Aggiornare le informazioni di pagamento del proprio account Ecwid
È possibile cambiare il metodo utilizzato per pagare l'abbonamento a Ecwid in qualsiasi momento. Per continuare a usare le funzionalità a pagamento e per assicurare che il negozio funzioni senza interruzioni, accertarsi che il metodo di pagamento prescelto per l'account abbia un saldo sufficiente per il prossimo addebito.
L'abbonamento e i rispettivi pagamenti si possono gestire nella pagina Piani e fatturazione. Qui è, inoltre, possibile vedere i dettagli degli addebiti e scaricare le ricevute.
Per aggiornare il metodo di pagamento:
- Nel pannello di controllo Ecwid, accedere alla voce Il mio profilo → Piani e fatturazione.
- Nella sezione Metodo di pagamento fare clic sulla carta o l'account PayPal collegati al proprio account Ecwid.
- Selezionare Aggiungi una nuova carta di credito/debito o account PayPal. Aggiungere i nuovi dettagli di pagamento.
- Premere Salva.
Quando si effettua l'upgrade tramite l'app mobile Ecwid per iOS, il pagamento dell'abbonamento viene effettuato tramite il rispettivo ID Apple.
Seguire le istruzioni del Centro assistenza App Store per modificare, aggiungere o rimuovere il metodo di pagamento impostato.
Quando effettui l'upgrade tramite l'app mobile Ecwid per Android, l'abbonamento viene pagato tramite il tuo account Google Play.
Segui le istruzioni dalla Guida di Google Play per aggiungere, rimuovere o modificare il tuo metodo di pagamento Google Play.
Il nuovo metodo di pagamento sarà utilizzato per tutti i futuri addebiti.
Se nel pannello di controllo di Ecwid non è presente la pagina Fatturazione, vuol dire che l'account Ecwid è stato registrato tramite uno dei nostri partner, ad es., Wix. In tal caso, è necessario aggiornare il metodo di pagamento presso il servizio dove è stato attivato l'abbonamento.