Kunst online verkaufen
Wenn Sie Kunst machen und darüber nachdenken, online zu verkaufen, sind Sie bei uns genau richtig. Mit Ecwid können Sie sowohl Ihren eigenen Online-Shop eröffnen, um Ihre Kunstwerke einem Millionenpublikum zu präsentieren, als auch eine bequeme und schnelle Möglichkeit anbieten, Ihre Kunst zu kaufen.
Egal, ob Sie Künstler, Designer oder Heimwerker sind oder die Werke anderer Künstler verkaufen, Ecwid unterstützt Sie dabei. Sie können ganz einfach verschiedene künstlerische Arbeiten auf Ecwid verkaufen, zum Beispiel:
- Fotos
- Postkarten
- Illustrationen
- Gemälde
- Skulpturen
- und andere Kunstwerke.
Neben dem Verkauf von Sachgütern können Sie auch Kurse und Dienstleistungen verkaufen.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihren Ecwid-Shop einrichten und anpassen, um Ihre Kunstwerke, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
Schritt 1. Kostenlos bei Ecwid registrieren
Die Registrierung bei Ecwid ist ganz einfach: Sie brauchen nur eine E-Mail-Adresse, um Ihren Online-Shop zu erstellen.
Sie können sich kostenlos auf unserer Website registrieren oder die Ecwid-App für iOS oder Android herunterladen, um Ihren Shop direkt vom Mobilgerät aus zu erstellen.
Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie im kostenlosen Tarif Ihren eigenen Online-Shop inklusive Website, die Sie kostenlos anpassen und verwenden können. Damit können Sie bis zu 5 Produkte zu Ihrem Katalog hinzufügen, Versand- und Zahlungsarten einrichten, Ihr Shop-Design konfigurieren und mit dem Verkauf beginnen. Sie können jederzeit auf ein kostenpflichtiges Paket upgraden, um die Funktionalität Ihres Shops zu erweitern.
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Zu einem kostenpflichtigen Tarif wechseln
Schritt 2. Katalog erstellen
Für jede Dienstleistung oder jedes Kunstwerk, das Sie in Ihrem Shop verkaufen möchten, müssen Sie ein Produkt in Ihrem Shop-Katalog anlegen. Sie können Produkte in der Ecwid-Verwaltung erstellen oder die Ecwid-App für Mobilgeräte verwenden.
Auf einem Desktop-PC erstellen Sie neue Produkte in der Ecwid-Verwaltung unter Produkte → Produkte.
In der App navigieren Sie dazu zum Reiter „Produkte“.
Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen, Aktualisieren und Löschen von Produkten
Denken Sie darüber nach, Ihre Kunden und Kundinnen den Preis für Ihre Produkte selbst wählen zu lassen. Die Funktion Eigener Preis erlaubt, einen Mindestpreis ohne Obergrenze festzulegen.
Je nachdem, welche Art von Produkten oder Dienstleistungen Sie verkaufen möchten, müssen Sie möglicherweise einige Anpassungen an Ihren Produkteinstellungen vornehmen. Sehen Sie sich dazu die folgenden Tipps und Ratschläge an.
Versandfertige Artikel
Wenn Sie versandfertige Artikel verkaufen, ist es wichtig, dass Sie den Bestand im Auge behalten, damit Sie nicht zu viel verkaufen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie den Überblick über Ihren Bestand behalten können:
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Bestand für jedes Produkt festlegen
Geben Sie an, wie viele Artikel Sie von jedem Produkt auf Lager haben, d. h. wie viele bei Ihnen gekauft werden können. Sobald ein Produkt nicht mehr auf Lager ist, kann es niemand mehr kaufen (es sei denn, Sie aktivieren Vorbestellungen).
Erfahren Sie mehr über die Bestandsverfolgung für Produkte. -
Nicht vorrätige Produkte ausblenden
Wenn Sie einzigartige Produkte verkaufen, z. B. Gemälde oder Skulpturen, von denen Sie niemals Kopien anfertigen, können Sie automatisch nicht vorrätige Artikel aus dem Schaufenster ausblenden. Sobald ein Gemälde oder eine Skulptur gekauft wurde, werden sie also nicht mehr in Ihrem Shop angezeigt. -
Benachrichtigungen über geringe Lagerbestände einrichten
Um zu gewährleisten, dass Sie Ihre Bestände rechtzeitig wieder auffüllen, richten Sie Benachrichtigungen über geringe Lagerbestände ein. Geben Sie in den Einstellungen für jedes Produkt den Lagerbestand an, ab dem Sie benachrichtigt werden möchten.
Erfahren Sie mehr über Ecwids E-Mail-Mitteilungen bei geringem Lagerbestand.
Maßgeschneiderte Artikel
Wenn Sie individuelle Artikel erstellen, ist es wichtig, dass Sie relevante Infos von Ihren Kunden und Kundinnen einholen, um das gewünschte Ergebnis zu liefern. Außerdem müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wie lange es dauert, bis Sie ein individuelles Produkt herstellen und wann man mit der Zustellung rechnen kann.
So verkaufen Sie Sonderanfertigungen mit Ecwid:
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Infos mithilfe von Produktoptionen und Eingabefeldern einholen
Verwenden Sie Dropdown-Listen, Optionsfelder, Kontrollkästchen oder Textfelder, damit Ihre Kunden und Kundinnen aus vorhandenen Optionen auswählen oder ihre eigene Nachricht eingeben können. Wenn Sie zum Beispiel Postkarten verkaufen, fügen Sie eine Dropdown-Option hinzu, mit der man die Farben einer Postkarte auswählen kann, und verwenden Sie ein Textfeld, um zu fragen, welche Nachricht auf die Karte geschrieben werden soll:
Erfahren Sie mehr über Produktoptionen und Eingabefelder →
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Produktbilder mit Optionen anzeigen
Wenn Ihre Produkte mit verschiedenen Optionen wie Farben oder Materialien erhältlich sind, erstellen Sie Produktvarianten, um zu zeigen, wie ein Produkt mit diesen verschiedenen Optionen aussieht. Wenn Sie zum Beispiel Poster verkaufen, können Sie Varianten verwenden, um zu zeigen, wie das Poster in verschiedenen Farben, mit oder ohne Rahmen usw. aussieht.
Erfahren Sie mehr über Produktvarianten→
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Klare Erwartungen setzen
Geben Sie klar und deutlich an, wie lange Sie für die Produktion und den Versand einer Bestellung benötigen, damit Ihre Kunden und Kundinnen wissen, was sie im Voraus erwarten können. So wissen diese auch, wann sie einen Artikel bestellen müssen, wenn sie ihn bis zu einem bestimmten Datum geliefert haben möchten. Sie können den ungefähren Zeitraum auf Ihrer Shop-Startseite angeben, eine Notiz an der Kasse mit der App Checkout Notice hinterlassen oder ihn in die Produktbeschreibung aufnehmen.
Dienstleistungen
Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, machen Sie deutlich, welche Art von Service Sie anbieten, wann dieser in Anspruch genommen werden kann, und wie das geht.
Die folgenden Tipps helfen, bei Ihren Kunden und Kundinnen die richtigen Erwartungen zu wecken:
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Detaillierte Beschreibungen verfassen
Um Verwirrungen zu vermeiden, geben Sie unmissverständlich an, wie Sie die Dienstleistung erbringen werden und was genau man als Kunde erhält. Wenn Sie z. B. Dienstleistungen im Bereich der Innenarchitektur verkaufen, geben Sie an, welche Schritte Sie unternehmen, um die Dienstleistung zu erbringen, wie lange dies dauert und welche Endergebnisse zu erwarten sind (z. B. können Sie Empfehlungen per E-Mail senden oder eine Broschüre drucken).
Erfahren Sie, wie Sie detaillierte Produktbeschreibungen in klappbare Blöcke unterteilen. -
Termin für die Erbringung der Dienstleistung vereinbaren
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Termine für eine Dienstleistung vereinbaren können: Fügen Sie eine Datumsauswahl als Eingabefeld hinzu, zeigen Sie verfügbare Termine in einer Drop-Down-Liste an oder fügen Sie einen Google-Kalender hinzu. Es ist auch immer eine gute Idee, Ihre Kunden und Kundinnen nach der Bestellung zu kontaktieren und abzuklären, ob das gewählte Datum für beide Seiten passt.
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Buchungen akzeptieren.
Kurse
Es gibt zwei Möglichkeiten, Kurse zu verkaufen:
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Videokurse verkaufen
Sie können Ihre Kurse aufzeichnen und diese Videos verkaufen. Sie müssen ein Video nur einmal in Ihren Shop hochladen, und dann ist die Arbeit erledigt. Wenn jemand einen Kurs bei Ihnen kauft, versendet Ecwid automatisch den Download-Link dazu.
Erfahren Sie hier mehr über den Verkauf digitaler Produkte. -
Plätze für Offline-Kurse verkaufen
Wenn Sie Offline-Kurse geben, in denen Sie zum Beispiel Menschen das Malen beibringen, können Sie Ihren Online-Shop nutzen, um Kursplätze zu verkaufen. Um die Anzahl der Teilnehmer zu begrenzen, verwenden Sie die Funktion Lagerbestand unter Produkte → Produkte → Einzelheiten zum Produkt. Geben Sie im Feld „Lagerbestand“ die maximale Anzahl der Teilnehmer an:
Werke anderer Künstler
Wenn Ihr Katalog Werke von verschiedenen Künstlern enthält, sollten Sie die folgenden Optionen in Betracht ziehen:
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Übersichtliche Navigation erstellen
Organisieren Sie die Kunstwerke in Sammlungen nach Künstlern, Stilen oder anderen Kriterien. Sie können dies in Ecwid tun, indem Sie Produkte in verschiedene Kategorien einordnen. Ein und dasselbe Produkt kann zu mehreren Kategorien gehören. Wenn Sie zum Beispiel Gemälde verkaufen, können Sie ein Gemälde der Kategorie „Impressionismus“ sowie der Kategorie für einen bestimmten Künstler zuordnen.
Um in Ihrer Ecwid-Verwaltung Kategorien zu erstellen und ihnen Produkte zuzuordnen, gehen Sie zu Produkte → Kategorien.
Erfahren Sie mehr über die Zuordnung von Produkten zu Kategorien. -
Attribute verwenden, um mehr Informationen anzuzeigen
Sie können auf der Produktdetailseite Produktattribute anzeigen. Hier können Sie Details wie den Namen des Künstlers, das Datum, an dem das Werk entstanden ist, den Stil usw. angeben. Solche Details tragen dazu bei, alles Relevante zu einem Produkt zu erfahren, und sie machen Ihre Website für Google besser auffindbar.
Ausführlichere Informationen finden Sie in unserem Beitrag zum Erstellen von Produktattributen.
Schritt 3. Ihre Website personalisieren
Wenn Sie online verkaufen, repräsentiert Ihre Website Sie und Ihre Kunst. Achten Sie darauf, dass Ihre Website Ihren Stil und Ihre Individualität zum Ausdruck bringt und zeigt, wie Sie sich von anderen Künstlern und Shops unterscheiden.
Nachdem Sie sich bei Ecwid angemeldet haben, können Sie die Instant Site verwenden, eine kostenlose Website integriertem Schaufenster. Sie können Ihre Instant-Website so anpassen, dass sie zu Ihrer Marke und Ihrem Stil passt: Konfigurieren Sie das Design, fügen Sie Ihre Inhalte hinzu, legen Sie Layouts für die Produktseiten fest usw.
Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Instant Site personalisieren können:
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Passen Sie das Schaufenster-Design an
Mit den integrierten Einstellungen von Ecwid können Sie beliebig Website-Blöcke hinzufügen, Bilder hochladen, Schriftarten und Farben ändern, das Layout der Produktseiten einrichten, auswählen, wie die Produktbilder angezeigt werden, und vieles mehr.
Erfahren Sie, wie Sie Design und Inhalt der Instant Site konfigurieren → -
Erzählen Sie von sich
Menschen mögen Geschichten. Sie können Kundenvertrauen gewinnen, indem Sie beschreiben, wie Ihre künstlerische Laufbahn begonnen hat, Fotos von Ihrem Atelier einfügen, Einzelheiten zur künstlerischen Arbeitsweise mitteilen und mehr über sich selbst erzählen. Sie können zum Beispiel ein Foto von Ihnen bei der Arbeit in das Titelbild Ihres Shops einfügen oder im Abschnitt „Über uns“ Ihres Shops über sich und Ihre Werke sprechen. -
Teilen Sie Ihre Kontaktdaten und Social-Media-Links
Zeigen Sie den Besuchern Ihres Shops, wie sie Sie kontaktieren können, wenn sie Fragen zu Ihren Kunstwerken haben. Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben oder auch Ihre Links zu den sozialen Netzwerken, damit man Ihnen auf Facebook, Instagram, Pinterest usw. folgen kann. Social Media ist ein weiterer Kanal, über den Sie Neuigkeiten austauschen, mehr über Ihre Arbeit erzählen und mit potenziellen Kunden und Kundinnen sprechen können.
Um Kontaktdaten hinzuzufügen, gehen Sie zu Shop-Verwaltung → Webseite → Website bearbeiten → Kontakt-Block. -
Richten Sie einen benutzerdefinierten Domainnamen ein
Wenn Sie sich bei Ecwid anmelden, sieht Ihre Shop-Adresse (d. h. der Domainname) wie folgt aus: https://store12345.company.site - Sie können diese Domain in einen benutzerdefinierten Domainnamen ändern, die leichter zu merken ist.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre eigene Domain mit Ihrem Ecwid-Shop verbinden →
Schritt 4. Zahlungsarten einrichten
Um mit dem Online-Verkauf zu beginnen, sollten Sie entscheiden, wie Sie Zahlungen akzeptieren wollen, und dann entsprechende Zahlungsmethoden in Ihrem Shop einrichten.
Sie können mehrere Zahlungsoptionen einrichten und Ihre Kunden und Kundinnen wählen lassen, ob sie online oder offline bezahlen möchten. Sie können Ihre Kunden und Kundinnen z. B. online mit PayPal oder bar bezahlen lassen, wenn sie eine Bestellung in Ihrem Atelier abholen.
Hier erfahren Sie mehr über das Einrichten von:
Online-Zahlungsgateways
Manuelle Zahlungen (offline)
Schritt 5. Versandarten einrichten
Sie müssen dann entscheiden, wie Sie Ihre Bestellungen versenden wollen und die entsprechenden Versandmethoden einrichten. Sie können feste Versandkosten, Kosten, die auf dem Gewicht oder der Zwischensumme basieren, oder vom Spediteur berechnete Kosten für die Versandmethode verwenden. Sehen Sie sich unser Video-Tutorial über die Auswahl und Einrichtung von Versandmethoden an:
Wenn Sie ein Atelier oder ein Ladengeschäft haben, in dem Ihre Kunden und Kundinnen ihre Bestellung abholen können, richten Sie eine Bestellungsabholung ein. Erfahren Sie mehr über das Abholen von Bestellungen.
Überlegen Sie, wie Sie Ihre Bestellungen verpacken werden. Auch die Verpackung ist ein Teil des Kundenerlebnisses. Denken Sie über interessante Verpackungen nach, die Ihren Stil widerspiegeln und zeigen, dass Ihnen Ihre Kunden und Kundinnen wichtig sind.
Erfahren Sie mehr das Verpacken in unseren folgenden Blogbeiträgen (auf Englisch) :
- Alles Wichtige zum Thema Verpacken
- 5 Verpackungsideen, die hervorstechen
- Produktverpackung: Die Geheimwaffe für wiederkehrende Kunden
Schritt 6. Andere Vertriebskanäle entdecken
Mit Ecwid können Sie zusätzlich zu Ihrer Instant Site oder Ihrer persönlichen Website Produkte auf sozialen Kanälen und anderen Marktplätzen verkaufen. Das Beste daran ist, dass alle Aktualisierungen von Verkäufen und Produktbeständen zwischen den Plattformen synchronisiert werden. Das heißt, dass Sie Ihren Shop weiterhin von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus verwalten und dennoch Verkäufe aus verschiedenen Quellen tätigen können.
Hier finden Sie eine Liste von relevanten Verkaufsplattformen mit einem Link zu einem Blogbeitrag mit weiteren Informationen:
- Produktmarkierungen auf Instagram
- Auf Facebook verkaufen
- Auf eBay verkaufen
- Werbung auf Google mit Ecwid
Schritt 7. Upselling und Cross-Selling
Upselling heißt, dass Sie eine Premium-Version eines Produkts anbieten. Beim Cross-Selling schlagen Sie Ihren Kunden und Kundinnen verwandte oder ergänzende Produktoptionen vor, die auf den Artikeln in ihrem Warenkorb oder aus früheren Einkäufen basieren. Beide Methoden können dazu beitragen, Ihren Umsatz zu steigern.
Überlegen Sie, welche Produkte in Ihrem Shop zusammenpassen und welche Premium-Optionen Sie anbieten könnten.
Hier sind einige Upselling- und Cross-Selling-Ideen, die Sie in Ihrem Shop nutzen können:
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Fügen Sie ergänzende Produkte hinzu
Überlegen Sie, welche ergänzenden Produkte Sie zusätzlich zu dem anbieten können, was Sie bereits verkaufen. Wenn Sie zum Beispiel Malkurse anbieten, möchten Ihre Kunden und Kundinnen vielleicht auch Aquarelle und Pinsel bei Ihnen kaufen. -
Zeigen Sie ähnliche Produkte an
Ecwid verfügt über eine integrierte Option, mit der Sie ähnliche Produkte auf der Produktdetailseite und auf der Kassenseite anzeigen können. Verwenden Sie diese Option, um zu empfehlen, welche Produkte gut zusammenpassen oder gut aussehen. Wenn Sie z. B. kleine Kunstwerke verkaufen, verwenden Sie die Option, um Stücke zu präsentieren, die gut zu Paaren oder Gruppen passen. -
Bieten Sie Anpassungsmöglichkeiten
Wenn Ihre Produkte individuell angepasst werden können, geben Sie Ihren Kunden und Kundinnen die Möglichkeit dazu. Sie können einige kostenlose Optionen anbieten, wie z. B. die Auswahl einer Farbe, oder Sie können einen Aufpreis verlangen, z. B. für das Einrahmen eines Bildes. -
Bieten Sie enGeschenkverpackung an
Wenn Ihre Kunden und Kundinnen Ihre Produkte häufig als Geschenk für jemand anderen kaufen, bieten Sie spezielle Geschenkverpackungen an. Sie können diese als Produktoption auf einer Produktseite anbieten. -
Verkaufen Sie Geschenkkarten
Bieten Sie in Ihrem Shop Geschenkgutscheine an, die zum Kauf von Produkten in Ihrem Online-Shop verwendet werden können. Eine großartige Option für diejenigen, die sich nicht sicher sind, was sie verschenken sollen.
Erfahren Sie mehr über Geschenkgutscheine.
Weitere Ideen, wie Sie Ihren Shop bewerben und den Umsatz steigern können, finden Sie in diesen Blogbeiträgen (auf Englisch):
🗂️ Relevante Ecwid-Apps:
Adaptive Sales: Boost your sales per each customer!
Die nächsten Schritte
Sie haben also Produkte hinzugefügt, Ihren Shop eingerichtet und das Design konfiguriert. Glückwunsch!
Jetzt sind Sie bereit, für Ihren Shop zu werben und Bestellungen entgegenzunehmen. Hier sind Ihre nächsten Schritte:
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Geben Sie eine Testbestellung auf.
So können Sie prüfen, ob der Shop ordnungsgemäß funktioniert und Sie ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten. Sie können auch Freunde und Familie bitten, im Shop zu stöbern und Feedback zu geben. - Bewerben Sie Ihren Shop.
Fügen Sie den Link Ihres Shops zu Ihren Profilen in den sozialen Netzwerken hinzu: Instagram, Facebook, Twitter, usw. Ziehen Sie in Erwägung, ein separates Instagram-Konto für Ihren Shop einzurichten und dort Produkte zu markieren. Bewerben Sie Ihren Shop mit Google Smart Shopping. Weitere Ideen finden Sie auf der Seite Marketing in Ihrer Ecwid-Verwaltung oder im Abschnitt Werbung in unserem Hilfecenter. - Bearbeiten Sie Bestellungen pünktlich. Richten Sie Benachrichtigungen über neue Bestellungen ein, sodass Sie diese sofort sehen und mit deren Bearbeitung beginnen können. Standardmäßig werden Benachrichtigungen per E-Mail verschickt, aber Sie können auch Push-Benachrichtigungen über die Ecwid-App erhalten. Erfahren Sie, wie man Bestellungen verwaltet.
Ein Unternehmen von Grund auf zu gründen ist faszinierend, kann aber manchmal auch eine Herausforderung sein. Wir glauben, dass Ihr Wunsch und Ihr Talent dazu beitragen werden, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen und zu führen. Wir wünschen Ihnen viel Glück und hohe Umsätze!