Kennisbank
Handleidingen
Academy
Instructievideo's
Probeer te zoeken naar:
Recent bekeken artikelen:

Op deze pagina

Pakketten en functies van Ecwid

Ecwid biedt een permanent gratis pakket met premium pakketten (Venture, Business en Unlimited) om te voldoen aan de behoeften van elk bedrijf. Het gratis pakket is een goede manier om het platform uit te testen en met de premium-pakketten kunt u nieuwe functies en functionaliteiten aan uw winkel toevoegen. U kunt op elk moment upgraden.

Deze handleiding helpt u om te beslissen welk pakket het meest geschikt voor u is.

U kunt controleren welk Ecwid-pakket u momenteel heeft in  Mijn Profiel → Facturering en pakketten van uw winkelbeheerder.

Uitsplitsing van de prijs en factureringscyclus

Wij bieden één gratis en drie betaalde pakketten aan (Venture, Business en Unlimited), die verschillen qua functies en prijzen. Nadat u zich heeft aangemeld voor een betaald pakket, wordt het abonnement automatisch verlengd tenzij u het opzegt.

Afhankelijk van uw land van facturering krijgt u een factuur in Amerikaanse dollar, Britse pond, Euro, Indiaanse roepie, Mexicaanse peso of Russische roebel. De prijzen in uw valuta kunt u zien op de pagina Facturering en Pakketten in de Ecwid-beheerder of in de mobiele Ecwid-app voor iOS.

Abonnement via de Ecwid-beheerder

Bij het upgraden vanuit de Ecwid-beheerder kunt u uw abonnement betalen met PayPal of creditcard/bankpas. U kunt kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse pakketten.

Meld u aan voor een gratis account (geen creditcard vereist) en upgrade of wijzig uw pakket op elk gewenst moment in de Ecwid-beheerder in Mijn Profiel → Facturering en pakketten.

Abonnement vanuit mobiele app

Bij het upgraden vanaf de mobiele Ecwid-app voor iOS wordt de betaling verwerkt via de App Store en betaalt u via de betaalmethode van uw Apple ID.

Momenteel kunt u niet upgraden of downgraden plan van de Android app. U moet het plan wijzigen in uw Ecwid admin op desktop, en u wordt belast met de creditcard die u hebt toegevoegd aan uw admin.

U kunt kiezen voor maandelijkse of jaarlijkse pakketten.

In de mobiele iOS-app kunt uw huidige pakket zien en dit op elk moment upgraden of wijzigen in Winkel → Facturering en Pakketten.

Beschrijving van het gratis pakket

Wanneer u zich bij Ecwid aanmeldt, begint uw account automatisch met het gratis pakket (geen creditcard vereist). Met het gratis pakket kunt u maximaal 5 producten toevoegen aan uw catalogus, verzend- en betaalmethodes instellen, het ontwerp van uw winkel configureren en beginnen met verkopen. Het gratis pakket biedt u alle basistools om aan de slag te gaan. U kunt het gratis pakket zo lang gebruiken als u wilt. Het is echt gratis!

Met het gratis pakket kunt u ook de Ecwid-beheerder en de winkeletalage in actie zien om te begrijpen hoe het werkt en welke betaalde functies uw bedrijf mogelijk nodig heeft. U kunt uw Ecwid-account upgraden naar een van onze betaalde pakketten (Venture, Business of Unlimited).

Belangrijkste voordelen van betaalde pakketten

Venture

Het Venture-pakket is ideaal voor winkels met maximaal 100 producten in hun catalogus. Met het Venture-pakket en alle hogere pakketten kunt u ook digitale producten verkopen: e-books, audio, masterclass-video's, enz.

Andere functies die u krijgt bij het Venture-pakket:

  • Verkopen op Facebook en Instagram
    Toon uw producten aan miljoenen potentiële klanten en verhoog uw omzet.
  • Onderweg uw winkel beheren met de mobiele Ecwid-app voor iOS en Android
    Voeg producten toe, configureer uw winkelinstellingen en registreer verkopen op offline evenementen (beurzen, tentoonstellingen, enz.), allemaal op uw telefoon of tablet.
  • Aangepaste domeinen kopen via Ecwid admin.
  • Uw producten adverteren op TikTok om uw winkel naar een hoger niveau te tillen.
  • Gebruik van geavanceerde SEO-tools
    Stuur een sitemap naar Google en geef voor elk product in uw catalogus een meta-naam en beschrijving op om uw winkel hoger in de zoekresultaten te krijgen.
  • Instellen van kortingen 
    Trek klanten door verschillende soorten kortingen aan te bieden: kortingsbonnen, uitverkoop of volumekortingen.
  • Creëer aangepaste velden bij het afrekenen
    Pas uw afrekenpagina aan om extra gegevens van klanten te verzamelen, zoals belasting-id's, opmerkingen over de afhandeling van bestellingen en alle andere informatie.
  • Accepteer pre-orders 
    Verkoop producten zelfs als ze niet op voorraad zijn.
  • De functionaliteit van uw winkel verbeteren met de Appmarkt
    Vind tientallen apps in de Ecwid-appmarkt die nieuwe functies aan uw winkel toevoegen voor marketing, boekhouding, analyse enz.
U kunt op elk moment upgraden naar het Venture-pakket.

Business

Het Business-pakket is voor winkels met maximaal 2500 producten in hun catalogus. Het bevat alle functies van het Venture-pakket en daarnaast meer tools om uw producten te laten zien:

  • Terugkerende abonnementen 
    Klanten kunnen zich abonneren op uw producten en u op regelmatige basis betalen.
  • Productfilters
    Deze worden weergegeven in de winkeletalage zodat klanten gemakkelijk alle producten in uw winkel kunnen bekijken die voldoen aan hun zoekcriteria: kleur, maat, enz.
  • Productvarianten
    U kunt producten verkopen met verschillende maten, kleuren of andere opties. Laat zien hoe de verschillende opties van een product eruitzien en stel voor elk artikel de voorraadlimiet in met behulp van productvarianten.
  • Meertalige catalogus
    Laat klanten in hun eigen taal in uw winkel kopen. 
  • Meertalige site
    Laat klanten in hun eigen taal met uw site werken.

Extra tools voor het beheren van uw winkel in het Business-pakket:

  • Bestellingen bewerken
    Bewerk de details van een bestelling als een klant bij het plaatsen van een bestelling een fout heeft gemaakt.
  • Tracking van verlaten winkelwagens 
    Klanten bekijken vaak producten en voegen ze toe aan hun winkelwagen, maar ronden de aankoop niet af. Met een automatische e-mail wordt de shopper herinnerd aan de niet afgeronde bestelling.
  • Twee personeelsaccounts
    U kunt twee werknemers of partners uitnodigen om de winkel met u te beheren: ze kunnen de beheerinstellingen voor Ecwid bekijken en bewerken op basis van de machtigingen die u hen verleent.
U kunt op elk moment upgraden naar het Business-pakket.

Unlimited

Zoals de naam al zegt, is er in het Unlimited-pakket geen limiet aan het aantal producten dat u in uw catalogus kunt zetten. U krijgt alle functies van het Business-pakket en meer:

  • Onbeperkt aantal medewerkersaccounts.
    Geef alle medewerkers die betrokken zijn bij de verwerking van bestellingen of het beheer van de catalogus toegang tot uw Ecwid-beheerder.
  • ShopApp® ($ 395 bij het Unlimited-jaarabonnement of $ 790 bij het Unlimited-maandabonnement)
    ShopApp® is een mobiele app die wordt gekoppeld aan uw winkeletalage. Nadat klanten de app hebben geïnstalleerd, kunnen ze rechtstreeks op hun telefoon of tablet bestellingen plaatsen. 

    Om de app bij de App Store en Google Play in te dienen, moet u een betaald ontwikkelaarsaccount hebben.
  • 6 uur gratis aanpassingsservice (alleen bij het Unlimited-jaarabonnement)
    Als u bepaalde wensen heeft die niet door de ingebouwde functies van Ecwid's worden gedekt, kan het aanpassingsteam een individuele oplossing voor u ontwikkelen.
U kunt op elk moment upgraden naar het Unlimited-pakket.

Pakketten en functies vergelijken

Wat u ook nodig heeft, we hebben een pakket dat aan uw wensen voldoet. Gebruik onderstaande tabel om pakketten en functies te vergelijken. Om de prijzen te zien, zie https://www.ecwid.com/pricing.

Functies Gratis Venture Business Unlimited
Online winkel
Producten 5 100 2.500 onbeperkt
Categorieën 2 10.000 10.000 10.000
Instant Site
Winkel toevoegen aan een website
Winkel volledig aan te passen
Gratis SSL-certificaat inbegrepen 
Cadeaubonnen
Android- en iOS-app voor winkelbeheer  
Linkup
Meertalige catalogus     
Personeelsaccounts     2 onbeperkt
Fooien en gratificaties  
Betalingstoeslagen    
Administratiekosten  
Favorieten  
Prijzen op basis van Betaal wat u wilt   
Productlinten   
Producten met ondertitels  
Herhaalde bestellingen
Terugkerende abonnementen     
Met één tik afrekenen met Apple Pay en Google Pay (via Stripe) 
Verkoopkanalen
Winkel toevoegen aan Wordpress, Wix, Joomla, Weebly, enz.
Facebook-winkel  
Instagram Shopping  
Marktplaatsen*
(Amazon, Ebay, Walmart) (in het Engels)
   
Verkooppunt op Square (in het Engels)
   
Verkooppunt op Clover (in het Engels)
 
Verkooppunt op Vend (in het Engels)     ✔ 
ShopApp®**   $ 790 $ 790 Jaarlijks: $ 395
Maandelijks: $ 790
Winkelbeheer
Onbeperkte opslag, bandbreedte en klanten
Productopties
Ruim 70 betaalmethoden   
Realtime verzendkosten 
Aangepaste verzendkosten
Bestelling afhalen
Aangepaste belastingen
Producten importeren (in het Engels)
Winkelgegevens exporteren (in het Engels)  
Bestandsopslag van digitale producten   25 GB per bestand 25 GB per bestand 25 GB per bestand
Automatische berekening van belastingen  
Voorraad bijhouden (producten)  
Voorraad bijhouden (productvarianten)    
Voorbestellingen  
Hoeveelheidslimieten voor aankopen  
Bestellingen maken en bewerken    
Kortingen voor groepen klanten     
Productvarianten    
Productfilters    
Volledig aan te passen facturen     
Aangepaste bestellingsstatussen    
Marketing
Geautomatiseerde marketinge-mails    
Nieuwsbrieven met Mailchimp    
Automatische advertenties op Google Shopping*** 
Adverteren op TikTok   
Prijzen voor uitverkoop en aanbiedingen  
Prijzen met volumekorting  
Automatische kortingen  
Kortingsbonnen  
Functies voor aangesloten leden  
Live chat via FB Messenger   
Verlaten winkelwagens     
SEO
Automatische sitemap voor Instant Site   
Geavanceerde SEO-tools  
Omleidingen (In het Engels)    
Personalisering
Aanpassing van winkelontwerp
JavaScript-API
Ecwid REST API   ✔ 
Toegang tot Appmarkt  
Aangepaste domeinen kopen via Ecwid admin  
Een bestaand domein koppelen  
Toegang tot sjablonen voor e-mailmeldingen   
Aangepaste velden voor afrekenen  
Statistieken en rapporten
Ecwid-rapporten (sommige metrieken zijn beschikbaar vanaf het Business-abonnement)  
Tracken van Google Ads 
Facebook-pixel 
TikTok-pixel  
Snap-pixel
Pinterest-tag
Google Analytics-rapporten 
Bestellingen volgen
Aangepaste trackingscode   
Ondersteuningsdienst
Ondersteuning via e-mail
Ondersteuning via live chat, maandag t/m vrijdag ✔****
Telefonische ondersteuning     
Gratis service voor aanpassingen
(jaarlijks Business- of Unlimited-pakket)
    2 uur 6 uur

* Als u verkoopt op marktplaatsen met de Koongo-app, moet u letten op de extra maandelijkse kosten voor het gebruik van de app na de gratis proefperiode van 14 dagen.
** Houd er rekening mee dat voor het indienen van ShopApp® voor de App Store en Google Play een betaald ontwikkelaarsaccount is vereist.
*** Voor het gebruik van de app moet uw website geverifieerd zijn op Google. Als u een gebruiker van de Instant Site bent, is verificatie beschikbaar in het Venture-pakket of hoger.
**** Bij een gratis pakkett is ondersteuning via live chat beschikbaar gedurende de eerste 30 dagen na registratie.

FAQ

Moet ik mijn creditcardgegevens invoeren om me aan te melden?

Nee. U kunt zich aanmelden en Ecwid's gratis pakket gebruiken zonder uw creditcardgegevens in te voeren. We vragen alleen uw creditcardgegevens wanneer u zich abonneert op een premium pakket.

Kan ik wisselen van pakket?

Ja, u kunt op elk moment upgraden, downgraden of van pakket wisselen.

Hoe kan ik mijn betaalbewijs voor een betaald pakket afdrukken?

Nadat het bedrag is afgeschreven, stuurt de betalingsverwerker van Ecwid (Braintree) u een e-mail. Bij deze e-mail is een betaalbewijs in pdf-formaat bijgevoegd. U kunt uw betaalbewijzen ook bekijken door in het Ecwid-bedieningspaneel → Mijn Profiel → Betalingsgeschiedenis te klikken op Betaalbewijs weergeven.

Brengen jullie transactiekosten in rekening?

Ecwid rekent geen transactiekosten. Door Ecwid ondersteunde externe betalingsproviders (zoals PayPal, Authorize.Net, enz.) kunnen echter wel extra kosten in rekening brengen en/of regels hanteren voor wat u wel en niet met hun service kunt verkopen. Bij het instellen van een online betaalmethode raden we u aan bij de betalingsprovider na te gaan wat de regels en kosten zijn.

Bieden jullie kortingen aan voor meerdere winkels?

Op dit moment niet. We kunnen u echter wel helpen meerdere Ecwid-winkels op te zetten. Met het Partnerprogramma van Ecwid kunt u meerdere winkels maken en ze allemaal vanaf één plek onderhouden. Bekijk ons Partnerprogramma om meer voordelen te zien.

Is Ecwid PCI-gecertificeerd?

Ja. Ecwid is gevalideerd voor PCI DSS. Dit betekent dat al uw data en klantgegevens beveiligd zijn.

Kan ik mijn bestaande domeinnaam gebruiken?

Ja. U kunt een bestaande domeinnaam gebruiken die u al heeft. Wij geven u ook een gratis domeinnaam, bedrijf.site, om aan de slag te gaan.

Kan ik verkopen via bestaande websites?

Ja. Er zijn veel manieren om e-commerce aan uw bestaande website of blog toe te voegen. U kunt widgets of koopknoppen voor afzonderlijke producten toevoegen of uw hele winkel integreren.

Kan ik ook digitale producten verkopen?

Ja. Bij alle premium pakketten kunt u e-books, video's, muziek, software en alle andere digitale zaken verkopen.

Heb ik een SSL-certificaat nodig?

Ecwid’s Instant Site wordt geleverd met een SSL- certificaat. U moet echter uw eigen SSL-certificaat gebruiken als u Ecwid op een andere website heeft toegevoegd.

Geeft Ecwid korting aan non-profitorganisaties?

Ja. Vul dit formulier in voor uw non-profitorganisatie en u krijgt Venture 6 maanden gratis.

Was dit artikel nuttig?

Fantastisch! Bedankt voor uw feedback!

Bedankt voor uw feedback!

Wat vervelend! Wat ging er mis?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 141 van 180
10
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeuren te onthouden, de effectiviteit van onze campagnes te meten en gedepersonaliseerde gegevens te analyseren om onze site beter te laten werken. Door «Accepteren» te kiezen, stemt u in met het gebruik van cookies.
Cookies accepteren Afwijzen