Aggiornamenti 2022
Consulta gli aggiornamenti di Ecwid per scoprire le nuove funzionalità del tuo negozio.
Dicembre
Accedi a tutti i preordini con pochi clic
Se si accettano preordini, è possibile vedere facilmente tutti i preordini contemporaneamente. Tutto ciò che bisogna fare è applicare un filtro all'elenco degli ordini. Per farlo, accedere alla pagina Ordini, quindi fare clic su Preordini. Potrebbe essere utile avere la possibilità di visualizzare solo i preordini se si vuole sapere quali prodotti devono essere riforniti in primo luogo oppure vedere l'elenco dei clienti in attesa del proprio ordine.
Ulteriori informazioni su come accettare preordini nel proprio negozio →
Usa i tag UTM per scoprire come i clienti interagiscono con le campagne di marketing
Adesso, se si utilizzano i tag UTM per tenere traccia della fonte degli ordini, non solo è possibile vedere il link che ha portato a un acquisto, ma anche visualizzare l'elenco dei parametri UTM relativi alle varie campagne di marketing con le quali ha interagito il cliente. Ciò ti aiuterà a capire meglio quali campagne sono più popolari delle altre e a individuare quella che trasforma i visitatori in clienti paganti.
Ulteriori informazioni su come tenere traccia della fonte degli ordini nel proprio negozio →
App per Android: crea percorsi per la consegna locale in base ai dettagli dell'ordine
Non è più necessario fare copia-incolla degli indirizzi di consegna per creare un percorso con Google Maps o con altre applicazioni di navigazione. Basta accedere ai dettagli dell'ordine nella propria app mobile Ecwid e trovare il pulsante Ottieni indicazioni. Toccare il pulsante e scegliere l'app da aprire per creare un percorso, ad es., Google Maps. Ed ecco fatto! Sarà visualizzato il percorso dalla propria posizione corrente all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
App per iOS: imposta i promemoria per gli ordini
Sia che ti occupi di pasticceria, realizzi articoli personalizzati o abbia necessità di annotare qualche informazione in merito a un ordine per qualsiasi altro motivo, ora è possibile farlo nell'app mobile Ecwid. Imposta un promemoria nello stesso modo in cui lo fai sul tuo iPhone: apri un ordine nell'app, tocca Aggiungi promemoria e scegli quando vuoi ricevere una notifica. Riceverai una notifica push come promemoria di un'azione da compiere sull'ordine. La funzionalità di promemoria per gli ordini verrà implementata a breve nell'app Ecwid per Android.
Aggiornamento del calcolo delle tasse per i Paesi Bassi, la Svezia e il Regno Unito
I negozi con sede nei Paesi Bassi, in Svezia e nel Regno Unito ora dispongono di una nuova modalità di calcolo delle imposte. Se ai prodotti che fanno parte di un ordine devono essere applicate delle aliquote fiscali differenti, le tasse verranno calcolate in base ai prezzi degli articoli anziché al peso totale. In questo modo, il calcolo delle tasse è più accurato. Inoltre, è conforme alle normative fiscali dei suddetti paesi.
A breve, questa regola di calcolo delle tasse sarà estesa ad altri paesi dell'Unione europea. Continua a seguirci!
Novembre
Traduci in più lingue i campi personalizzati visualizzati al checkout
I campi personalizzati da visualizzare al checkout sono dei campi supplementari che puoi aggiungere alla pagina di pagamento per chiedere ai clienti di specificare il tipo di confezione preferito, la data di consegna desiderata o qualsiasi altra informazione. D'ora in poi, tali campi sono traducibili in altre lingue, in modo da offrire una migliore esperienza di acquisto a un pubblico più ampio.
Ulteriori informazioni per creare dei campi personalizzati da visualizzare al checkout →
Ulteriori informazioni per tradurre i campi personalizzati visualizzati al checkout →
Gestisci in blocco i nastri di prodotto, nonché il peso e le dimensioni delle varianti dei prodotti
Ora, l'Editor di massa dei prodotti consente di aggiornare in blocco altri tre parametri dei prodotti: i nastri di prodotto, il peso e le dimensioni delle varianti dei prodotti. L'editor funziona come un foglio di calcolo dove è possibile modificare le informazioni sui dettagli dei prodotti per decine di articoli contemporaneamente.
Ulteriori informazioni sull'uso dell'Editor di massa dei prodotti →
App mobile per Android: usa la modalità scura nella tua app mobile Ecwid
L'app mobile Ecwid per Android ora supporta la modalità scura di Android. Vuol dire che attivando la modalità scura sul proprio cellulare, l'app mobile Ecwid adatterà i colori sullo schermo al nuovo aspetto più scuro.
Prova la modalità scura nell'app mobile Ecwid →
È aumentata notevolmente la velocità di caricamento della vetrina di Ecwid per WordPress
La nuova versione del plugin di Ecwid per WordPress accelera il caricamento della vetrina. Vuol dire che i clienti vedranno la vetrina non appena apriranno la pagina del negozio. Ciò consente, inoltre, di migliorare la SEO, in quanto la velocità di caricamento influisce sul posizionamento del tuo sito nei risultati dei motori di ricerca.
Aggiorna il plugin di Ecwid per WordPress per ottenere una versione più veloce del tuo negozio.
Ottobre
Consenti ai clienti di acquistare di nuovo con un solo clic
La funzione "Ripeti ordine" permette agli acquirenti di fare ordini ripetuti con pochi clic del mouse. Il pulsante "Ripeti ordine" sarà visualizzato nella cronologia degli ordini negli account dei clienti. Inoltre, questo pulsante sarà disponibile nelle e-mail di conferma dell'ordine. Per ordinare nuovamente qualsiasi prodotto disponibile in magazzino, gli acquirenti dovranno solo fare clic sul pulsante nel proprio account cliente o nell'e-mail di conferma.
Ulteriori informazioni sugli ordini ripetuti →
La fase di beta test di Lightspeed Payments è completata
Siamo felici di informarvi che i pagamenti con Lightspeed Payments sono ufficialmente disponibili al pubblico. Il sistema Lightspeed Payments applica commissioni più basse rispetto agli altri metodi di pagamento disponibili in Ecwid, supporta Apple Pay e Google Pay ed è il sistema nativo di Ecwid, pertanto è possibile visualizzare i report e fare rimborsi direttamente dal pannello di controllo del negozio. Attualmente, è disponibile per i commercianti con sede negli USA e consente di accettare tutte le principali carte di credito e debito.
Ulteriori informazioni su Lightspeed Payments (in inglese) →
Modifica i testi predefiniti del negozio in pochi secondi
Adesso, è molto più facile personalizzare i testi dei pulsanti, dei link e altri testi predefiniti del negozio. La versione aggiornata dell'Editor di etichette del negozio permette di trovare e sostituire rapidamente i contenuti predefiniti con dei testi personalizzati, persino se il negozio è disponibile in più di una lingua.
Controlla i pagamenti tramite Lightspeed Payments nell'app mobile per iOS
La pagina Finanza che appare nel pannello di controllo del negozio dopo aver collegato Lightspeed Payments (in inglese), è ora disponibile nell'app mobile Ecwid per iOS. I pagamenti, il saldo e i dettagli delle transazioni si possono controllare in mobilità. È possibile scaricare un report per un determinato periodo sul proprio iPhone o iPad. Per accedere alla pagina Finanza, aprire la propria app mobile e toccare la scheda Negozio in basso.
Ulteriori informazioni sui report di Lightspeed Payments (in inglese)→
App Ecwid per Android: aggiungi nastri di prodotto e sottotitoli
Adesso, è possibile aggiungere nastri di prodotto e sottotitoli dalla propria app mobile per Android. I nastri sono delle etichette colorate che appaiono accanto all'immagine del prodotto, come "Saldi", "Nuovi arrivi", ecc. I sottotitoli sono dei brevi testi visualizzati nell'elenco dei prodotti e nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Ad esempio, ingredienti, disponibilità della spedizione gratuita, ecc.
Ulteriori informazioni sui nastri di prodotto →
Ulteriori informazioni sui sottotitoli dei prodotti →
Calcolo automatico delle tasse per le Isole Canarie, Melilla e Ceuta
È possibile abilitare il calcolo automatico delle tasse per ottenere un'aliquota fiscale precisa su ogni ordine a seconda della posizione del cliente e del negozio. Tutte le aliquote fiscali sono aggiornate e vengono automaticamente riaggiornate ogni volta che un determinato paese annuncia cambiamenti nei regolamenti fiscali sulle vendite.
Ulteriori informazioni sulla gestione delle imposte in Ecwid →
Settembre
Passa da un prodotto all'altro dalle pagine dei prodotti
Le pagine dei singoli prodotti ora dispongono di frecce visualizzate sopra l'immagine del prodotto. Cliccando sulle frecce, i clienti possono spostarsi tra i prodotti all'interno del catalogo.
Modifica i campi personalizzati visualizzati al checkout
I campi personalizzati da visualizzare al checkout sono adesso modificabili. Dopo aver aggiunto un campo personalizzato alla pagina di pagamento, è possibile modificarne qualsiasi elemento, tranne che il tipo di campo. Ad esempio, è possibile modificare il titolo del campo oppure renderlo visibile solo ai clienti provenienti da specifici Paesi.
Ulteriori informazioni per aggiungere campi personalizzati da visualizzare al checkout →
Aggiungi meta tag alle pagine delle categorie
D'ora in poi, è possibile decidere quali meta tag usare nelle pagine delle categorie, anziché consentire a Ecwid di creare i meta tag in automatico. In questo modo, si può gestire l'aspetto dei meta tag su Google, ad es., fornire più contesto per i motori di ricerca al fine di migliorare il posizionamento delle pagine delle categorie. I metadati SEO possono essere tradotti in altre lingue se si gestisce un negozio multilingua.
Ulteriori informazioni per creare meta tag personalizzati per le pagine delle categorie →
App Ecwid per iOS: aggiungi nastri di prodotto e sottotitoli
Adesso, è possibile aggiungere nastri di prodotto e sottotitoli dalla propria app mobile per iOS. I nastri sono delle etichette colorate che appaiono accanto all'immagine del prodotto, come "Saldi", "Nuovi arrivi", ecc. I sottotitoli sono dei brevi testi visualizzati nell'elenco dei prodotti e nelle pagine di dettaglio dei prodotti. Ad esempio, ingredienti, disponibilità della spedizione gratuita, ecc.
Ulteriori informazioni sui nastri di prodotto →
Ulteriori informazioni sui sottotitoli dei prodotti →
App Ecwid per iOS: crea percorsi per la consegna locale in base ai dettagli dell'ordine
Non è più necessario fare copia-incolla degli indirizzi di consegna per creare un percorso con Google Maps o con altre applicazioni di navigazione. Basta accedere ai dettagli dell'ordine nella propria app mobile, per vedere il pulsante Ottieni indicazioni. Toccare il pulsante, scegliere l'app da aprire per creare un percorso, ad es., Google Maps, Apple Maps. Ed ecco che sarà visualizzato il percorso dalla propria posizione corrente all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
Ulteriori informazioni su come offrire la consegna locale →
Calcolo automatico delle tasse è attivo per più paesi
È possibile abilitare il calcolo automatico delle tasse per ottenere un'aliquota fiscale precisa su ogni ordine a seconda della posizione del cliente e del negozio. Tutte le aliquote fiscali sono aggiornate e vengono automaticamente riaggiornate ogni volta che un determinato paese annuncia cambiamenti nei regolamenti fiscali sulle vendite. Oltre agli Stati Uniti, all'Unione Europea e altri paesi, il calcolo automatico delle tasse è adesso disponibile per il Sudafrica, Taiwan, Singapore, Malesia, Indonesia e Arabia Saudita.
Ulteriori informazioni sulla gestione delle imposte in Ecwid →
Agosto
Configura i campi condizionali personalizzati da visualizzare al checkout
È possibile impostare delle condizioni per la visualizzazione di campi personalizzati specifici al checkout al fine di rendere più flessibile la procedura di pagamento. Ad esempio, è possibile mostrare un campo personalizzato ai clienti che hanno scelto uno specifico metodo di spedizione o pagamento oppure si trovano in uno specifico paese. Visualizzare i campi pertinenti a diversi tipi di pubblico consente di ridurre il tasso di abbandono del carrello e di aumentare la conversione.
Ulteriori informazioni per aggiungere campi personalizzati da visualizzare al checkout →
Aggiungi dei supplementi inerenti ai campi visualizzati al checkout
Per ciascun campo personalizzato visualizzato al checkout è possibile impostare un supplemento fisso a esso inerente. Ad esempio, è possibile impostare l'opzione "Confezione regalo" da visualizzare al checkout e addebitare per essa un costo aggiuntivo di 5 $. Quando un cliente seleziona un'opzione per la quale è previsto un supplemento, la tariffa fissa specificata viene aggiunta al totale dell'ordine. I supplementi sono soggetti a imposte per tutti i prodotti e servizi imponibili.
Ulteriori informazioni per aggiungere campi personalizzati da visualizzare al checkout →
Completamente multilingua con il Sito istantaneo di ultima generazione
È possibile tradurre il proprio Sito istantaneo di ultima generazione in più lingue. Possono essere tradotti praticamente tutti i testi del sito: le testimonianze dei clienti, il menu di navigazione, la storia del brand. In più, è possibile localizzare il titolo e la descrizione SEO del proprio sito per migliorare il suo posizionamento nei risultati di ricerca in qualsiasi lingua.
Ulteriori informazioni per tradurre il Sito istantaneo di ultima generazione →
Traduci gli attributi di prodotto in più lingue
Ora, si possono tradurre anche gli attributi di prodotto. I parametri come colore, marca, composizione e altri possono essere localizzati per i vari pubblici di destinazione. Oltre agli attributi, è possibile tradurre altri elementi del proprio negozio, quali catalogo prodotti, pulsanti, vetrina, metodi di spedizione e tanto altro ancora.
Ulteriori informazioni per offrire il proprio negozio in più lingue →
Mostra dei banner promozionali ai clienti sul Sito istantaneo di ultima generazione
È possibile mostrare coloratissimi banner promozionali nella parte alta del Sito istantaneo di ultima generazione per mettere in evidenza le promozioni, i nuovi arrivi o per offrire un codice sconto. Oltre a un messaggio di testo, un banner può contenere un link alla pagina corrispondente del sito web.
App Ecwid per iOS: scansiona tutti i codici a barre, anche quelli difficilmente leggibili
Il lettore mobile di codici a barre implementato nell'app mobile Ecwid per iOS è stato notevolmente migliorato. L'app aggiornata utilizza l'apprendimento automatico per riconoscere e decodificare persino i codici a barre di scarsa qualità, ad esempio, danneggiati, poco visibili, capovolti, sporchi, ecc. Gli utenti avranno a disposizione un modo più affidabile, preciso e veloce di leggere i codici a barre sui prodotti e sulle fatture per svolgere le attività abituali.
Acquista etichette di spedizione per le spedizioni internazionali (per il Belgio e i Paesi Bassi)
Spedire in tutto il mondo dal Belgio e dai Paesi Bassi è ora molto più facile con le etichette di spedizione internazionali che si possono acquistare direttamente nel pannello di controllo di Ecwid.
Ulteriori informazioni sull'acquisto di etichette di spedizione in Belgio (in inglese) →
Ulteriori informazioni sull'acquisto di etichette di spedizione nei Paesi Bassi (in inglese) →
Luglio
Ordina i campi personalizzati al checkout secondo le tue esigenze
Ora, se aggiungi due o più campi personalizzati al checkout, puoi cambiare il loro ordine nel modo che preferisci. L'ordinamento dei campi consente di inserire i campi obbligatori e creare un'esperienza cliente migliore.
Scopri come creare e configurare campi personalizzati al checkout →
Ora è attivo il calcolo automatico delle tasse per più paesi
È possibile abilitare il calcolo automatico delle tasse per ottenere un'aliquota fiscale precisa su ogni ordine a seconda della posizione del cliente e del negozio. Tutte le aliquote fiscali sono aggiornate e vengono automaticamente riaggiornate ogni volta che un determinato paese annuncia cambiamenti nei regolamenti fiscali sulle vendite.
Oltre agli Stati Uniti, all'UE e ad altri paesi, il calcolo automatico delle imposte è ora disponibile per i paesi europei non appartenenti all'UE: Albania, Andorra, Bosnia-Erzegovina, Isole Faroe, Islanda, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norvegia, Serbia e Svizzera. Presto la funzione sarà disponibile per le Isole Canarie, Melilla e Ceuta.
Scopri di più sulle tasse per i negozi europei →
Acquista etichette di spedizione da Ecwid admin (per il Belgio e i Paesi Bassi)
Se gestisci un'attività belga o olandese, ora è possibile acquistare e stampare le etichette di spedizione direttamente dal pannello di controllo Ecwid. Per ora, è possibile acquistare etichette per le spedizioni domestiche (che comprende i paesi dell'UE). Presto aggiungeremo etichette per le spedizioni internazionali. Continua a seguirci!
Scopri di più sull'acquisto di etichette di spedizione in Belgio (in inglese)→
Scopri di più sull'acquisto di etichette di spedizione nei Paesi Bassi (in inglese) →
Giugno
Preordini: vendi anche quando i prodotti non sono disponibili a magazzino
Grazie alla nuova funzionalità Preordini, è possibile vendere prodotti esauriti e/o nuove collezioni che devono ancora arrivare nel negozio. Tutto ciò che bisogna fare è abilitare l'opzione Preordini per i prodotti. Una volta fatto, saranno disponibili per l'acquisto anche quando la quantità disponibile è pari a zero.
Ulteriori informazioni su come accettare preordini →
Effettua rimborsi con Lightspeed Payments dal pannello di controllo Ecwid
Adesso, è molto più facile emettere rimborsi con Lightspeed Payments. A differenza di altri sistemi di pagamento, Lightspeed Payments consente di effettuare rimborsi direttamente dal pannello di controllo del negozio. In questo modo è possibile controllare i dettagli del rispettivo ordine immediatamente prima di procedere con il rimborso. È possibile effettuare un rimborso totale o parziale, nonché effettuare più rimborsi parziali relativi allo stesso ordine.
Ulteriori informazioni per processare rimborsi dal pannello di controllo Ecwid (in inglese)→
Mostra le modalità di spedizione, i commenti dell'ordine e i tag SEO in più lingue
Se si vende all'estero oppure si opera in un Paese con più di una lingua ufficiale, è possibile rendere multilingue il proprio negozio. Basta abilitare lingue aggiuntive e tradurre i testi del negozio. Oltre ai testi della vetrina, dei pulsanti e del catalogo, adesso è possibile mostrare in altre lingue anche la didascalia del campo Commenti dell'ordine, nonché i nomi e le descrizioni dei metodi di spedizione. Inoltre, è possibile tradurre il titolo e la descrizione meta delle pagine dei prodotti per la SEO.
Ulteriori informazioni per offrire il proprio negozio in più lingue →
Gestisci gli attributi dei prodotti in blocco
Aggiornare gli attributi dei prodotti è ora più facile che mai. Grazie all'Editor di massa dei prodotti, che ha un'interfaccia simile a un foglio di calcolo, puoi aggiungere o modificare rapidamente la marca, la composizione e altri attributi dei prodotti.
Ulteriori informazioni sull'uso dell'Editor di massa dei prodotti →
Effetto zoom sulle immagini dei prodotti al passaggio del mouse
Grazie al nuovo effetto di zoom al passaggio del mouse, gli acquirenti desktop potranno studiare i prodotti più in dettaglio (struttura, materiale, ecc.). L'effetto zoom funziona con tutte le foto ad alta risoluzione di dimensioni 1,5 volte superiori a quelle delle miniature mostrate nelle pagine dei prodotti.
Maggio
Personalizza la pagina di checkout del tuo negozio
Adesso, è possibile aggiungere campi personalizzati alla pagina di checkout per raccogliere i dati dei clienti. Puoi chiedere ai clienti di specificare l'ID fiscale, il testo dei messaggi di accompagnamento ai regali, nonché le preferenze relative all'imballaggio, al metodo e alla data di consegna. Le possibilità non si limitano a quanto suggerito sopra, sono solo alcuni dei potenziali usi della funzionalità. I nuovi campi si possono aggiungere in un batter d'occhio direttamente dal pannello di controllo di Ecwid.
Ulteriori informazioni per aggiungere campi personalizzati alla pagina di checkout →
Visualizza subito la data di consegna
Ecwid consente di mostrare la data di consegna stimata al checkout per aiutare i clienti a prendere rapidamente la decisione in merito all'opzione di spedizione. Adesso puoi fare un passo in più incontro ai clienti e mostrare la data di consegna direttamente nelle pagine dei prodotti. In questo modo è possibile migliorare l'esperienza d'acquisto dei clienti, in particolare quando si avvicina la stagione dei saldi e i tempi di consegna devono essere prevedibili. Per il ritiro in negozio, è possibile mostrare la data stimata disponibile per il ritiro.
Ulteriori informazioni per informare i clienti sulla data stimata di consegna o ritiro →
Aprile
Specifica il prezzo di costo dei prodotti
Specificare il prezzo di costo dei prodotti può essere utile per calcolare correttamente il profitto. È possibile impostare un prezzo di costo distinto per ciascuna delle varianti di un prodotto. Tutti i costi sono archiviati nel pannello di controllo di Ecwid e non sono visibili ai clienti.
Ulteriori informazioni per abilitare l'attributo Prezzo di costo nel proprio negozio →
Imposta sconti, prezzo di confronto, prezzo per unità e dimensioni delle varianti di prodotto
Ora, è possibile configurare molto dettagliatamente le eventuali varianti dei prodotti e impostare sconti, prezzo di confronto, prezzo per unità e dimensioni di ciascuna di esse.
Ulteriori informazioni per impostare il prezzo scontato all'ingrosso delle varianti di prodotto →
Ulteriori informazioni per impostare il prezzo "Confronta con" delle varianti di prodotto →
Ulteriori informazioni per specificare il prezzo per unità delle varianti di prodotto (in inglese)→
Ottieni un migliore controllo del tuo account Ecwid
Se si effettua l'accesso a Ecwid con gli account Facebook, Google, Apple o PayPal, è possibile scollegare tali account di terze parti nel caso vengano compromessi o i dati di accesso vengano smarriti. In questo modo, si protegge il negozio e si impedisce l'accesso non autorizzato.
È possibile vedere tutti gli account collegati nella pagina Profilo del proprio pannello di controllo di Ecwid.
Continua a chattare con il supporto passando da iOS a desktop
Adesso, è possibile continuare una conversazione con il supporto di Ecwid persino passando da un dispositivo a un altro. Quindi, iniziando una live chat sul proprio iPhone, è possibile continuarla sul desktop del proprio MacBook o PC, e viceversa. La cronologia della chat sarà salvata e sarà visibile contemporaneamente sull'iPhone e nel pannello di controllo di Ecwid.
Per continuare una conversazione in corso, è necessario tenerla aperta mentre si passa a un altro dispositivo. Se si passa dalla versione desktop all'app Ecwid per iOS, per vedere la conversazione in corso, aprire la chat toccando Assistenza → Chat online.
Attualmente, la possibilità di continuare una chat passando tra il desktop e l'app mobile Ecwid è disponibile solo per l'app Ecwid per iOS. Abbiamo in programma di realizzare a breve la stessa funzionalità per i dispositivi Android. Continua a seguirci!
Interagisci con il contenuto utilizzando la funzione Live Text di iPhone e iPad
Adesso, l'app mobile Ecwid per iOS v. 15 o successive supporta la funzione Live Text. Vuol dire che è possibile copiare il testo da immagini e incollarlo in un campo di testo sul proprio iPhone o iPad per compilare descrizioni dei prodotti, indirizzi dei clienti, numeri telefonici, indirizzi e-mail, numeri di tracciabilità, ecc. Tutto ciò che bisogna fare è toccare due volte qualsiasi campo di testo nell'app Ecwid per lanciare la funzione Live Text, quindi scegliere l'opzione di scansione. Inquadrare l'immagine con il testo ed esso verrà automaticamente inserito nel campo di testo.
La funzione Live Text funziona con testi scritti a mano o stampati e supporta le seguenti lingue: inglese, cinese (tradizionale e semplificato), portoghese, francese, italiano, tedesco e spagnolo.
Hallo! Il Centro Assistenza Ecwid è disponibile in olandese
La lingua olandese è stata aggiunta alla nostra raccolta di traduzioni che comprende inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo. Aggiorniamo costantemente gli articoli per offrire ai clienti una migliore esperienza self-service.
Marzo
Imposta date non disponibili per il ritiro o la consegna locale
Per impedire che i clienti selezionino determinate date per la consegna o il ritiro al momento del checkout, è possibile impostare tali date come non disponibili. Ciò può essere utile durante le festività oppure se si desidera semplicemente andare in vacanza.
Scopri come impostare date non disponibili →
Imposta le dimensioni delle varianti di prodotto
Supponiamo di vendere un articolo di abbigliamento disponibile in più colori e taglie. Ogni combinazione di taglia e colore rappresenta una variante. Adesso, è possibile specificare le dimensioni (lunghezza, larghezza e altezza) per ciascuna variante di prodotto, in modo da ottenere preventivi in tempo reale più accurati da parte dei vettori! Ciò significa che sarà possibile evitare che i clienti paghino meno del dovuto per la spedizione e che si debba pagare la differenza di tasca propria.
Ulteriori informazioni sulle varianti di prodotto →
Imposta il prezzo per unità delle varianti di prodotto
Ottime notizie per chi vende prodotti disponibili in più varianti, soprattutto per i commercianti con sede in Germania. È possibile combinare alcune varianti dello stesso prodotto in un unico prodotto con più varianti e specificare il prezzo per unità di ciascuna variante. Supponiamo di vendere succhi di frutta. Per una bottiglia di succo d'arancia, è possibile specificare il prezzo di 1 litro di succo d'arancia, nonché quanti litri ci sono in una bottiglia. I clienti potranno vedere il prezzo per unità appropriato dopo aver selezionato la variante desiderata.
Se il negozio ha sede in Germania e la vetrina viene visitata da un cliente in Germania (Ecwid lo rileva automaticamente), il campo Prezzo per unità viene visualizzato anche nelle pagine con l'elenco dei prodotti.
Scopri come abilitare il prezzo per unità (in inglese) →
Vendi in movimento con l'app mobile Ecwid
Vendere offline (ad es., tramite messenger o per telefono) è adesso più facile che mai. È possibile creare un nuovo ordine all'interno dell'app mobile Ecwid in pochi secondi. Puoi aggiungere o rimuovere prodotti da un ordine, modificarne la quantità, aggiungere note per il personale o informazioni sul cliente e fare tanto altro. Non sarà necessario tenere a mente le aliquote fiscali e gli sconti da applicare a ogni singolo ordine né calcolarli manualmente, in quanto le tasse e gli sconti verranno calcolati automaticamente in base alle impostazioni del negozio.
Ulteriori informazioni sull'app mobile Ecwid per Android →
Ulteriori informazioni sull'app mobile Ecwid per iOS →
Aggiorna in blocco i sottotitoli dei prodotti
Aggiorna le brevi descrizioni di più prodotti in pochi secondi con l'Editor di massa dei prodotti di Ecwid. Si presenta come un foglio di calcolo in cui è possibile modificare le informazioni sui prodotti. Quando si digitano i primi tre caratteri di un sottotitolo, Ecwid mostra i suggerimenti se ci sono corrispondenze con altri sottotitoli già immessi. E non solo questo! Se per il negozio sono abilitate più lingue, è possibile aggiornare anche le traduzioni:
Vendi in diverse lingue
Se si vende all'estero oppure si opera in un Paese con più di una lingua ufficiale, è possibile rendere multilingue le pagine legali. Tutto ciò che bisogna fare è abilitare le lingue desiderate nel proprio negozio e aggiungere le pagine legali in ciascuna lingua nella sezione Impostazioni → Legale. Ecwid mostrerà automaticamente tali pagine nella lingua appropriata a seconda delle impostazioni del browser del cliente.
Ulteriori informazioni per offrire il proprio negozio in più lingue →
Aggiungi campi aggiuntivi per le informazioni fiscali per le vendite B2B in Australia, Canada, Malesia, Nuova Zelanda, Singapore e Sud Africa
Se l'azienda ha sede in uno dei Paesi sopra elencati e si occupa delle vendite B2B, è possibile chiedere ai clienti di inserire il proprio identificativo di partita IVA al checkout nel campo Informazioni fiscali. Ai clienti in Canada, Nuova Zelanda, Malesia o Singapore verrà visualizzato il campo Numero di registrazione GST. Ai clienti in Sud Africa verrà visualizzato il campo Partita IVA. Ai clienti in Australia verrà visualizzato il campo ABN. Per far sì che il nuovo campo Informazioni fiscali sia visualizzato ai clienti, è necessario prima abilitarlo nel proprio negozio.
Scopri come abilitare il nuovo campo Informazioni fiscali da visualizzare al checkout →
Febbraio
Сonnetti metodi di spedizione a coupon per la spedizione gratuita
È possibile connettere specifici metodi di spedizione o consegna ai coupon "Spedizione gratuita" e "Spedizione gratuita + sconto". Perché farlo? Innanzitutto, in questo modo è possibile decidere per quali località può essere attivato il coupon per la spedizione gratuita, così da evitare costi elevati spedendo verso località distanti. Se il negozio ha un selettore di data, i clienti potranno selezionare il giorno e l'ora per la consegna, esattamente come lo fanno per le consegne senza il coupon.
Scopri come connettere un metodo di spedizione a un coupon spedizione gratuita →
Migliore programmazione delle consegne locali
Se il negozio organizza consegne locali o offre la possibilità di ritiro in negozio, è possibile chiedere ai clienti di indicare la data preferita di consegna. In alcuni casi, i clienti potrebbero chiedere di posticipare la consegna o ritiro per un mese o persino per un anno. Se non si è sicuri di poter garantire la disponibilità dei prodotti per così tanto tempo, è possibile impostare entro quando i clienti possono programmare una consegna locale o un ritiro. Al checkout, le date successive al periodo impostato, a partire dalla data dell'ordine, non saranno disponibili per la consegna.
Scopri come impostare una consegna locale →
Scopri come impostare un ritiro →
Carte regalo più facili da usare
D'ora in poi, il campo Carta regalo sarà sempre visualizzato al checkout se il negozio ne ha venduta almeno una. Ciò significa che i clienti potranno usare una carta regalo persino se è stata accidentalmente eliminata dal catalogo oppure è stato effettuato il downgrade al piano Free in cui le carte regalo non sono disponibili.
Ciò permette di offrire una migliore esperienza d'acquisto e di trattenere nuovi clienti che sono stati invitati a riscattare una carta regalo nel tuo negozio.
Scopri come impostare una carta regalo nel proprio negozio →
Nuovi campi relativi al codice fiscale per la Repubblica Ceca, l'Italia, la Slovacchia e il Brasile
Se il negozio ha sede in Italia, Slovacchia, Brasile o nella Repubblica Ceca, è possibile chiedere ai clienti locali di fornire informazioni fiscali aggiuntive (codice fiscale personale o ID fiscale dell'azienda) durante l'inserimento di un ordine. Abbiamo aggiunto al checkout un nuovo passaggio intitolato "Informazioni fiscali" che può essere abilitato nelle impostazioni del negozio. I negozi italiani possono chiedere di specificare il Codice Fiscale o la Partita Iva, nonché l'indirizzo PEC o il codice SDI se necessario. I negozi cechi e slovacchi possono chiedere ai clienti commerciali di specificare il loro codice IČO e DIČ. I negozi brasiliani possono chiedere ai clienti di specificare il numero CPF (consumatori diretti) o il numero CNPJ (clienti commerciali).
Scopri come chiedere ai clienti di specificare il Codice Fiscale, la Partita Iva e i dati SDI →
Scopri come chiedere ai clienti di specificare il numero CPF/CNPJ (in inglese) →
Scopri come chiedere ai clienti di specificare il codice IČO/DIČ (in inglese) →
Gennaio
Supporto via chat in tutti i piani di Ecwid
Abbiamo reso disponibile il supporto via chat agli utenti del piano Free. Ora è possibile ottenere assistenza immediata nella fase iniziale della propria attività online e imparare a usare Ecwid. Gli utenti del piano Free possono contattare il nostro team di supporto nei primi 30 giorni. Trascorso questo periodo, per continuare a usare il supporto via chat sarà possibile passare a un piano a pagamento.
Scopri altre funzionalità disponibili nei piani a pagamento →
Progettazione del menu di navigazione
Ore è possibile decidere come visualizzare il menu di navigazione del proprio Sito istantaneo di nuova generazione. Sono disponibili otto layout tra cui scegliere, compreso il menu hamburger.
Scopri come aggiungere un menu di navigazione al proprio sito →
Possibilità di aggiungere le recensioni dei clienti
Aggiungere le recensioni dei clienti al proprio sito web aiuta a conquistare la fiducia dei clienti e a incoraggiarli a fare acquisti nel proprio negozio. Il Sito istantaneo di nuova generazione dispone di un intero blocco dedicato esclusivamente alle testimonianze dei clienti. È possibile scegliere tra alcuni layout.
Scopri come aggiungere un nuovo blocco al Sito istantaneo →
Apostrofo come separatore per la Svizzera
Una piccola modifica alla visualizzazione dei prezzi fa una grande differenza per le imprese svizzere. Abbiamo aggiunto un nuovo formato di visualizzazione dei prezzi per i venditori con sede in Svizzera, che utilizzano il franco svizzero nel formato 1'999.99. L'apostrofo è un separatore univoco utilizzato solo in Svizzera. Il nuovo formato è disponibile impostando il franco svizzero come valuta nelle impostazioni di Ecwid.
Scopri come impostare la valuta del proprio negozio →