Отслеживание количества товаров с параметрами
Отслеживание количества товаров помогает вам вовремя пополнять запасы и избегать ситуаций, когда продано больше, чем есть на складе. Также в Эквиде можно настроить специальные уведомления о том, что товар заканчивается, и разрешить предзаказы на позиции, которых временно нет в наличии.
Если вы продаете товары, которые немного отличаются друг от друга, например, по цвету или размеру, вы можете добавить их в каталог как один базовый товар с параметрами. Чтобы автоматически отслеживать количество товаров с разными комбинациями параметров, вам необходимо создать на их основе варианты товара (например, красный S, красный M, белый S, белый M, белый XXL и т. д.) и задать свой артикул и количество на складе для каждого варианта.
Настройка отслеживания количества для вариантов товаров
После того как вы добавите в свой магазин товары с разными параметрами, вы можете создать на их основе варианты и отслеживать остатки для разных комбинаций параметров. Так вы, например, сможете знать, сколько на складе осталось варианта «Красная футболка размера S» или «Желтая футболка размера L».
Каждый вариант наследует артикул и количество (а также цену, вес, изображение и т. д.) от товара, которому он принадлежит. Чтобы отслеживать остатки определенного варианта, вам нужно задать для него уникальный артикул и количество на складе.
Вы также можете выбрать, что произойдет с конкретным вариантом товара после того, как он закончится. Он может оставаться виден на витрине с лейблом Распродано и без кнопки «В корзину», или вы можете разрешить на этот вариант товара предзаказы. Кроме того вы можете настроить уведомления о том, что вариант товара заканчивается.
Чтобы настроить отслеживание количества для варианта товара:
- В Панели управления Эквида перейдите в Каталог → Товары.
- Выберите товар или создайте новый.
- Перейдите на вкладку Параметры → Варианты товара.
- Кликните на поле с артикулом рядом с вариантом и задайте для него уникальный артикул:
- Кликните Изменить в колонке Склад рядом с вариантом.
- В открывшемся окне задайте количество в наличии для этого варианта:
- (по желанию) Задайте, что будет с этим вариантом, когда его нет в наличии. Чтобы вариант оставался виден на витрине без возможности его купить, выберите Показывать на витрине. Чтобы разрешить предзаказы, выберите Разрешить предзаказ.
- (по желанию) Задайте количество, при котором вы хотите получать на почту уведомления о том, что вариант товара заканчивается.
- Нажмите OK, потом Сохранить.
Аналогичным образом задайте уникальный артикул и количество на складе для других вариантов товара.
- В приложении Эквида для iOS нажмите на вкладку Товары.
- Выберите товар или создайте новый.
- Прокрутите до Параметры и варианты товара.
- Нажмите на вариант, для которого вы хотите включить отслеживание остатков.
- Задайте уникальный артикул и количество в наличии для этого варианта.
- (по желанию) Задайте, что будет с этим вариантом, когда его нет в наличии, и количество, при котором вы хотите получать на почту уведомления о том, что этот вариант товара заканчивается.
- Нажмите Готово.
Аналогичным образом задайте уникальный артикул и наличие на складе для других вариантов товара.
- В приложении Эквида для Android нажмите на вкладку Товары.
- Выберите товар или создайте новый.
- Прокрутите до Параметры товара.
- Нажмите на вариант, для которого вы хотите включить отслеживание остатков.
- Задайте уникальный артикул и количество в наличии для этого варианта.
- (по желанию) Задайте, что будет с этим вариантом, когда его нет в наличии, и количество, при котором вы хотите получать на почту уведомления о том, что этот вариант товара заканчивается.
- Нажмите Сохранить.
Аналогичным образом задайте уникальный артикул и наличие на складе для других вариантов товара.
Готово! Теперь ваш Эквид-магазин отслеживает количество отдельных вариантов товара.
Когда ваши покупатели разместят заказ на вариант (со статусом Ожидает оплаты либо Оплачен), его остаток автоматически уменьшится на количество заказанных единиц. Когда количество варианта достигнет нуля, он получит ярлык Распродано и станет недоступным для покупки, пока вы не пополните остатки. Если вы разрешили предзаказы, у варианта появится ярлык Предзаказ и покупатели смогут заказать его заранее.
Если вы измените статус оплаты заказа с Ожидает оплаты или Оплачен на Отменен или Деньги возвращены, количество варианта товара автоматически пополнится.
После того как вы зададите уникальный артикул и количество для варианта товара, количество базового товара больше не будет снижаться после покупки этого варианта. Снижаться будет количество конкретного варианта.
Настройка уведомлений о том, что вариант товара заканчивается
Вы можете настроить специальные уведомления и получать по электронной почте напоминания о том, что тот или иной вариант товара вот-вот закончится:
После того как вы пополните запасы этого варианта (изготовите его сами или получите от поставщика), вы сможете нажать на кнопку Обновить количество в письме, чтобы перейти на страницу редактирования товара и изменить количество в наличии для варианта.
Чтобы получать уведомления о том, что товар заканчивается, вам нужно указать количество, при достижении которого вам уйдет письмо.
Чтобы настроить уведомления о том, что вариант товара заканчивается:
- В Панели управления Эквида перейдите в Каталог → Товары.
- Выберите товар.
- Перейдите на вкладку Параметры → Варианты товара.
- Кликните Изменить в колонке Склад рядом с вариантом.
- В поле Уведомить, когда кол-во снизится до задайте количество, при котором вы хотите получать уведомления о том, что этот вариант товара заканчивается:
- Нажмите OK, потом Сохранить.
- В приложении Эквида для iOS нажмите на вкладку Товары.
- Выберите товар.
- Прокрутите до Параметры и варианты товара.
- Нажмите на вариант, для которого вы хотите настроить уведомления.
- В поле Уведомить при снижении до задайте количество, при котором вы хотите получать уведомления о том, что этот вариант товара заканчивается.
- Нажмите Готово.
- В приложении Эквида для Android нажмите на вкладку Товары.
- Выберите товар.
- Прокрутите до Параметры товара.
- Нажмите на вариант, для которого вы хотите настроить уведомления.
- В поле Уведомлять при снижении количества до задайте количество, при котором вы хотите получать уведомления о том, что этот вариант товара заканчивается.
- Нажмите Сохранить.
Готово! Теперь, когда количество варианта товара снизится до указанного значения, вы получите электронное письмо с уведомлением.
Убедитесь, что уведомление «Заканчивается товар» включено на странице Настройки → Уведомления в панели управления Эквида. В блоке «Адрес электронной почты администратора» на этой странице вы также можете изменить адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления, или даже указать несколько адресов (например, добавьте адрес помощника, который следит за остатками на складе). Обратите внимание, что этот адрес используется для всех уведомлений в вашем магазине, а не только в уведомлении о том, что товары заканчиваются.
Если вы не укажете количество, при достижении которого вам на почту должно уходить уведомление о снижении запасов, уведомление уйдет когда количество варианта снизится до "1".
Связанные статьи:
Как массово обновить количество товаров
Как просматривать количество товаров