Tariffe di spedizione specifiche per prodotto
Alcuni prodotti nel catalogo potrebbero non rientrare nel calcolo generale delle tariffe di spedizione configurate nella pagina Spedizione e Ritiro. Ad esempio, la spedizione di oggetti fragili che richiedono un imballaggio speciale potrebbe avere un costo superiore. In tal caso, è possibile configurare tariffe di spedizione singole per addebitare ai clienti un determinato importo anziché la tariffa standard.
Per ciascun prodotto in negozio, è possibile impostare un supplemento da aggiungere alla tariffa di spedizione, nonché configurare una tariffa fissa o offrire la spedizione gratuita.
Utilizza tariffe globali (opzione predefinita)
I metodi di spedizione o le tariffe globali definite nel negozio saranno automaticamente assegnate a ogni nuovo prodotto aggiunto al negozio. Se ci sono articoli che richiedono tariffe o metodi di spedizione specifici, è possibile aggiungere una tariffa fissa al prezzo globale per questo specifico prodotto. In questo modo è possibile coprire eventuali costi di spedizione aggiuntivi.
Ad esempio, i venditori di posate e stoviglie fragili potranno usare una confezione speciale per la spedizione sicura di tali articoli. In questo caso, si potrà aggiungere una tariffa fissa di 2,99€ per articolo. Questa tariffa aggiuntiva di 2,99€ sarà applicata al costo di spedizione base calcolato in base alle Impostazioni generali di spedizione. I clienti non vedranno l'indicazione di alcuna 'tariffa extra' in fase di checkout, ma solo la somma finale di spedizione già comprensiva della tariffa fissa aggiuntiva applicata a ciascun articolo.
Per aggiungere una tariffa fissa ai costi di spedizione di base:
- Dal pannello di controllo del negozio, andare a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto che si desidera modificare.
- Dalla pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e Ritiro.
- Selezionare Utilizza tariffe globali.
- Fare clic su Aggiungi tariffa fissa per articolo e digitare l'importo della tariffa aggiuntiva:
- Fare clic su Salva.
Tariffa fissa per articolo
Le tariffe fisse per articolo o le tariffe di spedizione fisse definiscono un importo forfettario che può essere aggiunto a qualsiasi articolo in negozio.
A differenza delle tariffe fisse per articolo, le tariffe di spedizione fisse non si aggiungono ai costi di spedizione base (tariffe globali). Si tratta di un importo fisso che sarà indicato ai clienti come costo di spedizione in fase di checkout al posto delle eventuali tariffe di spedizione standard normalmente applicate dal negozio.
Questa opzione è molto utile per prodotti che richiedono un prezzo di spedizione specifico. Ad esempio, è possibile definire una tariffa fissa di 30€ per coprire i costi di spedizione extra per articoli di grandi dimensioni.
Per aggiungere una tariffa fissa per articolo:
- Dal pannello di controllo del negozio, andare a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto che si desidera modificare.
- Dalla pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e Ritiro.
- Selezionare Tariffa fissa per articolo.
- Digitare l'importo della tariffa da addebitare ai clienti.
- Fare clic su Salva.
Spedizione gratuita
La spedizione gratuita può essere configurata per ciascun articolo del negozio. In tal caso, qualunque quantità dei prodotti sarà spedita gratuitamente. Ad esempio, sarà possibile offrire la spedizione gratuita per i prodotti più costosi e indurre in tal modo i clienti ad acquistare anche gli articoli di prezzo elevato. Con la spedizione gratuita, in pratica il venditore si fa carico dei costi di spedizione al posto del cliente.
È possibile offrire la spedizione gratuita per qualsiasi prodotto incorporando i costi della spedizione al prezzo della merce (consigliabile).
Per offrire la spedizione gratuita per articolo:
- Dal pannello di controllo del negozio, andare a Catalogo → Prodotti.
- Fare clic sul prodotto per il quale si intende applicare la tariffa fissa.
- Dalla pagina di modifica del prodotto, passare alla scheda Spedizione e Ritiro.
- Selezionare Spedizione gratuita.
- Fare clic su Salva.
Le modifiche saranno salvate automaticamente.