Как показать покупателю, что его данные в безопасности

Дата последнего изменения:

Безопасность данных покупателей — это одна из самых важных вещей, которую нужно учесть при открытии магазина. В интернет-магазине покупатели оставляют важную информацию: имя и фамилия, адрес и даже банковские данные. Поэтому важно, чтобы все данные покупателя были в сохранности и недоступны для нарушителей.

В случае, если в Панели управления Эквида вы видите предупреждение «Ваш магазин установлен на незащищённом HTTP-сайте», обратитесь к нашей инструкции по устранению этой проблемы.

В Эквиде все данные покупателей и продавцов надежно защищены от мошенников. 
В статье мы рассказываем о том, как Эквид хранит данные покупателей и продавцов: Безопасность данных в Эквиде.

Тем не менее, необходимо также явно показать покупателям, что ваш сайт и магазин защищены. Так покупатели не будут переживать за сохранность своих личных данных, когда будут оформлять покупку в вашем магазине.

Убедитесь, что сайт работает на HTTPS

Браузер Хром помечает все сайты, которые не работают с HTTPS-протоколом, как ненадежные. Когда покупатель открывает сайт, который работает с HTTP-протоколом (без "S" в названии протокола), они увидят предупреждение c серым восклицательным знаком о том, что сайт работает с незащищенным подключением.

Незащищенное соединение

Браузер Хром сейчас один из самых популярных браузеров. Если ваш сайт работает с HTTP-протоколом, вы рискуете потерять потенциальных клиентов, которые не будут делать покупки на небезопасных сайтах.

 

Почему в Панели управления Эквида я вижу предупреждение «Ваш магазин установлен на незащищённом HTTP-сайте»?

Браузер Хром от Гугла теперь явно показывает пользователям, когда сайт использует незащищенное соединение, и может даже понизить этот сайт в результатах поиска. Мы хотим, чтобы все, кто использует Эквид-магазины, продавали через защищенные сайты. 

Мы показываем предупреждение «Ваш магазин установлен на незащищённом HTTP-сайте», когда в профиле вашего магазина Адрес магазина — это ссылка с http:

Предупреждение

Если ваш сайт действительно работает через HTTP

Если ваш сайт работает через HTTP, мы настоятельно рекомендуем подключить протокол HTTPS к сайту. Работа через этот протокол гарантирует, что злоумышленники не смогут добраться до информации ваших покупателей, так как она передается в зашифрованном виде по защищенному каналу.

Если ваш сайт уже на HTTPS

Если на вашем сайте уже HTTPS, а вы все равно видите предупреждение, скорее всего, вы пропустили 's' в Адресе магазина в Панели управления Эквида. Советуем проверить, какая ссылка сохранена в этом поле: 

  1. Откройте Панель управления Эквида → Настройки → Общие → Профиль.  
  2. Найдите поле Адрес магазина

Адрес магазина

  1. Исправьте ссылку и нажмите Сохранить.  

Мой сайт будет помечен как ненадежный? 

Это легко проверить прямо сейчас: откройте свой сайт в браузере Chrome. Видите ли вы зеленую пометку "Надежный" в адресной строке браузера? Проверьте, начинается ли адрес сайта с https:// Если все так, ваш сайт в безопасности и вам не нужно волноваться.

Monosnap_2017-10-21_14-06-30.png

В случае, если такая пометка отсутствует, это означает, что ваш сайт работает через небезопасное HTTP соединение. Мы настоятельно рекомендуем обезопасить себя и своих покупателей от несанкционированного доступа к личным данным и подключить HTTPS протокол к вашему сайту. Как это сделать, мы расскажем далее.

Как подключить HTTPS-протокол к моему сайту?

Стартовый сайт Эквида по умолчанию работает с HTTPS-протоколом. Если вы продаете только на Стартовом сайте Эквида с доменом ecwid.com, вам не о чем беспокоиться, мы уже все сделали. 

Кстати, вы можете привязать свой домен к Стартовому сайту Эквида по нашей инструкции. Для домена, подключенного к Стартовому сайту, мы бесплатно назначим SSL-cертификат и ваш Стартовый сайт будет работать с HTTPS-протоколом.

Многие платформы для создания сайта также предлагают подключение SSL-сертификата к сайту. Если ваш сайт создан на какой-либо платформе, нужно обратиться к их Базе Знаний или команде поддержки и спросить, возможно ли это. Ниже есть инструкции для нескольких платформ для создания сайта.

Эквид-магазин также можно добавить на любой другой сайт, где еще нет SSL-сертификата. В таком случае вам нужно самостоятельно добавить SSL-сертификат на свой сайт. Вот как это можно сделать:

  1. Купите и установите SSL-сертификат на свой сайт с помощью своего регистратора домена. 
  2. Установите SSL-сертификат на сайт с помощью стороннего сервиса. Например, Cloudflare

Как на свой сайт добавить знак надежности McAfee SECURE

Иконка McAfee Secure TrustmarkПриложение McAfee SECURE добавляет знак надежности McAfee SECURE на страницы товаров, на страницу корзины, на страницу оформления заказа. Также приложение сканирует сайт на наличие вирусов и вредоносной активности. 

Это помогает увеличить продажи и конверсию – покупатели знают, что магазин защищен и возвращаются снова и снова.

Приложение McAfee SECURE платное, с пробным периодом.

Как добавить SSL знаки на свой сайт

Если вы хотите более явно показать покупателям что ваш сайт защищен, вы можете добавить специальные SSL знаки на свой сайт, если сайт уже работает с HTTPS-сертификатом: 

Логотипы Comodo
http://www.instantssl.com/ssl-certificate-support/siteseal/ssl-certificate-index.html

Логотипы Thawte
http://www.thawte.com/ssl/secured-seal/installation-agreement/index.html

Логотипы RapidSSL
http://www.rapidssl.com/ssl-certificate-support/ssl-site-seal/rapidssl.htm

Логотипы GeoTrust
http://www.geotrust.com/ssl/ssl-site-seals/ 

Читайте также

Что такое протокол HTTPS и SSL сертификат

К началу
Статья ответила на ваш вопрос?

Замечательно! Спасибо за ответ!

Пожалуйста, пришлите нам этот вопрос. Мы будем рады ответить по почте.

Отправить вопрос