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Texteingabe, Kalender oder Datei-Upload auf Produktseiten

In den Eingabefeldern können Sie Ihre Kunden und Kundinnen bitten, zusätzliche Informationen einzugeben, z. B. Geschenkbotschaften für Geschenke, Wunschtermine oder Dateien für Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen. Auf diese Weise können Käufer und Käuferinnen das gewünschte Produkt personalisieren. Sie können die Eingabe von Daten verpflichtend oder freiwillig machen.

Nach dem Bezahlvorgang erscheinen alle Kundeneingaben in den Bestelldetails sowie in den Benachrichtigungen und Rechnungen Ihres Shops.

Über Eingabefelder können Sie Informationen zu einzelnen Artikeln direkt auf der Produktseite erfassen, bevor Sie in den Warenkorb gelegt werden. Um Informationen für die gesamte Bestellung im Warenkorb zu sammeln, verwenden Sie Benutzerdefinierte Kassenfelder.

Verfügbare Eingabefelder

Die folgenden Arten von Eingabefeldern sind in Ihrem Shop verfügbar:

  • Textfeld und Textbereich sind Eingabefelder, in denen beliebiger Text zu einem Produkt eingegeben werden kann. Diese werden oft verwendet, um Personalisierungen, Gravuren, individuelle Drucke oder Stickereien für Produkte anzubieten. Im Vergleich zu Textfeldern können Textbereiche mehrere Zeilen enthalten.
  • Der Kalender dient zur Auswahl eines Datums für ein Produkt/eine Dienstleistung.
  • Der Datei-Upload erlaubt, Dateien an das bestellte Produkt oder die bestellte Dienstleistung anzuhängen.
Der Eingabetyp des Datei-Uploaders ist verfügbar in den Paketen Venture, Business und Unlimited.

Für Ecwid-Benutzer auf WIX: verfügbar in den Paketen Starter, Professional und Unlimited.

Eingabefelder erstellen

Sie können jedem Produkt eine unbegrenzte Anzahl von Eingabefeldern hinzufügen, um die Anpassung gewünschter Produkte zu erleichtern.

So erstellen Sie ein Eingabefeld für ein Produkt:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
  2. Öffnen Sie die Produktseite, die Sie bearbeiten möchten, oder erstellen Sie ein neues Produkt.
  3. Gehen Sie zum Reiter Optionen.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Eingabefeld hinzufügen.
  5. Fügen Sie den Namen des Eingabefelds hinzu (z. B. „Geschenknachricht“).
  6. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Eingabefeldtyp Ihre Option aus. Wenn Sie z.B. möchten, dass jemand eine lange Geschenknachricht mit mehreren Absätzen hinzufügen kann, klicken Sie auf Textbereich:

    Input_fields__3_.png

  7. (optional) Aktivieren Sie Pflichtfeld, wenn Sie möchten, dass die Eingabe verpflichtend ist. Auf diese Weise kann niemand das Produkt in den Warenkorb legen, ohne das Feld auszufüllen.
  8. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Wiederholen Sie die obigen Schritte, um bei Bedarf weitere Eingabefelder (wie Datei-Upload) hinzuzufügen.

Hier sehen Sie, wie ein Produkt mit einem Eingabefeld im Schaufenster aussieht:

Input_fields__4_.png

Und hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie Kunden und Kundinnen nach dem Klicken auf „In den Warenkorb“ daran erinnert werden, Eingaben zu tätigen, wenn Sie die Felder als Pflichtfelder kennzeichnen:

Required_fields.gif

Wie Sie sehen, kann der Artikel nicht in den Warenkorb gelegt werden, ohne eine Eingabe zu tätigen.

Eingabefelder bearbeiten

Nachdem Sie ein Eingabefeld zu einem Produkt in Ihrem Shop hinzugefügt haben, können Sie es jederzeit bearbeiten. Zum Beispiel, wenn Sie später den Namen oder den Typ des Eingabefeldes ändern oder es obligatorisch machen möchten.

Um ein Eingabefeld zu bearbeiten:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
  2. Öffnen Sie das Produkt, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Gehen Sie zum Reiter Optionen.
  4. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben einem Eingabefeld und dann auf Bearbeiten:

    Input_fields__5_.png

  5. Bearbeiten Sie das Feld.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Das war's! Jetzt wird auf der Produktseite Ihres Shop das aktualisierte Eingabefeld angezeigt.

Eingabefelder sortieren

Sie können die Reihenfolge ändern, in der Eingabefelder und Optionen auf den Produktseiten in Ihrem Shop erscheinen. Beispielsweise wenn Sie verschiedene Textfelder auf der Seite neu anordnen oder wenn Sie möchten, dass Eingabefelder vor den Produktoptionen erscheinen.

Um Eingabefelder und Optionen auf der Produktseite zu sortieren:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
  2. Öffnen Sie das Produkt, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Gehen Sie zum Reiter Optionen.
  4. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben einem Eingabefeld und dann auf Reihenfolge ändern:

    Input_fields__1_.png

  5. Ziehen Sie die Optionen und Eingabefelder per Drag-and-Drop, um sie neu anzuordnen.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Fertig! Jetzt werden die Produktoptionen und Eingabefelder auf der Produktseite in der gewünschten Reihenfolge angezeigt.

Zugriff auf Eingabefelddaten

Sämtliche Daten, die über Eingabefelder auf Produktseiten eingegeben werden, erscheinen in den Bestelldetails Ihrer Shop-Verwaltung. Sie sind auch in den E-Mail-Benachrichtigungen Administrator und Kunde verfügbar, sowie in den Bestellrechnungen und in Kundenkonten.

Um auf die Daten der Eingabefelder in den Bestelldetails zuzugreifen:

  1. Rufen Sie ausgehend von Ihrer Ecwid-Verwaltung Verkäufe → Bestellungen auf.
  2. Klicken Sie auf die Bestellung, um sie zu öffnen.
  3. Suchen Sie nach den Felddaten im Produktblock:

    Input_fields__2_.png

Sie können die Daten der Eingabefelder für Ihre Bestellungen auch als CSV-Datei herunterladen. Erfahren Sie mehr über Bestellungen exportieren

Eingabefelder stapelweise hinzufügen und aktualisieren

Mit dem integrierten Importtool von Ecwid (auf Englisch) können Sie jederzeit Produktoptionen und Eingabefelder in großen Mengen hinzufügen oder aktualisieren. Sehen Sie sich eine spezielle Fallstudie zum Importieren eines Produkts mit Optionen oder Eingabefeldern an (auf Englisch) →

Außerdem können Sie Ihre Produktoptionen und Eingabefelder (auf Englisch) ganz einfach mit der App Bulk Product Editor aus dem App-Markt von Ecwid aktualisieren.

Der App-Markt von Ecwid ist verfügbar in den Paketen Venture, Business und Unlimited.

Der Bulk Product Editor hilft Ihnen dabei:

  • all Ihre Produkte in großen Mengen zu aktualisieren oder die herauszufiltern, die Sie ändern möchten
  • Eigenschaften wie Preis, Gewicht, Menge und mehr zu aktualisieren
  • Optionen und Eingabefelder hinzuzufügen und zu entfernen (in der App sind sie alle unter „Optionen“ zu finden)
  • Werte für Optionen hinzuzufügen und zu entfernen
  • Optionen und Eingabefelder aus CSV-Dateien zu importieren (kompatibel mit Tabellenkalkulationen)
  • Produkte in großen Mengen zu aktivieren und zu deaktivieren

Wenn Sie Fragen zum Bulk Product Editor haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Entwickler der App.

Eingabefelder löschen

Sie können Eingabefelder, die in Ihrem Shop vorhanden sind, jederzeit löschen. Wenn Sie z. B. keine Datumsauswahl mehr für ein Produkt benötigen, weil Sie dazu übergegangen sind, Abholdatum und Zeit an der Kasse anzuzeigen.

So löschen Sie Eingabefelder von einer Produktseite:

  1. Gehen Sie von Ihrer Ecwid-Verwaltung aus zu Produkte → Produkte.
  2. Öffnen Sie das Produkt, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Gehen Sie zum Reiter Optionen.
  4. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten neben einem Eingabefeld und dann auf Löschen.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

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