Plusieurs boutiques, un seul compte

À mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez envisager de créer d'autres boutiques en ligne et de vendre sur plusieurs plateformes. Pourquoi ? Par exemple, votre nombre d'articles a considérablement augmenté et il vous est plus facile de promouvoir un large assortiment en vendant différentes catégories de produits sur différents sites Web. Une autre raison est d'utiliser autant de canaux de vente que possible, même avec le même catalogue de produits, - en commençant par un réseau de boutiques physiques et en terminant par un réseau de plateformes en ligne.

Avec Ecwid, vous pouvez ajouter votre boutique à plusieurs sites et gérer tous les produits et commandes à partir d'un seul compte. En fonction de vos objectifs commerciaux, vous pouvez :

• ajouter des éléments spécifiques pour différents sites
• ajoutez tous les produits en une seule fois à tous les canaux de vente tels que les marketplaces et les réseaux sociaux pour augmenter le trafic en ligne et développer votre activité sur différents marchés.

Allons droit au but pour voir comment procéder.

Vendre les mêmes produits sur plusieurs sites web

La meilleure façon d'utiliser tout le potentiel du commerce électronique est de vendre sur différents canaux. Cela comprend :

• sites Web
• blogs
• médias sociaux
• marketplaces et ainsi de suite

Vendre sur plusieurs sites vous donne plus de trafic en ligne, ce qui signifie plus de chances de faire des affaires.

Pour vendre les mêmes produits à plusieurs endroits, il suffit d'ajouter votre boutique Ecwid à différents sites comme Facebook, Amazon et plus encore. Votre catalogue Ecwid sera affiché en différents lieux et vous gérerez tous les produits et les commandes à partir d'un seul panneau d'administration.

Voici comment la boutique Kissed by a Bee vend ses produits sur son site web et sur Facebook

📖 Pour en savoir plus, consultez notre guide sur l'ajout de votre boutique à différents endroits.

Vous pouvez adapter votre boutique aux besoins de votre entreprise en créant des règles différentes pour des produits spécifiques. Par exemple, vous êtes propriétaire d'une boutique qui vend des cadeaux et des fleurs. Vous expédiez des cadeaux dans tout le pays, mais les fleurs doivent être fraîches. Vous devez donc mettre en place une livraison locale et une option de ramassage pour cette catégorie particulière.

Vendre des produits différents sur des sites web différents

Vous pouvez inscrire différents ensembles de produits sur différents sites afin d'y utiliser différentes approches de vente ou de diversifier votre marque. Disons que vous vendez du miel provenant de votre propre rucher et que vous souhaitez ouvrir une nouvelle boutique pour vendre des produits cosmétiques à base de miel. Avec Ecwid, vous pouvez créer un compte pour tous les objectifs que vous souhaitez, diviser vos produits en catégories, puis ajouter certaines catégories à différents sites Web. Avoir plusieurs sites de commerce électronique au lieu d'un seul vous permet de diversifier votre gamme de produits en fonction de votre marché cible.

Visuellement, chaque site Web aura sa propre boutique avec différents jeux de produits. Les clients n'auront pas accès aux autres catégories de votre boutique, à l'exception de celle affichée sur ce site.

Vous continuerez à gérer la boutique à partir de l'administration Ecwid : ajouter des produits, configurer l'expédition et le paiement, configurer les taxes, afficher les détails de la commande, etc. Gardez à l'esprit que les catégories de produits partageront toujours les mêmes paramètres de boutique, mais que vous pouvez configurer les méthodes d'expédition et les taxes pour chaque produit individuellement.

Voici comment vous pouvez vendre différents produits sur différents sites Web :

1. Attribuez vos produits à des catégories en fonction des sites où vous allez vendre. Continuons avec l'activité miel et créons deux catégories - Miel et cosmétiques au miel d'abeille.
2. Ajoutez ces catégories par défaut aux sites correspondants : ajoutez la catégorie Miel au site où vous vendrez des produits comestibles et faites de même pour la catégorie Cosmétiques au miel d'abeille. Consultez l'instruction détaillée étape par étape dans notre article sur la définition d'une catégorie par défaut pour votre site.
3. Vous pourriez vouloir masquer le fil d'Ariane afin que vos clients ne puissent parcourir que la catégorie ajoutée au site qu'ils ont ouvert. Masquez les fils d'Ariane dans les paramètres de conception de votre Site instantané, WordPress ou Wix.

Maintenant que vous avez configuré les catégories par défaut pour vos sites, les clients qui ouvrent le site avec des produits de miel ne verront que des pots avec du miel. Il en va de même pour le site avec les produits cosmétiques.

Vous pouvez utiliser la même approche pour ajouter une boutique à différentes pages d'un même site Web.

Suivre la vitrine d'où provient une commande

Que vous ayez ajouté l'ensemble de votre boutique ou seulement certaines catégories de produits à plusieurs sites Web, toutes les commandes arrivent à votre administration Ecwid. Vous pouvez rapidement vérifier de quel site provient une commande en consultant les détails de la commande. Pour cela, vous devez « marquer » les codes d'intégration Ecwid sur vos sites avec des ID différents (appelés « ID affiliés », qui peuvent être n'importe quels mots, par exemple, « Miel-alimentation » ou « Miel-cosmétique »). Suivre le site d'où provient chaque commande vous permet de savoir lequel est le plus efficace.

Cette « histoire de code » peut sembler un peu délicate à réaliser par soi-même. Après tout, vous êtes une personne d'affaires, pas développeur. Mais c'est en fait assez simple.

Il vous suffit d'ajouter la ligne <script> xAffiliate("affiliate_id"); </script> entre deux autres scripts dans le code d'intégration Ecwid. N'oubliez pas de remplacer affiliate_id par les mots qui ont un sens pour vous pour marquer votre boutique.

Voici un exemple de ce à quoi le code ressemblera pour vous :

<script type="text/javascript" src="http://app.ecwid.com/script.js?STORE_ID" charset="utf-8"></script>

<script> xAffiliate("Miel-cosmétiques"); </script>

<script type="text/javascript"> xProductBrowser("categoriesPerRow=3", "views=grid(3,3) list(10) table(20)","categoryView=grid","searchView=list","style="); </script>

Vous pouvez alors facilement vérifier de quelle vitrine provient une commande :

• Vous pouvez ouvrir les détails d'une commande dans votre administration Ecwid et vérifier sur quel site elle a été passée :
  

  

• Vous pouvez télécharger toutes vos commandes sous forme de fichier CSV (il est compatible avec les feuilles de calcul) et voir quelles commandes sont marquées avec quels ID d'affiliés.

Suivez les instructions détaillées sur comment marquer vos boutiques sur différents sites et suivre la provenance des commandes.

Découvrir plus d'options avec Ecwid

Diriger une petite entreprise ne signifie pas que vous ne pouvez pas l'étendre à de nouveaux marchés.

Vous pouvez gérer deux entreprises distinctes, comme un magasin de fleurs et des tables artisanales.

Ou vous pouvez vendre sur les marchés étrangers. Avec le commerce électronique, votre boutique peut se trouver aux États-Unis, mais vos acheteurs peuvent se trouver en Allemagne, en Russie ou au Royaume-Uni.

Disons que vous vendez des cosmétiques faits main au Mexique et que, comme votre marque est écologique, unique et composée de composants rares, elle est populaire auprès des acheteurs américains. Dans ce cas, vous pouvez créer deux boutiques en ligne Ecwid différentes avec des prix fixes (plus élevés pour les clients américains, plus bas pour les acheteurs mexicains), des options de paiement et des devises différentes. Ainsi, vous pouvez vendre les mêmes lignes de produits dans différents pays via leur propre devise et à des prix différents.

Quoi qu'il en soit, ce dont vous avez parfois besoin pour développer votre activité, c'est de différentes boutiques pour différentes marques. Dans ce cas, vous pouvez ouvrir un compte Ecwid séparé pour chaque boutique et configurer les bonnes livraison, options de paiement et devises dans chacun. Le fait d'avoir deux ou plusieurs boutiques séparées peut également vous aider à faire une meilleure promotion. Puisque vous avez plusieurs boutiques pour des marchés cibles différents, il est plus facile pour vous de cibler vos annonces et votre promotion payante dans les réseaux sociaux pour un public adéquat et de proposer différents types de remises.

Bien que chaque compte Ecwid nécessite une connexion e-mail distincte, vous pouvez regrouper vos comptes pour passer facilement d'un panneau d'administration Ecwid à un autre sans vous reconnecter.