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Offrire il proprio negozio in più lingue

È possibile avere un negozio Ecwid in più lingue sul proprio sito web, per consentire ai clienti di fare acquisti nella lingua preferita. Basta tradurre il proprio catalogo, compresi nomi dei prodotti, descrizioni, opzioni e nomi delle categorie. Ci penserà Ecwid a tradurre automaticamente il resto: i testi dei pulsanti, le fatture, le e-mail di notifica.

La lingua del negozio su un sito WordPress sarà quella predefinita del sito, non quella del browser del cliente. Per visualizzare il proprio negozio Ecwid in più lingue su un sito WordPress, è possibile usare un plugin. Per maggiori informazioni sulla creazione di un sito multilingue con Wordpress (in inglese), consultare il nostro articolo.
Disponibile nei piani: Business e Unlimited.

Visualizzare il negozio in più lingue

Se si desidera vendere a livello globale e penetrare nuovi mercati oppure se si lavora con un Paese multilingue come il Canada o la Svizzera, potrebbe essere necessario visualizzare il proprio negozio in più di una lingua.

La vetrina di Ecwid è tradotta professionalmente in 53 lingue: russo, inglese, tedesco, tedesco (Svizzera), francese, spagnolo, spagnolo (America Latina), italiano, portoghese, portoghese (Brasile), olandese, norvegese, finlandese, svedese, cinese (semplificato), cinese (tradizionale), giapponese, arabo, bielorusso, bulgaro, ceco, gallese, danese, greco, estone, basco, filippino, persiano, indonesiano, islandese, catalano, ebraico, croato, ungherese, armeno, georgiano, coreano, lituano, lettone, macedone, mongolo, marathi, malese, polacco, rumeno, slovacco, sloveno, serbo, albanese, thailandese, turco, ucraino, vietnamita.

È possibile abilitare le eventuali lingue aggiuntive necessarie nelle impostazioni del negozio. Una volta fatto, Ecwid rileverà la lingua del browser dei visitatori e mostrerà automaticamente le scritte del negozio in quella lingua.

Scritte del negozio tradotte

Ai visitatori che usano una lingua non presente tra le lingue disponibili del negozio tutte le scritte verranno visualizzate nella lingua principale del negozio.

I testi predefiniti del negozio vengono tradotti automaticamente nelle lingue aggiuntive, mentre i testi personalizzati, come i nomi e le descrizioni dei prodotti e delle categorie, necessitano di una traduzione manuale.

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Dopo aver aggiunto la traduzione del proprio catalogo (vedere le istruzioni sottostanti), l'intero negozio diventerà multilingue: i visitatori del negozio vedranno sia le scritte del negozio che il catalogo nella lingua preferita del loro browser.

A volte potrebbe essere necessario visualizzare i prezzi in più valute. Per farlo, è possibile usare l'app Currency Converter (Convertitore di valuta).

Selettore di lingua

Oltre al rilevamento automatico della lingua del browser dei visitatori, è possibile offrire loro la possibilità di scegliere manualmente la lingua in cui visualizzare il negozio:

- Se si aggiunge un negozio Ecwid multilingue a un sito Wix multilingue (in inglese) o a un sito Wordpress multilingue tramite il nostro plugin, il selettore di lingua funzionerà sia per il sito che per il negozio in esso inserito.
- Se si desidera aggiungere un selettore di lingua a un sito differente, è possibile creare una pagina di destinazione in cui il negozio sarà visualizzato tassativamente in una determinata lingua (in inglese) e aggiungere il link a questa pagina al menu del proprio sito.

Se si ha bisogno di più lingue e si desidera usare il nostro Sito istantaneo, è possibile aggiungere un selettore di lingua al proprio Sito istantaneo (in inglese).

Abilitare lingue aggiuntive

Le lingue aggiuntive consentono di aggiungere la traduzione del proprio catalogo, ovvero dei nomi e delle descrizioni dei prodotti e delle categorie, nonché delle opzioni e delle varianti. Quando si abilitano lingue aggiuntive, Ecwid mostra i testi dei pulsanti, le fatture e le e-mail di notifica nella rispettiva lingua.

Per offrire il proprio negozio in più lingue:

  1. Dal pannello di controllo di Ecwid, accedere a Impostazioni → Generale → Impostazioni regionali.
  2. Fare clic su Impostazioni lingua nel blocco Lingue negozio.
  3. Fare clic su +Aggiungi lingue nella sezione Lingue aggiuntive:

Lingue aggiuntive nel negozio Ecwid

  1. Scegliere la lingua dall'elenco a discesa.

Seleziona una lingua per il negozio Ecwid

  1. Fare clic su Aggiungi lingua.
  2. La lingua apparirà nell'elenco delle lingue aggiuntive:

Elenco delle lingue aggiuntive

Ripetere i passaggi per abilitare eventuali altre lingue aggiuntive per il proprio negozio.

Una volta completato, nelle pagine dei prodotti e delle categorie appariranno delle sezioni aggiuntive in cui inserire le traduzioni. Adesso è possibile tradurre il proprio catalogo. Ecwid traduce i testi dell'interfaccia del negozio (pulsanti, moduli, ecc.) rilevando la lingua del browser dei clienti che visitano il negozio. Ciò consente ai visitatori di fare acquisti nella propria lingua.

Se si utilizzano delle etichette personalizzate, ad esempio, si usano testi personalizzati sui pulsanti o nei moduli, tali testi non saranno tradotti automaticamente. Tuttavia, è possibile aggiungere etichette personalizzate nelle lingue necessarie.

Traduzione dei nomi e delle descrizioni dei prodotti

Una volta attivate le lingue aggiuntive, è il momento di tradurre il proprio catalogo: i nomi dei prodotti, delle categorie e delle opzioni, le descrizioni.

Per aggiungere la traduzione dei nomi e delle descrizioni dei prodotti:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a  Catalogo → Prodotti.
  2. Selezionare un prodotto e accedere alla sua pagina di modifica.
  3. Inserire la traduzione del nome e della descrizione nella rispettiva sezione del blocco Traduzioni:

Aggiungere una traduzione

  1. Fare clic su Salva.
Per garantire l'accuratezza del catalogo, consigliamo di effettuare manualmente la traduzione destinata al mercato estero principale. Per mercati meno importanti, è possibile utilizzare servizi di traduzione automatica come Google Translate.

Traduzione delle opzioni dei prodotti

Se i prodotti hanno delle opzioni, è possibile tradurre i titoli delle opzioni e i possibili valori:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a  Catalogo → Prodotti.
  2. Fare clic sul prodotto desiderato per accedere alla sua pagina di modifica.
  3. Fare clic sulla scheda Opzioni.
  4. Aggiungere un'opzione di prodotto, se non fatto in precedenza, e fare clic su Salva.
  5. Inserire la traduzione del titolo e dei possibili valori nelle rispettive sezioni visualizzate sotto l'opzione che si sta modificando:

Traduzione delle opzioni dei prodotti

  1. Fare clic su Salva.

Traduzione dei nomi e delle descrizioni delle categorie

Quando sono abilitate delle lingue aggiuntive, è possibile aggiungere la traduzione dei nomi e delle descrizioni delle categorie:

  1. Nel pannello di controllo di Ecwid, andare a  Catalogo → Categorie.
  2. Fare clic sul nome di una categoria a sinistra (a destra verrà visualizzata la pagina di modifica di questa categoria).
  3. Inserire la traduzione del nome e della descrizione della categoria nella rispettiva sezione del blocco Traduzioni:

Traduzione delle categorie in Ecwid

  1. Fare clic su Salva.
Per aggiungere categorie al proprio negozio, seguire le istruzioni per la gestione delle categorie.

I nomi tradotti delle categorie verranno visualizzati nel catalogo, nel menu del Sito istantaneo e nel Menu del sito in cui è inserito il negozio Ecwid.

È inoltre possibile tradurre il testo di benvenuto del proprio negozio (in inglese). Per farlo, basta tradurre la descrizione della categoria predefinita Prima pagina del negozio.

Come funzionano le traduzioni per i clienti

Quando si abilita una lingua aggiuntiva e si traduce il catalogo, il negozio diventa multilingue. Ecwid rileva al volo quale lingua è impostata come principale nel browser del visitatore e i testi del negozio gli vengono visualizzati in questa lingua (se offerta dal negozio). I testi includono tutte le scritte del negozio (tradotte automaticamente da Ecwid) e le informazioni sui prodotti e sulle categorie (tradotte manualmente):

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Se la lingua del browser del visitatore non è presente tra quelle offerte dal negozio, allora la vetrina verrà visualizzata nella lingua principale del negozio.

Dov'è visualizzata la traduzione delle categorie e delle informazioni sui prodotti:

  • prima pagina del negozio ed elenchi dei prodotti;
  • pagine delle categorie e dei prodotti;
  • filtri dei prodotti;
  • conferma dell'ordine;
  • fatture allegate alle notifiche di conferma dell'ordine;
  • dettagli dell'ordine all'interno dell'account cliente;
  • scheda prodotto quando si aggiunge un singolo prodotto a una pagina del sito:

Traduzione delle schede prodotto

Per vedere come il negozio apparirà ai visitatori stranieri, è possibile impostare la lingua desiderata nel proprio browser e aprire la pagina del negozio. Ecco le istruzioni per cambiare la lingua di Chrome.
Per tradurre prodotti e categorie, è necessario che sia abilitata la nuova versione della vetrina. Per abilitare la Vetrina di nuova generazione, nel pannello di controllo di Ecwid andare a Impostazioni → Novità.

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