, город и почтовый  индекс по IP адресу (мы используем сервис MaxMind's GeoIP). Эта информация автоматически вносится в форму оформления заказа. Почему это удобно:
 
•    В большинстве случаев, это помогает покупателю быстрее разместить заказ, что дает Вам больше продаж.
•    Покупатели видят рассчитанную стоимость доставки и налога, как только открывают корзину.
 
Если предварительно внесенная информация не верна, значит в базе MaxMind нет данных, соответствующих IP адресу. В таком случае, откройте сайт www.maxmind.com/app/locate_my_ip Если Вы видите верные данные, значит проблема уже решена в новейшей базе MaxMind, и в Эквиде необходимые изменения будут сделаны в рамках следующего обновления  geo-ip баз, которое проводится ежемесячно. 
Если Вы видите неверную информацию на странице www.maxmind.com/app/locate_my_ip, пожалуйста, отправьте свой IP адрес и описание проблемы по адресу correction@maxmind.com, и специалисты MaxMind устранят проблему. 
Если Вы хотите совсем отключить функцию автозаполнения, проголосуйте за эту идею: http://ideas.ecwid.com/forums/22031-ideas-ecwid/suggestions/690502-option-to-disable-geolocation 

Я не хочу обрабатывать заказы online. Я хочу, чтобы покупатель выбирал товары, а мне потом приходило уведомление о том, что он выбрал. Это возможно? 

Да, это возможно:
•    Отключите все способы оплаты, кроме одного оффлайн метод (инструкции).
•    Нажмите на названии, чтобы переименовать этот способ оплаты, например, в "Разместить заказ".
•    Удостоверьтесь, что ни для одного товара не указан вес. Это нужно для того, чтобы Эквид пропустил шаг "Информация о доставке".
•    Измените или отключите Почтовые уведомления.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 4
Остались вопросы?
Обратитесь за помощью
  • Форум

    Общайтесь с другими пользователями Эквида и командой поддержки клиентов по любым вопросам, связанным с работой вашего магазина.

  • Связь с техподдержкой

    Есть вопросы? Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь.

  • Состояние сервиса

    Страница с информацией о запланированных технических работах и текущем состоянии сервиса.