Комментарии покупателя к заказу
Вы можете добавить текстовое поле на страницу оформления заказа, чтобы покупатели могли оставлять комментарии к заказу. Поле для комментариев можно сделать обязательным или необязательным для заполнения.
На платном плане вы можете добавлять отдельные поля на любой шаг оформления заказа, чтобы попросить покупателей предоставить нужную вам информацию.
Добавление полей для комментариев на страницу оформления заказа
Поле для комментариев — отличный способ собрать дополнительную информацию от клиентов:
- нужны ли приборы для еды
- дополнительные данные для выставления счёта
- нужно ли добавлять открытку
- предпочтительное время доставки
- код на домофоне для доставки до двери
Чтобы добавить поле для комментариев на страницу оформления заказа:
- В Панели управления откройте Настройки → Общие → Корзина.
- Пролистайте вниз до раздела Комментарии к заказу.
- Укажите заголовок для поля комментария.
- Выберите, делать ли поле обязательным:
Просмотр комментариев покупателя
Комментарии покупателя к заказу являются частью деталей о заказе и доступны на странице Заказы:
Комментарий также доступен на странице деталей заказа, если вы нажмёте на заказ:
Была ли эта статья полезной?
Простите за это! Что было не так?