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Vendre de la musique et des produits en ligne

La musique est un art fluide. Sa vente, cependant, est plus terre à terre et nécessite des outils concrets et fiables. Si vous gérez toute sorte de créations ou distributions sonores (si vous êtes un(e) musicien(ne), un(e) DJ ou si vous gérez un magasin de disques), Ecwid vous offre tous les instruments dont vous avez besoin pour vendre votre musique et vos produits en ligne.

Cela comprend :

  • Téléchargements audio haute résolution (jusqu'à 25 Go pour un fichier)
  • Possibilité de compléter les téléchargements numériques par des rejets physiques (CD/disque/cassette/etc.)
  • Possibilité d'ajouter des lecteurs aux descriptions de produits
  • Intégrations à des services d'expédition comme Imintful pour produire et livrer des marchandises avec votre design unique

Alors, plongeons dans ces outils et voyons comment configurer votre boutique.

En plus de vendre de la musique et des marchandises, vous pouvez utiliser votre boutique pour vendre des billets de concerts et des services comme des tutoriels, cours d'instruments ou mastering audio. Vous pouvez également collecter des dons afin que les gens aient la possibilité de vous soutenir et d'exprimer leur gratitude.

Aperçu rapide avant de plonger dans

Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez d'abord vous inscrire ! Tout ce dont vous avez besoin, c'est de votre nom et de votre adresse e-mail.

Une fois inscrit(e), vous pourrez commencer à configurer la boutique. Il s'agit d'un processus générique qui comprend :

  1. L'ajout de vos articles
  2. La configuration des modes de paiement
  3. La configuration des modes d'expédition/livraison/retrait
  4. La personnalisation de la conception de la boutique

Nous aborderons toutes ces étapes dans ce guide et vous pouvez jeter un coup d'œil à la configuration initiale dans notre article : Commencer avec Ecwid.

Après avoir configuré votre boutique, vous pouvez l'ajouter à pratiquement n'importe quel site Web. Si vous avez déjà un site Web propre, nous vous félicitons ! L'intégration de la boutique peut être effectué avec un simple copier-coller. Si vous n'avez pas encore de site Web, ne vous inquiétez pas. Chaque compte Ecwid est fourni avec un site instantané gratuit comprenant une boutique.

La vente de biens tangibles (comme des enregistrements ou des marchandises) est disponible dans l'abonnement gratuit. Cependant, la vente de fichiers téléchargeables nécessite un abonnement payant. Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement gratuit tout de suite ou ultérieurement. En savoir plus sur les abonnements et fonctionnalités d'Ecwid

L'abonnement payant vous donne accès aux applications mobiles d'Ecwid pour iOS ou Android qui vous permettent de gérer votre boutique en déplacement. L'abonnement gratuit vous permet de tester les applications mobiles pendant 28 jours.

Configuration des paiements

À moins que vous comptiez utiliser votre boutique comme un catalogue (par exemple, vous possédez une boutique de disques et voulez que les clients s'y rendent en personne, sans réaliser aucune vente en ligne), vous devrez ajouter au moins une option de paiement. Vous pouvez le faire sur la page Paiement de l'interface d'administration d'Ecwid.

Mais le choix du type d'option de paiement dépendra de vos produits.

Si vous vendez des fichiers téléchargeables, vous aurez presque certainement besoin d'une option de paiement par carte de crédit en ligne. C'est la façon la plus rapide de permettre à vos clients d'acheter votre musique. Vous pouvez choisir une passerelle de paiement disponible dans votre pays.

Les paiements en ligne sont également une option idéale pour vendre des supports physiques tels que des CD, des cassettes ou des marchandises, surtout si vous les expédiez vers d'autres régions.

Dans le cas où vous possédez une boutique physique dans laquelle les clients peuvent récupérer leurs commandes après avoir payé en espèces, ou si vous envisagez d'accepter des paiements tels que des factures ou des virements bancaires, vous pouvez utiliser les paiements hors ligne.

Ajoutez des instructions de paiement pour que l'ensemble du processus soit aussi transparent que possible pour vos clients.

Configuration de la livraison

Si vous ne vendez que des fichiers numériques, sautez cette section. Vu que les biens physiques, comme les enregistrements ou les marchandises, sont de nature matérielle, vous devrez réfléchir à la façon d'expédier les commandes à vos clients. Cela peut se faire via :

  • le retrait en main propre (par exemple, si vous avez une boutique confortable dans laquelle les clients peuvent se rendre pour retirer leurs commandes)
  • Livraison locale
  • Expédition nationale et internationale (pour les clients qui vivent dans d'autres pays)

Vous pouvez configurer les modes d'expédition/livraison/retrait sur la page Livraison et retrait de l'interface d'administration d'Ecwid.

Apprenez à choisir la bonne stratégie d'expédition pour votre boutique

Configuration du design de la boutique et du site Web

Si vous souhaitez ajouter votre boutique à votre site Web existant déjà configuré, tout ce que vous avez à faire est d'ajuster l'apparence de la vitrine de sorte que (lorsque vous l'ajouterez) la section de la boutique s'intègre dans votre site.

Si vous n'avez pas de site Web, n'hésitez pas à utiliser notre site instantané. Dans Site Web → Aperçu Modifier le site vous trouverez l'éditeur de site instantané qui vous permet de remplir facilement votre nouveau site avec du contenu. Bonne nouvelle : vous pouvez utiliser un ensemble de modèles de sites Web prêts à l'emploi pour accélérer le processus.

Lorsque vous avez terminé, vous pouvez également marquer votre boutique et votre site Web (ou même ajouter quelques CSS).

Assurez-vous que vous ajoutez des liens à vos comptes de réseaux sociaux. Vous pouvez également connecter un domaine à votre site instantané afin que l'adresse du site vous mette en vedette (p. ex., nomdevotregroupe.com au lieu de https://nomdevotregroupe.entreprise.site).

📖 Pour en savoir plus :

Création de produits : musique

Pour vendre de la musique, vous devez la transformer en produits dans votre boutique. Qu'est-ce qu'un produit dans votre cas ? Toute création sonore que vous voulez vendre indépendamment. Il peut s'agir d'un album, d'un titre unique, d'un lot d'échantillons ou d'une collection de rythmes.

Selon le support que vous voulez vendre (numérique ou non numérique), vous pouvez suivre différents modèles tout en ajoutant des produits. Voici des instructions étape par étape pour les cas les plus courants.

Cas 1. Vendre des contenus physiques

Si vous voulez vendre de la musique sur des supports physiques (CD, disques vinyles, cassettes ou tout autre support disponible pour votre musique), vous pouvez facilement les ajouter à votre boutique. La vente de tels produits est vraiment basique et vous pouvez les ajouter en une minute.

Vous pouvez également vendre des produits complémentaires comme des boîtes ou du tissu de nettoyage en microfibre pour le vinyle. De cette façon, les clients pourront acheter tout ce dont ils ont besoin pour profiter d'une excellente expérience d'écoute.

Pour ajouter un objet tangible à votre boutique :

  1. Accédez à Catalogue → Produits et cliquez sur + Ajouter un nouveau produit.
  2. Sur la page ouverte, saisissez le titre de l'album/de la chanson dans le champ Nom :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__6_.png

    Vous pouvez également saisir le nom du groupe et toute autre donnée d'introduction (p. ex., l'année de publication). Cependant, il vaut mieux ne pas surcharger ce champ d'informations.
  3. Dans le champ Description, ajoutez la liste des titres et tous les autres détails que vous souhaitez partager avec vos clients.
  4. Indiquez le poids et l'UGS de votre produit (si vous utilisez des UGS du produit).
  5. Cliquez sur + Importer des images pour ajouter des photos du produit.
    Dans notre ère numérique, les supports physiques sont achetés pour leur apparence et leur authenticité, alors n'hésitez pas à présenter votre article avec autant d'images que possible. Apprenez à faire de bonnes photos des produits
  6. Dans le champ Tarification, définissez le prix. Il peut s'agir d'un prix fixe ou vous pouvez utiliser notre prix Payez ce que vous voulez pour permettre aux clients de payer le montant qu'ils souhaitent (avec un niveau de prix minimal que vous aurez fixé).
  7. Cliquez sur Enregistrer.

C'est tout ! Le produit est désormais ajouté à votre boutique. Vous pouvez cliquer sur Ouvrir dans la vitrine pour voir à quoi il ressemble :

Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__16_.png

Une fois que vous aurez configuré vos modes de paiement et de livraison, les clients pourront vous commander l'article.

Vous pouvez automatiquement suivre le stock de vos articles afin de ne pas vendre plus d'articles que vous n'en avez. Pour marquer vos nouvelles sorties, ajoutez-leur des rubans. Les sous-titres et les attributs sont utiles pour spécifier des informations vitales, mais secondaires comme le genre, l'étiquette d'enregistrement, etc.

Si vous avez une grande variété de produits, ajoutez des catégories pour faciliter la navigation des clients dans votre boutique.

Cas 2. Vendre de la musique numérique

La vente de fichiers numériques est une excellente option pour partager votre art presque immédiatement. Une fois que vous aurez fini de travailler sur la piste/album/échantillon, vous pourrez le ou la mettre à la disposition du public. Immédiatement : pas besoin d'attendre que les copies imprimées soient prêtes.

Tous les fichiers seront hébergés par Ecwid. Chacun d'eux peut atteindre 25 Go et vous pouvez joindre autant de fichiers que vous le souhaitez.

Pour ajouter un article téléchargeable à votre boutique :

  1. Accédez à Catalogue → Produits et cliquez sur + Ajouter un nouveau produit.
  2. Saisissez le titre de l'album/de la chanson et d'autres données clés dans le champ Nom.
  3. Dans le champ Description, ajoutez la liste des titres et tous les autres détails que vous souhaitez partager avec vos clients. Ici, vous pouvez également décrire votre téléchargement afin que les clients comprennent qu'il s'agit d'une version numérique (p. ex., « Après l'achat, vous obtiendrez un lien vers un téléchargement de haute qualité en MP3 (320 kbit/s) »).
  4. Cliquez sur + Importer des images pour ajouter la couverture et les autres images qui représentent cette version (par exemple, couverture arrière, pochette, etc.).
  5. Décochez l'option Nécessite une livraison ou un retrait :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__14_.png

  6. Dans le champ Tarification, définissez le prix. Il peut s'agir d'un prix fixe ou vous pouvez utiliser notre prix Payez ce que vous voulez pour permettre aux clients de payer le montant qu'ils souhaitent (avec un niveau de prix minimal que vous aurez fixé).
  7. Maintenant, accédez à l'onglet Fichiers et cliquez sur + Importer des fichiers :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__4_.png

  8. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez un fichier sur votre appareil. Il peut s'agir d'un seul fichier audio ou d'un fichier .zip qui contient toutes les pistes, paroles et illustrations.
  9. (facultatif) Cliquez sur le signe + pour ajouter d'autres fichiers si vous souhaitez que votre téléchargement soit effectué en plusieurs parties :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__1_.gif
    Vous pouvez ajouter autant de fichiers que vous le souhaitez à votre produit, mais pas plus de 10 fichiers à la fois. Donc, si vous avez besoin d'ajouter plus de fichiers, répétez simplement le processus après avoir téléchargé les 10 premiers.

  10. Cliquez sur Importer des fichiers.
  11. (facultatif) Une fois le fichier importé, vous pouvez saisir sa description dans le champ Description :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__3_.png

    Ce texte apparaîtra sur le lien de téléchargement que vos clients obtiendront quand ils recevront leurs commandes. Si vous laissez ce champ vide, le texte du lien correspondra au nom du fichier présent sur votre appareil. P. ex., Twirling Green.mp3 :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__13_.png

    Le lien de fichier lui-même est formé en fonction de l'adresse de votre fichier sur votre appareil. Par exemple,
    https://my.ecwid.com/file/37497010/66891534/55851991/Tourbillon%20Green.mp3
  12. Cliquez sur Enregistrer.

C'est tout ! Vous avez ajouté la piste/l'album/l'échantillon à votre boutique :

Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop_.png

Une fois que vous aurez configuré votre passerelle de paiement, les clients pourront commander ce son dans votre boutique. Aucune livraison/expédition n'est nécessaire, le produit est 100 % numérique.

Les clients recevront automatiquement le lien de téléchargement une fois que le paiement vous aura été envoyé et que le statut de la commande aura été mis à jour sur Payée.

Découvrez à quoi ressemble le téléchargement de fichiers pour vos clients et comment vous pouvez protéger et gérer vos liens de téléchargement →

Les clients résidant dans l'UE doivent payer la TVA sur les produits numériques (en anglais) au taux applicable dans leur propre pays, quel que soit le lieu où se trouve le vendeur.

Cas 3. Vendre à la fois des produits physiques et numériques

Si vous voulez vendre le même titre de musique dans différents formats, vous pouvez le faire de deux manières :

  1. Ajoutez vos téléchargements et vos publications physiques en tant que produits distincts dans votre boutique, puis reliez-les via la section « Vous aimerez aussi ». De cette façon, les clients verront les autres formats disponibles à titre de produits liés.
  2. Utilisez les options de produit et les variantes de produit pour permettre à vos clients de choisir ce qu'ils veulent acheter à partir d'une seule page - un téléchargement ou un téléchargement ET un enregistrement. Le prix varie selon le choix.

Approfondissons cette deuxième tactique. Disons que vous voulez vendre votre création en trois versions :

  • MP3 (coûte 6 $)
  • MP3 + CD (coût total de 10 $)
  • MP3 + vinyle (coût total de 25 $)

Pour ajouter différents formats dans un seul article :

  1. Accédez à Catalogue → Produits et cliquez sur + Ajouter un nouveau produit.
  2. Saisissez le titre de l'album/de la chanson et d'autres données clés dans le champ Nom.
  3. Dans le champ Description, ajoutez la liste des titres et tous les autres détails que vous souhaitez partager avec vos clients. Vous pouvez également ajouter une description des offres disponibles (MP3, CD et vinyle dans notre exemple).
  4. Indiquez le poids (la valeur maximale) et l'UGS de votre produit (si vous utilisez des UGS du produit).
  5. Cliquez sur + Importer des images pour ajouter la couverture et les autres images qui représentent cette version (par exemple, couverture arrière, pochette, etc.).
  6. Dans le champ Tarification, définissez le prix pour l'option de produit de base. Dans notre exemple, il s'agit de 6 $ :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__11_.png

  7. Maintenant, accédez à l'onglet Fichiers et cliquez sur + Importer des fichiers.
  8. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez un fichier (ou des fichiers) sur votre appareil.
    Vous pouvez ajouter autant de fichiers que vous le souhaitez à votre produit, mais pas plus de 10 fichiers à la fois. Donc, si vous avez besoin d'ajouter plus de fichiers, répétez simplement le processus après avoir téléchargé les 10 premiers.
  9. Cliquez sur Importer des fichiers.
  10. (Facultatif) Saisissez la description du fichier dans le champ Description. Ce texte apparaîtra sur le lien de téléchargement que vos clients obtiendront quand ils recevront leurs commandes.
  11. Cliquez sur Enregistrer.
  12. Une fois que vous avez terminé l'importation des fichiers, accédez à l'onglet Options et cliquez sur + Ajouter une nouvelle option.
  13. Dans le champ Nom de l'option, saisissez « Offre » (ou tout autre nom représentant les formats dans lesquels votre version est publiée).
  14. Cliquez sur + Ajouter une nouvelle valeur et saisissez le nom du premier format. Dans notre exemple, il s'agit de « MP3 » :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__17_.png

  15. Cliquez à nouveau sur + Ajouter une nouvelle valeur et saisissez le nom de la deuxième option. Dans notre exemple, il s'agit de « MP3 + CD ».
  16. Dans le champ Modificateur de prix, saisissez 4 $ (6 $ est le prix du produit de base, et l'option « MP3 + CD » coûte 10 $, donc 6 $ + 4 $ = 10 $) :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__8_.png

  17. Cliquez une fois de plus sur + Ajouter une nouvelle valeur. Il est temps de saisir le nom de la troisième option : « MP3 + vinyle ».
  18. Cette fois, dans le champ modificateur de prix, saisissez 19 $ (6 $ + 19 $ = 25 $).
  19. Cochez le champ Ne pas présélectionner la valeur par défaut si vous voulez que les clients choisissent un format avant de pouvoir ajouter un produit au panier. Ou décochez Ne pas présélectionner la valeur par défaut et choisissez l'option par défaut de l'offre (par exemple, MP3). De cette façon, une certaine option d'offre sera sélectionnée par défaut sur la page du produit et les clients pourront ajouter le produit au panier immédiatement.
  20. (facultatif) Vous pouvez terminer votre configuration maintenant. Cependant, dans ce cas, l'option uniquement numérique sera considérée comme nécessitant une livraison ou un retrait lors du passage de la commande. Pour éviter cette situation (par exemple, si vous avez payé l'expédition dans votre boutique), vous pouvez créer des variantes de produits. Pour cela, accédez à Options → Variantes :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__10_.png

    Des variantes de produits sont disponibles pour les abonnements Business et Unlimited.
  21. Cliquez sur + Nouvelle variante et choisissez MP3 dans le menu déroulant :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__7_.png

  22. Décochez Nécessite une livraison ou un retrait et cliquez sur OK.
  23. (facultatif) Créez des variantes pour vos options « MP3 + CD » et « MP3 + vinyle ».
    Les variantes de produits vous permettent d'affecter le poids, l'image et l'UGS à chaque type d'offre et de suivre le stock de vos CD et enregistrements de manière indépendante. En savoir plus sur la gestion du stock de produits avec les options
  24. Cliquez sur Enregistrer.

C'est tout ! Vous avez maintenant un produit dans votre boutique qui permet aux clients de choisir comment acheter votre musique : au format MP3, MP3 + CD, ou MP3 + vinyle :

Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__15_.png

Quant aux téléchargements numériques, les clients pourront y accéder une fois que la commande sera payée. La partie tangible doit être expédiée avec les modes d'expédition/de livraison que vous avez configurés dans votre boutique.

Actuellement, il est impossible d'ajouter différents formats de fichiers (par exemple, pour permettre aux clients de choisir entre MP3, WAV et FLAC) comme options de produit. Tous les fichiers des produits sont téléchargeables en même temps.

Amélioration des descriptions des produits avec des échantillons audio

Pour écrire des descriptions de produits informatives, vous pouvez utiliser l'éditeur de texte intégré. Il vous permet de :

  • Ajouter des images à la description
  • Ajouter des liens
  • Ajouter des vidéos (par exemple, une vidéo pour votre nouvelle performance en studio ou en direct)
  • Utiliser des couleurs de police différentes (par exemple, pour les paroles)
  • Modifier les textes en mode HTML
  • ... Et plus encore

Lorsque vous éditez la description en mode HTML, vous pouvez ajouter des échantillons de musique pour permettre aux clients d'écouter avant d'acheter. C'est très facile.

Pour ajouter un lecteur pour une piste :

  1. Importez votre piste sur un service d'hébergement de fichiers (par exemple, sur votre site Web). Il peut s'agir d'une version complète de la piste ou un bref aperçu.
    Vous pouvez également utiliser le lien vers la piste que vous avez importée dans l'onglet Fichiers :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__5_.png

  2. Depuis l'interface d'administration d'Ecwid, accédez à Catalogue → Produits et choisissez l'article (par exemple, un album) dans la liste.
  3. Passez en mode HTML en cliquant sur le signe <> dans le champ Description :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__18_.png

  4. Copiez ce code :
    
    <div>
    <audio controls="">
    <source src="your link">
    </audio>
    </div>
    
  5. Collez le code que vous avez copié dans le champ Description et changez la partie de votre lien avec le lien menant à votre fichier :

    Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__9_.png

  6. Enregistrez les modifications.
  7. Répétez la procédure pour tous les autres échantillons de musique que vous voulez ajouter pour représenter cette sortie.

C'est terminé ! Vous avez une piste (ou une liste de pistes) disponible pour l'écoute dans la description de votre produit :

Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__12_.png

Vos clients peuvent désormais écouter vos échantillons de musique autant de fois qu'ils le souhaitent avant d'acheter.

Vous pouvez également changer la couleur des commandes du lecteur en utilisant un code CSS afin qu'il s'intègre dans le design de votre site Web. Voici le code permettant cette opération :


audio::-webkit-media-controls-play-button,
audio::-webkit-media-controls-panel {
  background-color: #a0276e;
  color: #a0276e;
}

Remplacez #a0276e par le code de la couleur que vous voulez afficher.

Découvrez comment ajouter des codes CSS à votre boutique

En option, vous pouvez importer vos pistes vers des services tels que SoundCloud et intégrer des pistes ou des playlists dans les descriptions de produits via des codes (en mode HTML).

📖 Pour en savoir plus :

Utilisation de l'éditeur de texte intégré
Ajout d'onglets aux descriptions de produits
Ajout d'une vidéo à une description de produit

Création de produits : marchandises

Des autocollants, des affiches, des broches en émail, des tasses et tous les vêtements de marque, voilà ce qui caractérise une offre de produits traditionnels. Bien sûr, vous pouvez proposer vos propres options, des bijoux aux décors soigneusement conçus qui transforment le concept et l'esprit de votre musique.

Si vous ne voulez pas vous occuper de la production de marchandises, vous pouvez toujours connecter votre boutique à Printful. Cette intégration vous permet de choisir parmi une large gamme de produits Printful et d'y appliquer simplement vos contenus visuels (par exemple, un logo). En savoir plus sur l'utilisation de Printful

Pour vendre des marchandises, vous devez les ajouter en tant que produits individuels à votre boutique :

  1. Accédez à Catalogue → Produits et cliquez sur + Ajouter un nouveau produit.
  2. Saisissez le nom de l'article dans le champ Nom (par exemple, « T-shirt pour femme avec logo »).
  3. Dans le champ Description, ajoutez une description : tissu, diagramme des tailles, concept de création, etc.
  4. Saisissez le poids et l'UGS du produit (si vous utilisez des UGS du produit).
  5. Cliquez sur + Importer des images pour ajouter des photos de produit. Elles peuvent mettre en vedette des personnes portant le vêtement ou le présenter sous différents angles.
  6. Dans le champ Tarification , définissez le prix. Il peut s'agir d'un prix fixe ou vous pouvez utiliser notre prix Payez ce que vous voulez pour permettre aux clients de payer le montant qu'ils souhaitent (avec un niveau de prix minimal que vous aurez fixé).
  7. (facultatif) Sur l'onglet Options, ajoutez les options du produit comme les tailles et les couleurs, et créez des variantes de produit pour chaque option.
  8. (facultatif) Dans le champ Contrôle des stocks, saisissez la quantité disponible en stock.
  9. Cliquez sur Enregistrer.

C'est tout ! Le produit est désormais ajouté à votre boutique. Vous pouvez cliquer sur Ouvrir dans la vitrine pour voir à quoi il ressemble :

Selling_music_and_merchandise_in_an_artist_shop__1_.png

Une fois que vous aurez configuré vos modes de paiement et de livraison, les clients pourront vous commander l'article.

Vous pouvez ajouter diverses remises pour attirer des clients sur votre marchandise.

Étapes suivantes

Les outils de votre boutique Ecwid permettent bien plus que de distribuer votre musique et vos marchandises. Vous pouvez aussi :

Contrairement à la majorité des entreprises plus traditionnelles, vous avez déjà les produits. De plus, vous avez certainement votre public. Il vous suffit maintenant de commencer à vendre.

Alors n'hésitez pas à choisir parmi les paramètres qui vous conviennent et à commencer à partager votre art avec le monde entier !

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