Комментарии покупателя к заказу
Вы можете добавить текстовое поле на страницу оформления заказа, чтобы покупатели могли оставлять комментарии к заказу. Поле для комментариев можно сделать обязательным или необязательным для заполнения.
На планах Venture, Business и Unlimited вы можете добавлять отдельные поля на любой шаг оформления заказа, чтобы попросить покупателей предоставить нужную вам информацию.
Добавление полей для комментариев на страницу оформления заказа
Поле для комментариев — отличный способ собрать дополнительную информацию от клиентов:
- нужны ли приборы для еды
- дополнительные данные для выставления счёта
- нужно ли добавлять открытку
- предпочтительное время доставки
- код на домофоне для доставки до двери
Чтобы добавить поле для комментариев на страницу оформления заказа:
- В Панели управления откройте Настройки → Общие → Корзина.
- Пролистайте вниз до раздела Комментарии к заказу.
- Укажите заголовок для поля комментария.
- Выберите, делать ли поле обязательным:
Просмотр комментариев покупателя
Комментарии покупателя к заказу являются частью деталей о заказе и доступны на странице Заказы:
Комментарий также доступен на странице деталей заказа, если вы нажмёте на заказ:
Была ли эта статья полезной?
Простите за это! Что было не так?