Suchen und Filtern von Bestellungen
Alle Bestellungen, die in Ihrem Online-Shop platziert werden, erscheinen auf der Seite Bestellungen in Ihrer Ecwid-Verwaltung. Standardmäßig sind sie von neuesten zu ältesten sortiert, sodass Sie die aktuellsten Bestellungen zuerst sehen.
Um bestimmte Bestellungen anhand bestimmter Kriterien zu finden (zum Beispiel bezahlte Bestellungen, die versandbereit sind), können Sie verschiedene voreingestellte Bestellungsfilter verwenden, benutzerdefinierte Filter anwenden oder Ihre Bestellungen nach Schlüsselwörtern wie E-Mail-Adressen der Kunden durchsuchen. Sie können auch benutzerdefinierte Filter speichern, um sie jederzeit schnell wiederverwenden zu können.
Bestellungen mit Filtern und Schlüsselwörtern suchen
Auf der Seite Bestellungen in Ihrer Ecwid-Verwaltung können Sie verschiedene Filter anwenden, um bestimmte Bestellungen in Ihrem Shop zu finden. Sie können auch Bestellungen nach Schlüsselwörtern wie Produktname, Bestellnummer, Rechnungsnummer, SKU, Admin-Notizen, Kundenname, E-Mail-Adresse, Adresse oder Kommentaren durchsuchen.
So suchen Sie Bestellungen mit Filtern oder Schlüsselwörtern:
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Verkäufe → Bestellungen.
- Um Filter anzuwenden, klicken Sie auf Filter in der oberen linken Ecke. Oben in der Liste sehen Sie eine Reihe voreingestellter Filter, und Sie können auch auf beliebige Kombinationen benutzerdefinierter Filter darunter klicken und diese anwenden:
- Um Bestellungen nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen, geben Sie einen bestimmten Parameter in die Suchleiste ein. In unserem Beispiel ist es eine Kunden-E-Mail-Adresse:
- Tippen Sie in Ihrer Ecwid-App für iOS auf Bestellungen.
- Um voreingestellte Filter anzuwenden, tippen Sie auf einen beliebigen Filter in der Liste:
- Um benutzerdefinierte Filter anzuwenden, tippen Sie auf Bestellungen filtern und dann auf alle Tags, die Sie für die Filterung verwenden möchten. Zum Beispiel „Bezahlt“ und „Warten auf Bearbeitung“. Tippen Sie auf Fertig.
Unter Erweiterte Filter können Sie Filterungs-Tags angeben, um Ihre Suche einzugrenzen. Zum Beispiel Bestellungen mit einem bestimmten Rabattcoupon finden. - Um Bestellungen nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen, geben Sie einen bestimmten Parameter in die Suchleiste ein.
- Tippen Sie in Ihrer Ecwid-App für Android auf Bestellungen und dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke:
- Tippen Sie auf Bestellungen filtern.
- Tippen Sie auf alle Tags, die Sie für die Filterung verwenden möchten. Zum Beispiel „Bezahlt“, „Warten auf Bearbeitung“, „Lieferung am nächsten Tag“. Tippen Sie dann auf Filter anwenden.
Unter Erweiterte Filter können Sie Filterungs-Tags angeben, um Ihre Suche einzugrenzen. Zum Beispiel Bestellungen mit einem bestimmten Rabattcoupon finden. - Um Bestellungen nach Schlüsselwörtern zu filtern, tippen Sie auf das Suchsymbol oben rechts und geben Sie einen bestimmten Parameter in die Suchleiste ein.
Das war's! Sie sehen eine Liste aller Bestellungen in Ihrem Shop, die den von Ihnen angewendeten Suchkriterien entsprechen. Sie können diesen Satz von Kriterien dann als benutzerdefinierte voreingestellte Filter speichern, um sie jederzeit wieder verwenden zu können.
Benutzerdefinierte voreingestellte Filter für Bestellungen erstellen
Um die Bestellabwicklung zu beschleunigen, können Sie benutzerdefinierte voreingestellte Filter für häufig wiederkehrende Bestellungen erstellen. Beispielsweise können Sie lokale Bestellungen markieren, die innerhalb der nächsten 7 Tage geliefert werden sollen. Wenn Sie auf der Seite Bestellungen in Ihrer Ecwid-Verwaltung auf einen benutzerdefinierten voreingestellten Filter klicken, werden alle entsprechenden Suchkriterien sofort auf die Bestellungen in Ihrem Shop angewendet.
So erstellen Sie einen benutzerdefinierten voreingestellten Filter für Bestellungen:
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid-Verwaltung zu Verkäufe → Bestellungen und klicken Sie auf Filter.
- Wenden Sie beliebige benutzerdefinierte Filter an und/oder geben Sie ein Schlüsselwort in die Suchleiste ein.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie links auf Als eigenen Filter speichern:
- Geben Sie im Feld Filtername den Namen für den Filter ein, der in den voreingestellten Filtern angezeigt wird. Zum Beispiel Für den nächsten Tag vorzubereitende Bestellungen.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Tippen Sie in Ihrer Ecwid-App für iOS auf Bestellungen.
- Tippen Sie auf Bestellungen filtern und dann auf alle Tags, die Sie zum Filtern verwenden möchten. Zum Beispiel „Bezahlt“ und „Warten auf Bearbeitung“.
- Tippen Sie auf Fertig.
- Tippen Sie auf das Symbol + oben rechts:
- Geben Sie einen Namen für den Filter ein, der in den voreingestellten Filtern angezeigt wird. Zum Beispiel Für den nächsten Tag vorzubereitende Bestellungen.
- Tippen Sie auf Fertig.
- Tippen Sie in Ihrer Ecwid-App für Android auf Bestellungen.
- Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf Bestellungen filtern.
- Tippen Sie auf alle Tags, die Sie zum Filtern verwenden möchten. Zum Beispiel „Bezahlt“ und „Warten auf Bearbeitung“.
- Tippen Sie auf Filter anwenden.
- Tippen Sie auf das Symbol + oben rechts:
- Geben Sie einen Namen für den Filter ein, der in den voreingestellten Filtern angezeigt wird. Zum Beispiel Für den nächsten Tag vorzubereitende Bestellungen.
- Tippen Sie auf Speichern.
Das war's! Sie haben eine benutzerdefinierte Filtervoreinstellung erstellt. Diese erscheint jetzt in der Liste der voreingestellten Filter, die Sie sofort auf Ihre Bestellungen anwenden können.