Создание заказов вручную

Когда посетители онлайн-магазина делают покупки, заказы автоматически появляются в панели управления Эквида. Если покупатели оформляют заказ по телефону, почте или в офлайн-магазине, Эквид не знает об этом, поэтому эти заказы не отображаются в панели управления. Чтобы отслеживать количество товаров, можно добавлять оплаченные офлайн заказы в Эквид. Так в панели управления Эквида вы будете видеть полную историю заказов — онлайн и офлайн продажи.

Доступно на планах: Business и Unlimited.

Как создать заказ вручную:

  1. В панели управления Эквида откройте Продажи → Редактор заказов.
  2. Нажмите Создать заказ:

Нажмите кнопку Создать заказ

  1. Введите информацию о покупателе:

Довавть информацию

Если вы вносите заказ клиента, который уже покупал у вас, достаточно вписать адрес электронной почты. Эквид заполнит остальные поля автоматически.
  1. Нажмите Изменить справа от поля Способ доставки и начните печатать название способа доставки. Откроется выпадающее меню с вариантами доставки:

Выберите вариант доставки

Если вы используете службу доставки, куда заказы покупателей автоматически отправляются из магазина, при создании заказа вручную (через панель управления) убедитесь, что информация о созданном вами заказе появилась в службе доставки. Если подобные заказы не отправляются в вашу службу доставки, вы можете добавить их вручную через личный кабинет на сайте курьерской службы.
  1. Нажмите Изменить справа от поля Способ оплаты и впишите название способа оплаты:

Введите способоплаты

  1. В заказ включен тестовый товар. Чтобы удалить или изменить товар, нажмите Изменить справа от его названия:

Меню изменения товара

  1. Чтобы добавить товары в заказ, нажмите Добавить товар:

Меню Добавить товар

  1. Укажите артикул и количество товара, и нажмите Добавить товар. Остальную информацию Эквид укажет автоматически:

Добавте товар

  1. Укажите стоимость доставки, операционный сбор, налог и скидки:

Впишите информацию о товаре

  1. Когда вы ввели всю информацию, нажмите Разместить заказ:

Разместите товар

  1. Новый заказ можно найти в разделе Продажи → Заказы:

Screenshot_2021-05-27_at_17.31.07.png

Читайте также

Заказы в Эквид-магазине
Работа с заказами
Редактирование заказов

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 19 из 31
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю