Administrative Anmerkungen zur Bestellung hinzufügen
Mit den administrativen Anmerkungen können Sie einer Bestellung Kommentare, Anweisungen oder besondere Hinweise hinzufügen. Sie können angeben, wann Artikel geliefert werden, welche Verpackung verwendet wird, Gründe für eine Rückerstattung erläutern oder andere Angaben machen, um die Bestellabwicklung zu optimieren.
Diese Notizen sind nur für Administratoren und nicht für Kunden und Kundinnen sichtbar.
Verfügbar in folgenden Paketen: Business, Unlimited.
So fügen Sie einer Bestellung administrative Anmerkungen hinzu:
- Rufen Sie ausgehend von Ihrer Ecwid-Verwaltung Verkäufe → Bestellungen auf.
- Klicken Sie auf eine Bestellung.
- Klicken Sie auf + Notiz hinzufügen.
- Geben Sie Ihren Kommentar ein und klicken Sie auf Speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid iOS-App zu Bestellungen.
- Tippen Sie auf die Bestellung, der Sie eine administrative Anmerkung hinzufügen möchten.
- Tippen Sie auf Hinweis/Notiz für Mitarbeiter hinzufügen.
- Geben Sie Ihren Kommentar ein und tippen Sie auf Speichern.
- Gehen Sie in Ihrer Ecwid Android-App zu Bestellungen.
- Tippen Sie auf die Bestellung, der Sie eine administrative Anmerkung hinzufügen möchten.
- Tippen Sie auf Hinweis/Notiz für Mitarbeiter hinzufügen.
- Geben Sie Ihren Kommentar ein und tippen Sie auf Speichern.
Sie können anhand dieser Notizen nach Bestellungen suchen, um die Bestellabwicklung zu beschleunigen.
Wer bei Ihnen einkauft, kann während des Bestellvorgangs ebenfalls Kommentare zur Bestellung hinterlassen.
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