Ihr Shop als App (ShopApp®): Wie bewerben Sie sie?

Sie können Ihren Ecwid-Shop in eine App umwandeln, die Ihre Kunden installieren und von der aus sie mit Ihrem Mobilgerät auf Ihre Produkte zugreifen können. Diese Technologie heißt ShopApp®, und jeder Ecwid-Benutzer mit einem bezahlten Tarif kann eine solche Shop-App bestellen.

Nachdem Sie Ihre unternehmenseigene ShopApp® im App Store und bei Google Play veröffentlicht haben, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, die Zahl der Nutzer zu erhöhen. Informieren Sie Ihre Zielgruppe über Ihre App, um Kunden und Kundinnen zu generieren. 

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre App bewerben können:

• In sozialen Netzwerken
• In Kunden-E-Mails
• Im Kopfmenü Ihrer Website
• In einem Website-Banner
• In der Fußzeile Ihrer Website
• In einer Produktbeschreibung
• In ShopApp® selbst
• Offline
• Im App Store und bei Google Play

Erzählen Sie von Ihrer App in sozialen Netzwerken

Der beste Weg, jemanden zur Installation der App zu bewegen, ist das Erläutern der Vorteile. Social Media ist der perfekte Ort dafür.

Erklären Sie, wo der Mehrwert Ihrer App liegt: sich über neue Produkte informieren, Push-Benachrichtigungen mit Neuigkeiten erhalten, Produkte zu Favoriten hinzuzufügen usw. Zeigen Sie die Oberfläche Ihrer App oder nehmen Sie vielleicht ein Video des In-App-Kaufs auf. Und zum Schluss teilen Sie den Link zum Download der App. Zusätzlich können Sie den Beitrag auf Facebook bewerben oder Anzeigen auf Facebook und Instagram schalten, um mehr Menschen dazu zu bringen, Ihre App zu installieren.

Teilen Sie Links zu Ihrer App in E-Mail-Benachrichtigungen

Ihre Kunden und Kundinnen erhalten E-Mails zu ihren Bestellungen und Marketing-E-Mails, wie etwa Benachrichtigungen zur Wiederaufnahme abgebrochener Bestellvorgänge. Diese E-Mails enthalten Informationen über Ihre Marke und Links zu Ihren Social-Media-Profilen. Das Hinzufügen von Links zu den E-Mails ist absolut sinnvoll, um zusätzliche Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrer Marke zu schaffen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Links zu Ihrer ShopApp® in Kunden-E-Mail-Benachrichtigungen hinzuzufügen: Fügen Sie manuell Links zu den Vorlagen hinzu, oder fordern Sie die Anpassung der Vorlagen gegen eine zusätzliche Gebühr beim Personalisierungsteam von Ecwid an.

Fügen Sie manuell Links zur ShopApp® in Ihre E-Mail-Vorlagen ein. Sie können Vorlagen selbst anpassen, indem Sie Links zum Download der App hinzufügen. So werden beim Erhalt von E-Mail die Links angezeigt:

So fügen Sie einen Link zum Herunterladen der ShopApp® in eine E-Mail-Vorlage ein:

1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Einstellungen → Benachrichtigungen.
2. Öffnen Sie im Bereich Kunden-Bestellbenachrichtigungen die E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten möchten.
3. Fügen Sie den folgenden Code an der Stelle ein, an der Ihr Link erscheinen soll:

   
      <tr>
      <td align="left" valign="top" style="padding-top: 40px; padding-bottom: 0;">
             <p style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 16px; line-height: 24px; 
   color: ${colorText}; margin: 0; padding: 0;">
               <a href=”LINK TO YOUR APP”>DOWNLOAD OUR APP FROM THE APP STORE</a></p>
           <p style="font-family: ${fontFamily}; font-size: 16px; line-height: 24px; 
   color: ${colorText}; margin: 0; padding: 0;">
   <a href=”LINK TO YOUR APP”>DOWNLOAD OUR APP FROM THE GOOGLE PLAY</a> 
             </p>
           </td>
         </tr>

4. Geben Sie anstelle von DOWNLOAD OUR APP FROM THE APP STORE und DOWNLOAD OUR APP FROM GOOGLE PLAY Ihren Text ein. Fügen Sie anstelle von LINK TO YOUR APP die entsprechenden Links ein.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Fügen Sie gegen eine zusätzliche Gebühr Download-Schaltflächen hinzu. Nach der Entwicklung der ShopApp® kann das Personalisierungsteam von Ecwid zu jeder E-Mail-Benachrichtigungsvorlage für Kunden Schaltflächen zum Herunterladen Ihrer App hinzufügen. Jedes Mal, wenn jemand eine E-Mail von Ihrem Shop erhält, egal ob es sich um eine neue Bestellung oder um Versandinformationen handelt, wird eine auffällige Schaltfläche zum Herunterladen Ihrer App angezeigt:

Fügen Sie Links zu Ihrer App in das Kopfmenü Ihrer Website ein

Normalerweise verwendet man das obere Menü, um auf einer Website zu navigieren. Sie können diesen häufig verwendeten Platz nutzen, um Ihre ShopApp® hervorzuheben. Je nachdem, welchen Website-Builder Sie verwenden, können Sie eine Schaltfläche oder einen Menü-Link hinzufügen, der zum Download Ihrer App weiterleitet.

In der Instant Site (neue Version) können Sie Menü-Links für Ihre App auf iOS und Android hinzufügen:

Bitte beachten Sie, dass auf dem Mobilgerät alle Links in der Kopfzeile in einem eingeklappten Menü versteckt sind. Um den Link zu Ihren Apps sofort auf allen Geräten anzuzeigen, verwenden Sie die Ankündigungsleiste.

Um Ihre ShopApp® in der Kopfzeile Ihrer Instant Site hervorzuheben (neue Version):

1. Gehen Sie in der Shop-Verwaltung zu Webseite und klicken Sie auf Website bearbeiten.
2. Klicken Sie im Menü Seitenblöcke auf Kopfzeile.
3. Klicken Sie auf Navigation.
4. Bearbeiten Sie den vorhandenen Link oder klicken Sie auf + Menüpunkt hinzufügen, um einen neuen Link zu erstellen.
5. Geben Sie den Text für den Link an. Wählen Sie im Feld Aktion bei Klick die Option Seite öffnen und geben Sie den Link zum Download Ihrer App ein.
6. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Bewerben Sie Ihre App mit einem Website-Banner

Sie können Ihrer Website ein klickbares Banner mit einem Link zu Ihrer ShopApp® hinzufügen. Je nachdem, welchen Website-Builder Sie verwenden, können Sie ein vorgefertigtes Banner aus dem Editor hinzufügen oder ein benutzerdefiniertes Banner erstellen und es dann über das Backend in Ihre Website einbetten.

In der Instant Site (neue Version) können Sie die Ankündigungsleiste hinzufügen, die wie ein kleines Banner aussieht und sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät ganz oben auf Ihrer Website zu sehen ist:

So fügen Sie die Ankündigungsleiste mit einem Link zu Ihrer App zu Ihrer Instant Site hinzu:

1. Gehen Sie in der Shop-Verwaltung zu Webseite und klicken Sie auf Website bearbeiten.
2. Klicken Sie auf Block hinzufügen → Ankündigungen und wählen Sie eine Vorlage.
3. Geben Sie den Text der Ankündigungsleiste an.
4. Klicken Sie auf + Aktionslink hinzufügen und geben Sie den Text für die Schaltfläche ein, die zu Ihrer App führen soll. Wählen Sie im Feld Aktion bei Klick die Option Seite öffnen und geben Sie den Link zum Download Ihrer App ein.
5. (optional) Um das Design zu ändern, wechseln Sie auf die Registerkarte Gestaltung.
6. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Es kann nur eine Schaltfläche in der Ankündigungsleiste vorhanden sein. Wenn Sie also sowohl iOS- als auch Android-Apps hervorheben möchten, können Sie zwei Ankündigungsleisten hinzufügen.

Alternativ können Sie dem Personalisierungsteam von Ecwid Ihre Bedürfnisse erläutern, damit es eine für Ihr Unternehmen passende Bannerlösung vorschlagen kann.

Heben Sie Ihre App in der Fußzeile hervor

Die Fußzeile ist ein sehr nützlicher Bereich Ihrer Website, um die Interaktion mit Ihrem Publikum fortzusetzen. Ihre Besucher können direkt zur Fußzeile springen, um die wichtigen Navigationslinks zu finden. Das bedeutet, dass der Inhalt in der Fußzeile nach wie vor leicht auffindbar ist und nicht aufgrund seiner Position anders behandelt wird.

Um zu erfahren, welche Inhalte Sie in die Fußzeile einfügen können, wenden Sie sich an den Support Ihres Website-Builders oder an Ihren Entwickler. Wenn Sie die Instant Site verwenden, können Sie sich an das Personalisierungsteam von Ecwid wenden, damit es Schaltflächen hinzufügt, die zu Ihrer App im App Store und bei Google Play führen:

Fügen Sie Links zu Ihrer App in die Produktbeschreibung ein

Die Produktbeschreibung kann ein guter Ort sein, um für Ihre ShopApp® zu werben, da Käufer dazu neigen, sich über ein Produkt zu informieren, bevor sie es kaufen. Sie können zum Herunterladen der App ermutigen, indem Sie einen Sonderrabatt, eine verlängerte Garantie oder produktbezogene Zusatzleistungen anbieten.

Sie können einen Link als reinen Text hinzufügen oder Bilder hinzufügen und anklickbar machen:

Anbieten von Rabattcoupons in der ShopApp®

Es ist sogar möglich, die App innerhalb der App zu bewerben. Sie können jedem Kunden, der die ShopApp® installiert, einen Rabatt für die erste Bestellung über die ShopApp® anbieten. Erstellen Sie einfach einen Rabattcoupon, der nur einmal pro Kunde verwendet werden kann und kontaktieren Sie das Ecwid-Anpassungsteam, um diesen Code in einem speziellen Banner in der App anzuzeigen.

Sobald ein Kunde die App installiert und öffnet, sieht er dieses Rabattangebot für die erste Bestellung in der App. Das motiviert, nicht wahr?

Bewerben Sie Ihre App offline

Ja, Sie haben richtig gehört: passen Sie Offline-Marketingstrategien an, um Ihre App zu bewerben. Offline-Marketing ist ebenso wichtig wie Online-Marketing, insbesondere wenn Sie Offline-Veranstaltungen durchführen, Dienstleistungen anbieten oder Ihr Unternehmen mit einer lokalen Community verknüpft ist.

Folgendes können Sie tun, um Ihre App offline zu bewerben:

• Veranstalten Sie ein Event mit lokalem Publikum und kündigen Sie die neue App an. Bieten Sie ein kleines Extra an, z. B. ein kostenloses Getränk oder eine kostenlose Testphase für jeden, der die App bei der Veranstaltung herunterlädt.
• Erstellen Sie einen QR-Code zum Herunterladen Ihrer App, drucken Sie ihn aus und platzieren Sie ihn in der Nähe der Kasse in Ihrem Ladengeschäft. Geben Sie eine kurze Beschreibung an, warum man die App herunterladen sollte.
• Entwerfen Sie auffällige Sticker mit QR-Codes und bringen Sie diese auf Verpackungen, Markenbeutel und überall dort an, wo Sie Aufmerksamkeit auf sich ziehen wollen. Wenn Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone scannen, werden die Käufer auf die Seite Ihrer App im App Store oder bei Google Play weitergeleitet.

Bewerben Sie die App im App Store und bei Google Play

Sie können noch einen Schritt weiter gehen und Ihre App im App Store oder bei Google Play bewerben, um ein breiteres Publikum anzusprechen. Das nennt man App Store Optimization oder ASO. Es ist die SEO der App-Welt und unerlässlich, um in einem übersättigten Markt gesehen zu werden.

Sowohl im App Store als auch bei Google Play gibt es Richtlinien, die Sie befolgen können, damit Ihre App häufiger entdeckt wird und ein höheres Ranking erhält. Im Allgemeinen lassen sich diese Empfehlungen reduzieren auf Schlüsselwörter in der App-Beschreibung, hübsche Symbole, verlockende Screenshots sowie gute Bewertungen von Nutzern und Werbekampagnen.

Um mehr über die einzelnen Optionen und ihre Funktionsweise auf den einzelnen Plattformen zu erfahren, folgen Sie den detaillierten Anweisungen für Entwickler:

Richtlinien von Apple für das Bewerben Ihrer App →

Richtlinien von Google für das Bewerben Ihrer App →

Jetzt sind Sie dran

Da Sie nun alle Möglichkeiten kennen, wie Sie Ihre App bei Ihrer Zielgruppe bekannt machen können, können Sie diese anwenden, um mehr Menschen zum Herunterladen Ihrer App und zur Interaktion mit Ihrer Marke zu bewegen.