Печать и редактирование счетов

После того, как заказ размещен в магазине, его детали сохраняются в виде счёта (в Эквиде он также называется «версия заказа для печати»). К счёту есть доступ как у вас, так и у ваших покупателей.

Счёт можно сохранить для внутренней отчётности или использовать при сборке заказа, чтобы перед отправкой убедиться, что все товары из списка упакованы. Вы также можете вложить распечатку в посылку или сохранить счёт в формате PDF, чтобы послать покупателям в случае необходимости.

К стандартному шаблону счёта можно добавить логотип, идентификационный номер налогоплательщика, данные компании или какое-то сообщение. Вы также можете внести изменения в сам шаблон счёта, чтобы он выглядел именно так, как вам нужно.

Просмотр счетов

В Эквиде есть универсальный шаблон счёта, который по умолчанию используется для всех магазинов. Этот шаблон включает в себя сведения о заказе: информацию о заказанных товарах и детализированный расчет стоимости заказа, адрес покупателя, выбранные им способы оплаты и доставки, а также название вашей компании и адрес, которые берутся из вашего профиля:

В разных странах шаблон может немного различаться. Чтобы увидеть, как может выглядеть счёт именно в вашем магазине, перейдите на страницу Настройки → Версия заказа для печати в Панели управления Эквида.

Если хотите, вы можете дополнить шаблон счёта и добавить к нему логотип, идентификационный номер налогоплательщика, какие-то дополнительные данные о компании или сообщение, которое будет внизу. Также можно внести более глубокие изменения и отредактировать шаблон счёта, чтобы привести его в соответствие с целями вашего бизнеса.

Счёт составляется на языке магазина (а не на языке панели управления).

Печать счетов

Покупатель может просмотреть и распечатать счёт сразу в нескольких местах:

1. Нажав на ссылку Распечатать заказ на странице «Спасибо за заказ!», которую покупатели видят после совершения покупки.
2. Войдя в свой личный кабинет в вашем магазине и нажав Распечатать заказ рядом с соответствующим заказом.
3. Открыв приложение к письму с подтверждением заказа. Чтобы счёт прикреплялся к этим письмам, включите настройку Прикреплять счёт к письму о заказе на странице Настройки → Уведомления.

Администратор магазина может просмотреть счёт к любому заказу в Панели управления Эквида, на странице Продажи → Заказы. Счёт можно сохранить в формате PDF или распечатать (например, чтобы вложить в посылку).

Чтобы распечатать несколько счетов одновременно:

Как добавить или изменить логотип

Вы можете добавить к счёту логотип вашей компании. Это сделает счёт более персонализированным и поможет вам в построении бренда. Рекомендуемый размер изображения — 240×100 px.

Чтобы добавить к шаблону логотип:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Нажмите Добавить логотип и выберите нужное изображение на своём компьютере.

Изменения сохранятся автоматически.

Логотип будет расположен в левом верхнем углу счёта. Вы сразу же увидите его в окошке предпросмотра счёта. Если вы хотите распечатать счёт, чтобы убедиться, что логотип выглядит хорошо и на бумаге, нажмите Распечатать образец.

Вы всегда можете загрузить другой вариант логотипа или совсем его удалить. Чтобы изменить логотип счёта, нажмите Изменить логотип счёта и загрузите нужное изображение. Чтобы удалить логотип, нажмите на иконку корзины.

Как добавить к счёту регистрационный номер компании

Законы многих стран требуют, чтобы на счёте указывался регистрационный номер компании. Например, в Великобритании это номер VAT ID, в Италии — P.IVA, а в Австралии — ABN. Для России по умолчанию задан ИНН.

Чтобы добавить к шаблону регистрационный номер компании:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Введите свой номер в специальное поле:
   

   

3. Сохраните изменения.

Эквид автоматически определяет вашу страну и выбирает соответствующее название для регистрационного номера компании (VAT ID, ABN, ИНН, и т. д.). Можно отредактировать это название, если вам нужно другое. Для этого нажмите Редактировать рядом с полем и введите свое название.

Как только вы добавите номер и сохраните настройки, он будет автоматически указываться в каждом счёте в блоке с информацией о компании:

Этот номер также будет виден внизу всех уведомлений, которые ваш Эквид-магазин отправляет покупателям. Если вы хотите скорректировать положение этого элемента, прочитайте, как изменять почтовые уведомления →

Как указать дополнительные данные компании

Вы можете добавить к счёту дополнительные данные компании — они появятся в шапке. Это может быть еще один способ с вами связаться или же банковские реквизиты.

Чтобы добавить к шаблону данные компании:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Введите информацию в поле Данные компании.
3. Сохраните изменения.

Вы сразу же сможете увидеть изменения в окошке предпросмотра справа.

Как добавить сообщение внизу счёта

Вы можете добавить сообщение для покупателей, которое будет отображаться внизу счёта. Это может быть примечание или дополнительная благодарность.

Чтобы добавить к шаблону сообщение:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Введите информацию в поле Сообщение внизу счёта.
3. Сохраните изменения.

Вы сразу же сможете увидеть изменения в окошке предпросмотра справа — текст появится прямо под штрих-кодом.

Как задать своё имя для счёта

Вы можете задать свой формат имени для PDF-файлов счетов, создаваемых в вашем магазине. Например, если имя файла по умолчанию не подходит для вашего рабочего процесса или вы хотите добавить в него такие данные, как название магазина.

Чтобы задать своё имя для счёта:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Прокрутите до блока Имя файла счёта и нажмите Изменить имя файла.
3. Внесите изменения в поле Имя файла. Здесь вы можете использовать переменные Эквида.
4. Нажмите Сохранить.

Готово. У всех новых PDF-файлов счетов, создаваемых в вашем магазине, будут имена в соответствии с заданным вами форматом.

Как отредактировать шаблон счёта

Если вы готовы потратить немного времени и усилий, то вы можете внести в шаблон счёта более глубокие изменения.

В Эквиде вся вёрстка шаблона счёта построена на HTML-тегах и CSS правилах. Вы можете полностью изменить дизайн шаблона — поменять цвет фона, сделать разноцветные блоки с разными шрифтами и так далее. Это сравнительно легко, но потребует знаний HTML и CSS.

Также в шаблонах присутствуют специальные переменные. Вы можете добавлять или удалять переменные и изменять их положение в шаблоне так, чтобы это подходило под ваши нужды. В шаблоне счёта используются те же переменные, что и в почтовых уведомлениях Эквид-магазинов. Редактирование шаблона осуществляется по тому же принципу, что и редактирование уведомлений.

Чтобы изменить шаблон счёта:

1. В Панели управления Эквида перейдите в Настройки → Версия заказа для печати.
2. Нажмите Редактировать шаблон.
3. Внесите в шаблон желаемые изменения.
4. Прежде чем сохранить изменения, нажмите ссылку Предпросмотр в левом верхнем углу, чтобы посмотреть на результат.
5. Если вас не устраивает результат, нажмите Вернуть шаблон по умолчанию внизу, под окном редактирования шаблона.
   
   Если вы редактируете шаблон, который вы до этого уже изменяли и сохранили эти изменения, то опция Вернуть шаблон по умолчанию вам не подойдет, так как она вернет изначальный вариант шаблона, без изменений. В этом случае вам лучше скопировать весь код шаблона к себе на компьютер, в любой текстовый редактор. Если что-то пойдет не так в результате новых изменений, вы сможете восстановить предыдущую версию шаблона, вставив сохраненный код.
6. Когда вы будете довольны результатом, нажмите Сохранить.

Вот несколько примеров небольших изменений в шаблоне:

Пример 1. Другой электронный адрес

В счёт автоматически подставляется электронный адрес компании, который вы задаете в настройках магазина. Если вы хотите, чтобы в счёте фигурировал другой адрес, который не будет зависеть от настроек магазина, нужно открыть шаблон счёта для редактирования и найти переменную, которая отвечает за адрес — ${store.companyEmail} — а потом заменить её на нужный имейл.

Показываем на примере адреса magazin@company.com. Вот так он будет выглядеть в коде шаблона:

Пример 2. Удаление артикулов товаров из счёта

По умолчанию в счёт добавляются артикулы всех купленных товаров. Чтобы убрать артикулы товаров из счёта, вам нужно просто удалить соответствующую строку из шаблона. Для этого откройте шаблон счёта для редактирования, найдите строчку <p>${textLabels.sku}: ${orderItem.sku} </p> и удалите её.

Место строки в шаблоне счёта:

Как перевести шаблон счёта на другие языки

В шаблоне счёта также есть специальные текстовые метки, которые отвечают за перевод отдельных элементов счёта (например, «Заказ», «Покупатель», «Номер телефона» и т. п.).

Ниже приведен список переменных и их значение на русском языке:

* Не отображается у продавцов из России.

Переменные переводятся автоматически в зависимости от того, какие языки включены в панели управления Эквида, и от того, на каком языке браузер покупателя.

Всё остальное содержание счёта будет на том языке, на котором покупатель оформлял заказ. Например, если в поле «Адрес» покупатель ввел текст «ул. Московская», то этот текст именно так и отобразится в счёте, какой бы язык ни был выбран в настройках магазина и на каком бы языке ни был браузер вашего покупателя.

Если ваш шаблон счёта не переводится автоматически на нужный язык, вы можете заменить переменные на тот текст, который вам нужен. Такое решение можно использовать временно, и в этом случае текст не будет переводиться автоматически в зависимости от языка браузера покупателя. Этот же способ вы можете использовать, если хотите полностью переписать шаблон счёта.

Например, если вместо «Спасибо за заказ» вы хотите написать «Спасибо, что выбрали нас!», вам нужно открыть шаблон счёта для редактирования и заменить в нем переменную ${textLabels.footerMessage} на текст «Спасибо, что выбрали нас!»:

Остальное содержимое счёта будет сформировано из деталей заказа. Вы также можете перевести каталог на нужные вам языки, и тогда на соответствующем языке будет и информация о товарах.

Полезные приложения для редактирования шаблона счёта

В Магазине приложений Эквида есть несколько приложений, которые помогут вам создать счёт с уникальным дизайном:

• Printout Designer предлагает несколько готовых шаблонов с настройками, а также дизайн для наклеек на упаковку. С помощью приложения можно печатать счета сразу партиями, заранее отфильтровав заказы по статусу или дате. Вы можете также отправить счёт по электронной почте или сохранить в формате PDF. Иконка на форме показывает, был ли счёт напечатан или отправлен по почте.
  Чтобы использовать приложение, вам понадобится собственный аккаунт в Printout.
• PrintFantastic помогает создать шаблоны не только для счетов, но также для чеков и списков товаров. Вёрстка каждого шаблона статична, но вы можете редактировать любую информацию в форме.
• Если вы настроите интеграцию с сервисом Freshbooks, все новые заказы из вашего магазина будут посылаться в ваш аккаунт Freshbooks. Это приложение вы можете использовать для создания счёта и уведомлений. Также с его помощью можно быстро подсчитать, сколько заказов сделал каждый покупатель.