Pakketten en functies van Ecwid

Ecwid biedt een permanent gratis pakket met premium pakketten (Venture, Business en Unlimited) om te voldoen aan de behoeften van elk bedrijf. Het gratis pakket is een goede manier om het platform uit te testen en met de premium-pakketten kunt u nieuwe functies en functionaliteiten aan uw winkel toevoegen. U kunt op elk moment upgraden.

Deze handleiding helpt u om te beslissen welk pakket het meest geschikt voor u is.

Uitsplitsing van de prijs en factureringscyclus

Wij bieden één gratis en drie betaalde pakketten aan (Venture, Business en Unlimited), die verschillen qua functies en prijzen. Nadat u zich heeft aangemeld voor een betaald pakket, wordt het abonnement automatisch verlengd tenzij u het opzegt.

Afhankelijk van uw land van facturering krijgt u een factuur in Amerikaanse dollar, Britse pond, Euro, Indiaanse roepie, Mexicaanse peso of Russische roebel. De prijzen in uw valuta kunt u zien op de pagina Facturering en Pakketten in de Ecwid-beheerder of in de mobiele Ecwid-app voor iOS.

Abonnement via de Ecwid-beheerder

Bij het upgraden vanuit de Ecwid-beheerder kunt u uw abonnement betalen met PayPal of creditcard/bankpas. U kunt kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse pakketten.

Meld u aan voor een gratis account (geen creditcard vereist) en upgrade of wijzig uw pakket op elk gewenst moment in de Ecwid-beheerder in Mijn Profiel → Facturering en pakketten.

Abonnement vanuit mobiele app

Bij het upgraden vanaf de mobiele Ecwid-app voor iOS wordt de betaling verwerkt via de App Store en betaalt u via de betaalmethode van uw Apple ID.

U kunt kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse pakketten.

In de mobiele iOS-app kunt uw huidige pakket zien en dit op elk moment upgraden of wijzigen in Winkel → Facturering en Pakketten.

Beschrijving van het gratis pakket

Wanneer u zich bij Ecwid aanmeldt, begint uw account automatisch met het gratis pakket (geen creditcard vereist). Met het gratis pakket kunt u maximaal 5 producten toevoegen aan uw catalogus, verzend- en betaalmethodes instellen, het ontwerp van uw winkel configureren en beginnen met verkopen. Het gratis pakket biedt u alle basistools om aan de slag te gaan. U kunt het gratis pakket zo lang gebruiken als u wilt. Het is echt gratis!

Met het gratis pakket kunt u ook de Ecwid-beheerder en de winkeletalage in actie zien om te begrijpen hoe het werkt en welke betaalde functies uw bedrijf mogelijk nodig heeft. U kunt uw Ecwid-account upgraden naar een van onze betaalde pakketten (Venture, Business of Unlimited).

Belangrijkste voordelen van betaalde pakketten

Venture

Het Venture-pakket is ideaal voor winkels met maximaal 100 producten in hun catalogus. Met het Venture-pakket en alle hogere pakketten kunt u ook digitale producten verkopen: e-books, audio, masterclass-video's, enz.

Andere functies die u krijgt bij het Venture-pakket:

• Verkopen op Facebook en Instagram
  Toon uw producten aan miljoenen potentiële klanten en verhoog uw omzet.
• Onderweg uw winkel beheren met de mobiele Ecwid-app voor iOS en Android
  Voeg producten toe, configureer uw winkelinstellingen en registreer verkopen op offline evenementen (beurzen, tentoonstellingen, enz.), allemaal op uw telefoon of tablet.
• Aangepaste domeinen kopen via Ecwid admin.
• Uw producten adverteren op TikTok om uw winkel naar een hoger niveau te tillen.
• Gebruik van geavanceerde SEO-tools
  Stuur een sitemap naar Google en geef voor elk product in uw catalogus een meta-naam en beschrijving op om uw winkel hoger in de zoekresultaten te krijgen.
• Instellen van kortingen 
  Trek klanten door verschillende soorten kortingen aan te bieden: kortingsbonnen, uitverkoop of volumekortingen.
• Creëer aangepaste velden bij het afrekenen
  Pas uw afrekenpagina aan om extra gegevens van klanten te verzamelen, zoals belasting-id's, opmerkingen over de afhandeling van bestellingen en alle andere informatie.
• Accepteer pre-orders 
  Verkoop producten zelfs als ze niet op voorraad zijn.
• De functionaliteit van uw winkel verbeteren met de Appmarkt
  Vind tientallen apps in de Ecwid-appmarkt die nieuwe functies aan uw winkel toevoegen voor marketing, boekhouding, analyse enz.

Business

Het Business-pakket is voor winkels met maximaal 2500 producten in hun catalogus. Het bevat alle functies van het Venture-pakket en daarnaast meer tools om uw producten te laten zien:

• Terugkerende abonnementen
  Klanten kunnen zich abonneren op uw producten en u periodiek betalen.
• Productbeoordelingen
  Klanten kunnen een beoordeling schrijven over een product dat ze bij u hebben gekocht. De productscores worden weergegeven in de winkeletalage om shoppers te helpen een geïnformeerde beslissing te nemen wanneer ze het product bij u kopen.
• Productfilters
  Deze worden weergegeven in de winkeletalage zodat klanten gemakkelijk alle producten in uw winkel kunnen bekijken die voldoen aan hun zoekcriteria: kleur, maat, enz.
• Productvarianten
  U kunt producten verkopen met verschillende maten, kleuren of andere opties. Laat zien hoe de verschillende opties van een product eruitzien en stel voor elk artikel de voorraadlimiet in met behulp van productvarianten.
• Meertalige catalogus
  Laat klanten in hun eigen taal in uw winkel kopen. 
• Meertalige site
  Laat klanten in hun eigen taal met uw site werken.
• Aangepaste URL-slugs voor producten en categorieën
  Stel aangepaste URL-slugs in voor producten en categorieën op uw Instant Site om uw SEO te verbeteren en klanten een aantrekkelijkere ervaring te bieden.

Extra tools voor het beheren van uw winkel in het Business-pakket:

• Bestellingen bewerken
  Bewerk de details van een bestelling als een klant bij het plaatsen van een bestelling een fout heeft gemaakt.
• Tracking van verlaten winkelwagens 
  Klanten bekijken vaak producten en voegen ze toe aan hun winkelwagen, maar ronden de aankoop niet af. Met een automatische e-mail wordt de shopper herinnerd aan de niet afgeronde bestelling.
• Twee personeelsaccounts
  U kunt twee werknemers of partners uitnodigen om de winkel met u te beheren: ze kunnen de beheerinstellingen voor Ecwid bekijken en bewerken op basis van de machtigingen die u hen verleent.

Unlimited

Zoals de naam al zegt, is er in het Unlimited-pakket geen limiet aan het aantal producten dat u in uw catalogus kunt zetten. U krijgt alle functies van het Business-pakket en meer:

• Onbeperkt aantal medewerkersaccounts.
  Geef alle medewerkers die betrokken zijn bij de verwerking van bestellingen of het beheer van de catalogus toegang tot uw Ecwid-beheerder.
• 6 uur gratis aanpassingsservice (alleen bij het Unlimited-jaarabonnement)
  Als u bepaalde wensen heeft die niet door de ingebouwde functies van Ecwid's worden gedekt, kan het aanpassingsteam een individuele oplossing voor u ontwikkelen.

Pakketten en functies vergelijken

Wat u ook nodig heeft, we hebben een pakket dat aan uw wensen voldoet. Gebruik onderstaande tabel om pakketten en functies te vergelijken. Om de prijzen te zien, zie https://www.ecwid.com/pricing.

* Als u verkoopt op marktplaatsen met de Koongo-app, moet u letten op de extra maandelijkse kosten voor het gebruik van de app na de gratis proefperiode van 14 dagen.
** Voor het gebruik van de app moet uw website geverifieerd zijn op Google. Als u een gebruiker van de Instant Site bent, is verificatie beschikbaar in het Venture-pakket of hoger.
*** Bij een gratis pakkett is ondersteuning via live chat beschikbaar gedurende de eerste 30 dagen na registratie.

FAQ

Moet ik mijn creditcardgegevens invoeren om me aan te melden?

Nee. U kunt zich aanmelden en Ecwid's gratis pakket gebruiken zonder uw creditcardgegevens in te voeren. We vragen alleen uw creditcardgegevens wanneer u zich abonneert op een premium pakket.

Kan ik wisselen van pakket?

Ja, u kunt op elk moment upgraden, downgraden of van pakket wisselen.

Hoe kan ik mijn betaalbewijs voor een betaald pakket afdrukken?

Nadat het bedrag is afgeschreven, stuurt de betalingsverwerker van Ecwid (Braintree) u een e-mail. Bij deze e-mail is een betaalbewijs in pdf-formaat bijgevoegd. U kunt uw betaalbewijzen ook bekijken door in het Ecwid-bedieningspaneel → Mijn Profiel → Betalingsgeschiedenis te klikken op Betaalbewijs weergeven.

Brengen jullie transactiekosten in rekening?

Ecwid rekent geen transactiekosten. Door Ecwid ondersteunde externe betalingsproviders (zoals PayPal, Authorize.Net, enz.) kunnen echter wel extra kosten in rekening brengen en/of regels hanteren voor wat u wel en niet met hun service kunt verkopen. Bij het instellen van een online betaalmethode raden we u aan bij de betalingsprovider na te gaan wat de regels en kosten zijn.

Bieden jullie kortingen aan voor meerdere winkels?

Op dit moment niet. We kunnen u echter wel helpen meerdere Ecwid-winkels op te zetten. Met het Partnerprogramma van Ecwid kunt u meerdere winkels maken en ze allemaal vanaf één plek onderhouden. Bekijk ons Partnerprogramma om meer voordelen te zien.

Is Ecwid PCI-gecertificeerd?

Ja. Ecwid is gevalideerd voor PCI DSS. Dit betekent dat al uw data en klantgegevens beveiligd zijn.

Kan ik mijn bestaande domeinnaam gebruiken?

Ja. U kunt een bestaande domeinnaam gebruiken die u al heeft. Wij geven u ook een gratis domeinnaam, bedrijf.site, om aan de slag te gaan.

Kan ik verkopen via bestaande websites?

Ja. Er zijn veel manieren om e-commerce aan uw bestaande website of blog toe te voegen. U kunt widgets of koopknoppen voor afzonderlijke producten toevoegen of uw hele winkel integreren.

Kan ik ook digitale producten verkopen?

Ja. Bij alle premium pakketten kunt u e-books, video's, muziek, software en alle andere digitale zaken verkopen.

Heb ik een SSL-certificaat nodig?

Ecwid’s Instant Site wordt geleverd met een SSL- certificaat. U moet echter uw eigen SSL-certificaat gebruiken als u Ecwid op een andere website heeft toegevoegd.

Geeft Ecwid korting aan non-profitorganisaties?

Ja. Vul dit formulier in voor uw non-profitorganisatie en u krijgt Venture 6 maanden gratis.