Ваш магазин как мобильное приложение (ShopApp®): стратегии продвижения

Вы можете превратить ваш онлайн-магазин в мобильное приложение: так витрина будет доступна клиентам в любую минуту на их смартфонах, а процесс покупки станет гораздо быстрее. Эта технология называется ShopApp®, и каждый подписчик Эквида на платном плане может заказать мобильное приложение своего магазина.

После публикации ShopApp®-приложения вашего магазина в Apple Store и Google Play самое время заняться его продвижением среди целевой аудитории. Чем больше человек скачает приложение, тем больше у вас потенциальных клиентов.

В этом гайде вы узнаете, как продвигать приложение:

В соцсетях
В письмах покупателям
В меню сайта
С помощью баннера на сайте
В футере сайта
В описании товара
В самом ShopApp®
Офлайн
На площадках App Store и Google Play

Расскажите о приложении в соцсетях

Лучший способ убедить покупателей скачать ваше приложение — объяснить, что оно им даст. Расскажите подробно в ваших соцсетях о преимуществах приложения. Например, про удобный интерфейс для покупок с телефона или что можно добавлять товары в избранное. А лучше – покажите на видео интерфейс и процесс покупки.

Добавьте ссылки на скачивание в пост. Если вы выкладываете в ТикТоке, где нельзя ставить ссылки в посты, вы можете добавить ссылки в профиль или на ваш Linkup.

Таргетируйте посты на целевую аудиторию ВКонтакте, чтобы получить широкий охват и больше потенциальных клиентов.

Добавьте ссылки на приложение в письма для покупателей

Ваши клиенты получают письма о заказе и маркетинговые письма: например, об оформлении заказа или напоминание об оставленных в корзине товарах. В письмах есть информация о вашем бренде и ссылки на аккаунты в соцсетях. Добавить к этому ссылки на приложение — логичный шаг для увеличения взаимодействия покупателей с брендом.

Есть два способа добавить в письма ссылки на ShopApp®: самостоятельно изменить шаблон письма или обратиться к Команде разработки индивидуальных решений Эквида — за отдельную плату они добавят кликабельные кнопки в письмо.

Добавьте кнопки загрузки за отдельную плату. Для этого вам нужно изменить шаблон письма. После этого во всех письмах появятся ссылки на ваши приложения:

Чтобы добавить ссылки на скачивание вашего приложения в письма клиентов:

В Панели управления Эквида откройте Настройки → Уведомления.
В разделе Уведомления о заказе откройте нужный шаблон.

Добавьте код в то место, где вы хотите показывать ссылки на приложение:


 <tr>
 <td align="left" valign="top" style="padding-top: 40px; padding-bottom: 0;">
        <p style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 16px; line-height: 24px; color: ${colorText}; margin: 0; padding: 0;">
          <a href=”ССЫЛКА НА ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ”>Скачайте приложение из App Store</a></p>
      <p style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 16px; line-height: 24px; color: ${colorText}; margin: 0; padding: 0;">    
          <a href=”ССЫЛКА НА ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ”>Скачайте приложение из Google Play</a> 
        </p>
      </td>
    </tr>

Вместо Скачайте приложение из App Store и Скачайте приложение из App Store, добавьте ваш текст. Вместо ССЫЛКА НА ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ добавьте ссылку.
Нажмите Сохранить.

Добавьте кнопки загрузки за отдельную плату. После разработки приложения Команда разработки индивидуальных решений Эквида может добавить кнопки на скачивание приложений в шаблоны писем. Каждый раз, когда покупатели будут получать письма о заказе, они будут видеть ссылки на ваши приложения:

Добавьте ссылки на приложение в меню сайта

Покупатели часто первым делом смотрят в верхнее меню в шапке сайта, чтобы быстро сориентироваться. Используйте это, чтобы обратить внимание на ваше приложение.

В зависимости от того, на какой платформе сделан ваш сайт, вы можете добавить кнопку или ссылку в шапку сайта. В новой версии Стартового сайта вы можете добавлять ссылки на скачивание приложений для iOS и Андроида:

В мобильной версии сайта ссылки в шапке сайта будут скрыты в бургер-меню. Чтобы ссылки были видны на любых устройствах, используйте баннер с объявлением.

Чтобы добавить ссылки на ShopApp® в меню навигации Стартового сайта:

В Панели управления Эквида откройте Сайт и нажмите Редактировать сайт.
В меню слева нажмите Шапка.
Нажмите Навигационное меню.
Выберите существующий пункт или нажмите + Добавить пункт меню.
Введите название ссылки. В Действии при нажатии выберите Перейти по ссылке и добавьте ссылку на ваше приложение.
Нажмите Опубликовать.

Продвигайте приложение в баннере на сайте

Вы можете добавить на сайт кликабельный баннер со ссылкой на ShopApp®. В зависимости от вашего сайтбилдера, вы можете добавить шаблон баннера в редакторе сайта или создать собственный баннер, а затем встроить его на свой сайт с помощью кода.

В новой версии Стартового сайта вы можете добавить объявление, которое выглядит, как узкий банер в шапке сайта:

Чтобы добавить баннер с объявлением на Стартовый сайт:

В Панели управления Эквида откройте Сайт и нажмите Редактировать сайт.
Нажмите + Добавить секцию → Объявления и выберите подходящий вид объявления.
Введите текст объявления.
Нажмите + Добавить кнопку действия и введите текст, который появится на кнопке. В меню Действие при нажатии выберите Перейти по ссылке и введите ссылку на скачивание.
(опционально) Чтобы поменять вид объявления, откройте вкладку Дизайн и настройте внешний вид баннера.
Нажмите Опубликовать.

Каждое объявление содержит только одну кнопку, поэтому если вы хотите показывать ссылки на приложения на iOS и Андроид, создайте для каждого отдельное объявление.

Поставьте ссылки на приложение в футере сайта

В футере сайта часто размещают ссылки на основные разделы сайта и контактную информацию компании. Для многих стало привычкой пролистывать сайт до футера, чтобы быстро найти нужную информацию.

В службе поддержки вашего сайтбилдера вам подскажут, в каком формате вы можете разместить ссылки в футере и возможно ли вообще это сделать. Если вы используете Стартовый сат, вы можете обратиться в Команду разработки индивидуальных решений Эквида: они добавят кнопки для скачивания приложений:

Добавьте ссылки в описание товаров

Описание товара — это ещё одно место для продвижения ShopApp®-приложения в вашем магазине. Вы не ограничены в количестве символов, поэтому можете описать преимущества приложения или предложить скидку, расширенную гарантию или дополнительные услуги тем, кто установит приложение. Покупатели обычно читают описание перед покупкой, поэтому заметные кнопки не ускользнут от их внимания.

Вы можете добавить ссылки в текст или добавить изображения и сделать их кликабельными:

Показывайте купон на скидку в самом ShopApp®

Можно даже продвигать приложение внутри самого приложения. Вы можете давать скидку на первый заказ через ShopApp® каждому, кто его установит. Просто создайте купон на скидку, который можно использовать один раз для каждого покупателя, и свяжитесь с Командой разработки индивидуальных решений Эквида, чтобы показать его в виде специального баннера внутри приложения.

Таким образом, как только покупатель установит и откроет приложение, он увидит код купона на скидку на первый заказ через приложение. Мотивирует, правда?

Продвигайте приложение оффлайн

Да, вы не ослышались — продвижение в оффлайне не менее важно, чем онлайн-маркетинг. Особенно если ваш бизнес предполагает проведение мероприятий, предоставление услуг или вы работаете по модели b2b.

Вот что вы можете сделать, чтобы продвигать приложение в оффлайне:

Проведите мероприятие: это может быть вечер дегустаций, день открытых дверей, крупная распродажа с приглашённым ведущим, и так далее. На встрече анонсируйте ваше приложение. Предложите бесплатный напиток или небольшой подарок всем, кто установит приложение.
Создайте QR-код, который будет вести на приложение в App Store или Google Play. Распечатайте его и разместите рядом с кассой в вашем магазине, кафе или пункте выдачи. Добавьте краткое описание, почему покупателям понравится делать покупки через приложение.
Напечатайте QR-коды на наклейках, сувенирной продукции или на пакетах — везде, где они будут заметны. Когда человек отсканирует QR-код, он окажется на странице вашего приложения в App Store или Google Play.

Продвигайте приложение в App Store и Google Play

Если вы хотите, чтобы как можно больше людей скачало ваше приложение, продвигайте его в App Store или Google Play. Обе платформы предлагают свои рекомендации о том, как сделать так, чтобы приложение легко находилось и имело высокие рейтинги.

Общие рекомендации сводятся к следующему: используйте релевантные ключевые слова в описании приложения, красивые иконки, качественные скриншоты, проводите рекламные кампании и получайте высокие рейтинги.

Подробней о рекомендациях каждой платформы вы можете почитать на сайтах компаний: