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Aggiunta e rimozione di account dello staff

I titolari di un negozio possono fornire ai membri del proprio staff (personale esecutivo, progettisti e sviluppatori) o ai propri partner degli account personali per l'accesso al pannello di controllo Ecwid. Ogni membro dello staff che riceve l'invito del titolare sarà autorizzato a gestire il negozio, ma non sarà in grado di accedere alle informazioni finanziarie né potrà invitare altri membri dello staff.

Il piano Business comprende 2 account per lo staff.
Invece il piano Unlimited permette di avere un numero illimitato di account per i membri dello staff

Aggiunta di account per lo staff

Solo i titolari di un account possono creare account per lo staff inviando un invito ai membri del personale. Quando accetta l'invito, il membro dello staff dovrà:

- accedere al suo account Ecwid esistente, se già dispone di un proprio account e intende usarlo per accedere al negozio;
- oppure optare per la creazione di un account (operazione gratuita).

Quando i membri dello staff eseguono la procedura di accesso, potranno accedere al pannello di controllo Ecwid del titolare.

Stai creando negozi Ecwid per amici o clienti e vuoi gestire tali negozi tutti in un solo posto? Dai un'occhiata al nostro Programma di partnership (in inglese) per altre informazioni.

Come aggiungere uno nuovo account per lo staff:

  1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Il mio profilo → Team del negozio.
  2. Fare clic su Aggiungi membro staff:
    Screenshot_2021-03-22_at_12.30.02.png
  3. Inserire l'indirizzo e-mail del membro dello staff che si intende invitare:
    Screenshot_2021-03-22_at_12.33.06.png
  4. Fare clic su Invia invito.

Il nuovo membro dello staff riceverà un'e-mail contenente un invito a creare un account per entrare a far parte del team. Il soggetto di tale lettera di invito è "Hai ricevuto un invito per gestire il negozio [nome negozio]”.

Quando riceve un' e-mail di invito ad aprire un account per un negozio Ecwid del suo titolare, il membro dello staff deve:

  1. Fare clic sul pulsante Unisciti al negozio nell'e-mail per accettare l'invito.
    • Entrare a far parte del team del negozio con un account Ecwid già esistente, se ne ha uno proprio e intende usarlo per accedere come membro dello staff.
    • Creare un nuovo profilo per accedere al negozio (la registrazione degli account Ecwid è gratuita).Successivamente, il membro dello staff potrà.

Dopo aver effettuato l'accesso all'account seguendo il link di invito, il membro dello staff potrà accedere al pannello di controllo Ecwid del titolare e collaborare con lui alla configurazione e gestione del negozio.

Se i membri invitati erano già registrati in Ecwid, dovranno accedere e scegliere il negozio da gestire.

I membri dello staff che hanno accettato l'invito del titolare e sono entrati a far parte dello staff del negozio sono indicati nel pannello di controllo Ecwid, alla voce Profilo → Account dello staff.

Autorizzazioni dello staff

I membri dello staff che accettano l'invito, acquisiscono il ruolo di Amministratore con diritti di accesso completo al negozio, ad eccezione delle informazioni sensibili (le fatturazioni di abbonamento del negozio e i membri dello staff non saranno accessibili). I membri dello staff possono modificare le informazioni del proprio profilo, ad esempio possono aggiornare la password o l'e-mail di accesso.

  Titolare dell'account Membri dello staff aggiunti
Accesso alle informazioni di fatturazione, upgrade, downgrade  V  
Aggiunta e rimozione account per lo staff V  
Scopri di più sui token di accesso V  
Gestione negozio (aggiunta prodotti, gestione scorte, elaborazione ordini, modifica impostazioni di spedizione, ecc.) V V
Il sistema non prevede ancora la definizione di ruoli diversi per lo staff. Abbiamo in programma l'aggiunta di altri ruoli di staff, in modo che i titolari possano assegnare al personale l'accesso a specifiche aree limitate del pannello di controllo.

Rimozione di account per lo staff

In via precauzionale, il titolare dovrà controllare periodicamente l'elenco degli account per lo staff del proprio negozio, rimuovendo quelli dei membri del personale che non lavorano più per lui.

Come rimuovere un account dello staff:

  1. Dal pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Il mio profilo → Account dello staff.
  2. Nella scheda degli account per lo staff, fare clic su Azioni → Rimuovi utente.

Il membro dello staff rimosso non avrà più accesso al negozio.

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