Поиск по заказам и фильтр заказов
Заказы, размещенные в вашем онлайн-магазине, отображаются на странице Заказы в панели управления Эквида. По умолчанию они упорядочены от новых к старым, так что наверху вы видите самые свежие заказы.
Чтобы найти заказы по какому-то критерию (например, все оплаченные заказы с доставкой послезавтра), вы можете использовать ряд готовых фильтров, настроить свой набор фильтров или искать заказы по ключевым словам: названиям товаров, почте покупателей и так далее. Наборы фильтров можно сохранять, чтобы потом легко использовать снова.
Поиск заказов с помощью фильтров и ключевых слов
На странице Заказы в панели управления Эквида вы можете искать заказы с помощью различных фильтров. Также вы можете искать по ключевым словам, например, по названию товара, номеру заказа, артикулу, заметкам для сотрудников, комментариям покупателя, имени, почте или адресу покупателя.
Чтобы найти заказ с помощью фильтров или ключевых слов:
- В Панели управления Эквида перейдите в Продажи → Заказы.
- Чтобы применить фильтры, нажмите Фильтр в левом верхнем углу. В верхней части списка вы увидите ряд готовых фильтров по умолчанию; также вы можете нажать и применить любые комбинации индивидуальных фильтров ниже:
- Для поиска заказов по ключевым словам введите определенный параметр в строку поиска. В нашем примере это электронная почта покупателя:
- В приложении Эквида для iOS нажмите Заказы.
- Чтобы применить готовые фильтры по умолчанию, нажмите на любой из них в списке:
- Чтобы применить свой набор фильтров, нажмите Отфильтровать заказы и выберите все фильтры, которые хотите использовать. Например, Оплачен и Ожидает обработки. Нажмите Готово.
В разделе Расширенные фильтры вы можете указать специфичные параметры, чтобы сузить поиск. Например, найти товары, которые купили с использованием купона на скидку. - Для поиска заказов по ключевым словам введите определенный параметр в строку поиска.
- В приложении Эквида для Android нажмите Заказы, затем нажмите на три точки в правом верхнем углу:
- Нажмите Фильтр заказов.
- Выберите фильтры, которые хотите использовать. Например, Оплачен и Ожидает обработки. Нажмите Применить.
В разделе Расширенные фильтры вы можете указать специфичные параметры, чтобы сузить поиск. Например, найти товары, которые купили с использованием купона на скидку. - Чтобы отфильтровать заказы по ключевым словам, нажмите значок поиска в правом верхнем углу и введите определенный параметр в строку поиска.
Готово! Вы увидите список всех заказов в вашем магазине, которые соответствуют критериям поиска, которые вы применили. Вы можете сохранить эту подборку критериев как набор фильтров, чтобы использовать снова в любой момент.
Создание наборов фильтров для заказов
Чтобы ускорить обработку заказов, вы можете создавать наборы из часто повторяющихся комбинаций фильтров. Например, для оплаченных заказов с курьерской доставкой, которые нужно отправить завтра. Когда вы нажмете на сохраненный набор фильтров на странице Заказы в панели управления Эквида, соответствующие критерии поиска моментально применятся к заказам в магазине.
Чтобы создать набор фильтров для заказов:
- В Панели управления Эквида перейдите в Заказы и нажмите Фильтр.
- Примените любой набор фильтров и/или введите ключевое слово в поисковую строку.
- Прокрутите вниз и нажмите Сохранить как набор фильтров слева:
- Введите название фильтра, которое появится в списке фильтров по умолчанию. Например, Заказы на завтра.
- Нажмите Сохранить.
- В приложении Эквида для iOS нажмите Заказы.
- Нажмите Отфильтровать заказы и выберите все фильтры, которые хотите использовать. Например, Оплачен и Ожидает обработки.
- Нажмите Готово.
- Нажмите иконку + в правом верхнем углу:
- Введите название фильтра, которое появится в списке фильтров по умолчанию. Например, Заказы на завтра.
- Нажмите Готово.
- В приложении Эквида для Android нажмите Заказы.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу → Фильтр заказов.
- Выберите фильтры, которые хотите использовать. Например, Оплачен и Ожидает обработки.
- Нажмите Применить.
- Нажмите иконку + в правом верхнем углу:
- Введите название фильтра, которое появится в списке фильтров по умолчанию. Например, Заказы на завтра.
- Нажмите Сохранить.
Готово! Вы создали набор фильтров. Теперь он отображается в списке готовых фильтров по умолчанию, которые вы можете мгновенно применять к своим заказам.