Tariffe di spedizione specifiche per prodotto
Alcuni prodotti nel catalogo potrebbero non rientrare nel calcolo generale delle tariffe di spedizione configurate nella pagina Spedizione e Ritiro. Ad esempio, la spedizione di oggetti fragili che richiedono un imballaggio speciale potrebbe avere un costo superiore. In tal caso, è possibile configurare tariffe di spedizione singole per addebitare ai clienti un determinato importo anziché la tariffa standard.
Per ciascun prodotto in negozio, è possibile impostare un supplemento da aggiungere alla tariffa di spedizione, nonché configurare una tariffa fissa o offrire la spedizione gratuita.
Utilizza tariffe globali (opzione predefinita)
I metodi di spedizione o le tariffe globali definite nel negozio saranno automaticamente assegnate a ogni nuovo prodotto aggiunto al negozio. Se ci sono articoli che richiedono tariffe o metodi di spedizione specifici, è possibile aggiungere una tariffa fissa al prezzo globale per questo specifico prodotto. In questo modo è possibile coprire eventuali costi di spedizione aggiuntivi.
Ad esempio, i venditori di posate e stoviglie fragili potranno usare una confezione speciale per la spedizione sicura di tali articoli. In questo caso, si potrà aggiungere una tariffa fissa di 2,99€ per articolo. Questa tariffa aggiuntiva di 2,99€ sarà applicata al costo di spedizione base calcolato in base alle Impostazioni generali di spedizione. I clienti non vedranno l'indicazione di alcuna 'tariffa extra' in fase di checkout, ma solo la somma finale di spedizione già comprensiva della tariffa fissa aggiuntiva applicata a ciascun articolo.
Per aggiungere una tariffa fissa ai costi di spedizione di base:
- Dal pannello di controllo Ecwid, accedere a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto per il quale è necessaria una tariffa fissa.
- Nella pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e ritiro.
- Selezionare Usa i metodi di spedizione del tuo store.
-
Fare clic su Aggiungi un costo fisso per articolo e digitare la tariffa che si desidera aggiungere:
- Fare clic su Salva.
- Nell'app Ecwid per iOS, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale si desidera impostare una tariffa fissa per articolo.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare Tariffe globali (è l'opzione predefinita per le tariffe di spedizione).
- Toccare di nuovo Tariffe globali e selezionare Tariffe globali.
- Toccare Tariffa fissa per articolo e inserire l'importo.
- Toccare Fatto.
- Nell'app Ecwid per Android, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale si desidera impostare una tariffa fissa per articolo.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare il metodo prescelto.
- Nel menu a discesa Tariffe, selezionare Tariffe globali.
- Nella casella Tariffa per articolo, digitare una tariffa fissa da addebitare in aggiunta alle tariffe globali.
- Toccare il segno di spunta in alto a destra per salvare le modifiche.
Tariffa fissa per articolo
Le tariffe fisse per articolo o le tariffe di spedizione fisse definiscono un importo forfettario che può essere aggiunto a qualsiasi articolo in negozio.
A differenza delle tariffe fisse per articolo, le tariffe di spedizione fisse non si aggiungono ai costi di spedizione base (tariffe globali). Si tratta di un importo fisso che sarà indicato ai clienti come costo di spedizione in fase di checkout al posto delle eventuali tariffe di spedizione standard normalmente applicate dal negozio.
Questa opzione è molto utile per prodotti che richiedono un prezzo di spedizione specifico. Ad esempio, è possibile definire una tariffa fissa di 30€ per coprire i costi di spedizione extra per articoli di grandi dimensioni.
Per aggiungere una tariffa fissa per articolo:
- Dal pannello di controllo Ecwid, accedere a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto per il quale è necessaria una tariffa fissa.
- Nella pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e ritiro.
- Selezionare Tariffa fissa per articolo.
- Digitare la tariffa che si desidera addebitare ai clienti.
- Fare clic su Salva.
- Nell'app Ecwid per iOS, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale è necessaria una tariffa fissa.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare Tariffe globali (è l'opzione predefinita per le tariffe di spedizione).
- Toccare di nuovo Tariffe globali e selezionare Tariffa fissa per articolo.
- Inserire l'importo che si desidera addebitare ai clienti.
- Toccare Fatto.
- Nell'app Ecwid per Android, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale è necessaria una tariffa fissa.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare il metodo prescelto.
- Nel menu a discesa Tariffe, selezionare Tariffa fissa per articolo.
- Nella casella Tariffa per articolo, digitare una tariffa fissa da addebitare ai clienti.
- Toccare il segno di spunta in alto a destra per salvare le modifiche.
Spedizione gratuita
È possibile impostare la spedizione gratuita per qualsiasi articolo specifico del negozio. In tal caso, il prodotto verrà spedito gratuitamente a prescindere dalla quantità nel carrello. Ad esempio, è possibile offrire la spedizione gratuita per i prodotti che hanno un costo elevato in modo da incoraggiare i clienti ad acquistare articoli di alto valore.
Se desideri offrire la spedizione gratuita per tutti gli articoli del catalogo, puoi creare un metodo globale Spedizione gratuita invece di utilizzare il metodo Spedizione gratuita specifico per prodotto.
Per offrire la spedizione gratuita per articolo:
- Dal pannello di controllo Ecwid, accedere a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto per il quale è necessaria la spedizione gratuita.
- Nella pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e ritiro.
- Selezionare Spedizione gratuita.
- Fare clic su Salva.
- Nell'app Ecwid per iOS, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale è necessaria la spedizione gratuita.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare Tariffe globali (è l'opzione predefinita per le tariffe di spedizione).
- Toccare di nuovo Tariffe globali e selezionare Spedizione gratuita.
- Nell'app Ecwid per Android, accedere a Prodotti.
- Toccare il prodotto per il quale è necessaria la spedizione gratuita.
- Nella sezione Spedizione e ritiro, toccare il metodo prescelto.
- Nel menu a discesa Tariffe, selezionare Spedizione gratuita.