База знаний
Советы продавцам
Академия
Обучающие видео
Попробовать поиск по:
Просмотренные статьи:

Содержание

Аккаунты сотрудников в Эквид-магазине

Владелец Эквид-магазина может дать сотрудникам – веб-дизайнерам, разработчикам, специалистам по наполнению каталога и т. д. – ограниченный доступ к панели управления магазина. У каждого сотрудника будет свой набор прав доступа, а свой также логин и пароль для входа в панель управления. Так они смогут добавлять товары, обновлять информацию об остатках или обрабатывать заказы в соответствии со своими должностными обязанностями.

На плане Business можно добавить двоих сотрудников.
На плане Unlimited можно добавить любое количество сотрудников.

Список прав доступа

Права доступа (или разрешения) определяют, какие именно разделы панели управления магазина и функционал доступны сотруднику. Владелец Эквид-магазина может выдать одно или несколько разрешений в зависимости от роли сотрудника в команде магазина. Например, если вы наняли человека, чтобы он обновлял информацию о количестве товаров в наличии, имеет смысл дать ему доступ только к разделу Каталог.

Сейчас в Эквиде доступны следующие права доступа:

Название разрешения К чему есть доступ
Продажи Есть доступ к разделу Продажи в панели управления магазина. Сотрудник может управлять заказами, брошенными корзинами и списком покупателей.
Каталог Есть доступ к разделу Каталог в панели управления магазина.
Сотрудник может добавлять и редактировать товары, устанавливать цены, отслеживать запасы и обновлять остатки товаров, управлять категориями и подарочными картами.
Маркетинг Есть доступ к разделу Маркетинг в панели управления магазина. Сотрудник может управлять рекламными кампаниями, создавать купоны на скидку, настраивать скидки, рассылки и автоматические письма.
Отчёты и аналитика Есть доступ к разделу Отчёты в панели управления магазина, а также к статистике в разделе Консоль. Сотрудник может просматривать отчеты и статистику продаж в панели управления и управлять инструментами аналитики.
Наш сайт Есть доступ к разделам Сайт и Обзор каналов (только блоки Продавайте на своём сайте и Продавайте на Стартовом сайте) в панели управления магазина. Сотрудник может редактировать внешний вид и содержимое Стартового сайта, добавлять магазин на другие сайты и менять адрес сайта.
Каналы продаж Есть доступ к разделу Обзор каналов (за исключением блоков Продавайте на своём сайте и Продавайте на Стартовом сайте) в панели управления магазина. Сотрудник может управлять продажами в социальных сетях и на торговых площадках.
Настройки магазина, способы доставки и оплаты Есть доступ к разделам Настройки, Дизайн, Оплата и Доставка и самовывоз в панели управления магазина.
Также у сотрудника есть доступ к токенам REST API и к секретной странице в панели управления магазина, которая используется для разработки приложений (статья на английском).
Сотрудник может изменять настройки корзины, а также общие, правовые, налоговые и другие настройки магазина; настраивать дизайн витрины, управлять уведомлениями для покупателя и администратора, инструментами отслеживания, группами покупателей, типами товаров, товарными фильтрами, способами оплаты и доставки.

Также сотрудники могут видеть и устанавливать приложения из Магазина приложений Эквида, если область применения приложения соответствует правам доступа. Если сотрудник установит приложение, владелец магазина получит об этом письмо.

Только сотрудники со всем набором разрешений могут использовать мобильное приложение Эквида для управления магазином.

По сравнению с сотрудником, у которого есть полный набор прав доступа, только владелец магазина может:

  • добавлять в магазин сотрудников, выдавать им разрешения и удалять сотрудников;
  • видеть страницу с информацией о подписке и переходить на другой тарифный план.

Добавление сотрудников в магазин

Владелец Эквид-магазина может пригласить сотрудников принять участие в управлении магазином и выдать каждому из них индивидуальные права доступа. После этого сотруднику нужно будет самостоятельно создать аккаунт для входа в панель управления Эквида, чтобы вносить там изменения в соответствии со своими правами.

Имя и адрес электронной почты владельца магазина (администратора) можно найти на странице Профиль. Обычно это человек, который создал Эквид-магазин.

Чтобы добавить нового сотрудника:

  1. Войдите в Эквид-аккаунт как владелец магазина.
  2. В Панели управления Эквида перейдите в Профиль → Аккаунты сотрудников.
  3. Нажмите кнопку Добавить сотрудника:

    Аккаунты сотрудников (2).png

  4. На открывшейся странице введите электронную почту сотрудника.
  5. Отметьте галками права доступа, которые хотите выдать сотруднику. В будущем вы сможете отредактировать их или вообще удалить сотрудника.
  6. Нажмите Отправить приглашение.

Готово!

Сотрудник получит на электронную почту приглашение присоединиться к команде магазина и появится в блоке Пока не приняли приглашение на странице Аккаунты сотрудников в панели управления. Чтобы получить доступ к магазину, сотруднику нужно будет принять приглашение и настроить свой аккаунт.

Вход в магазин для сотрудника

Чтобы получить возможность управлять Эквид-магазином, сотрудник сначала должен принять приглашение стать членом команды и завершить настройку своего аккаунта.

Вот что ему нужно сделать:

  1. Открыть почтовый ящик и найти в нем письмо с темой: «Вы приглашены к управлению магазином [название магазина]».
  2. Нажать на кнопку Принять приглашение в письме. После этого сотрудник будет перенаправлен на специальную страницу логина:

    Аккаунты сотрудников (1).png

  3. На странице логина у сотрудника будет выбор:
    • Создать новый профиль, чтобы войти в магазин (это бесплатно).
      Возможность создать новые аккаунты для сотрудников на территории России и республики Беларусь временно приостановлена.
    • Присоединиться к команде магазина под своим существующим Эквид-аккаунтом, если такой аккаунт у сотрудника есть.

После входа в аккаунт сотрудник получит доступ к панели управления Эквида и сможет помогать в настройке магазина и вносить изменения в соответствии со своими правами доступа. Например, маркетолог сможет проводить рекламные кампании и менять настройки на странице Маркетинг.

Если сотрудник принял приглашение присоединиться к команде магазина и перешел по специальной ссылке из письма, в следующий раз он уже сможет войти в магазин с обычной страницы логина Эквида. Если у сотрудника есть доступ к управлению несколькими магазинами, при входе ему нужно будет выбрать конкретный.

Владелец магазина может увидеть сотрудников, которые приняли приглашение управлять магазином, в блоке Все, кто может управлять магазином на странице Аккаунты сотрудников.

Сотрудники могут редактировать детали своего профиля, такие как имя и адрес электронной почты. Если сотрудник изменит адрес электронной почты, владелец магазина получит об этом письмо.

Редактирование прав доступа сотрудников

Владелец магазина может в любой момент отредактировать права доступа любого сотрудника: выдать дополнительные разрешения или отозвать те, которые уже есть. После сохранения изменений сотрудник получит письмо о новом наборе прав доступа.

Чтобы отредактировать права доступа сотрудника:

  1. Войдите в Эквид-аккаунт как владелец магазина.
  2. В Панели управления Эквида перейдите в Профиль → Аккаунты сотрудников.
  3. Найдите нужного сотрудника на странице.
  4. Нажмите Редактировать.
  5. На открывшейся странице отметьте галками права доступа, которые хотите выдать, и снимите галки с прав доступа, которые хотите отозвать:
    Редактирование прав.png
  6. Нажмите Сохранить.

Готово! Разрешения обновлены.

Удаление сотрудников из магазина

Владелец магазина может удалять приглашенных сотрудников из своего Эквид-магазина. После удаления у сотрудника больше не будет доступа к панели управления. Сотрудники, которые уже приняли приглашение присоединиться к команде магазина, получат письмо о том, что были удалены.

В целях безопасности советуем периодически проверять список сотрудников магазина и удалять тех, с кем вы больше не работаете.

Чтобы удалить сотрудника из магазина:

  1. Войдите в Эквид-аккаунт как владелец магазина.
  2. В Панели управления Эквида перейдите в Профиль → Аккаунты сотрудников.
  3. Найдите нужного сотрудника на странице.
  4. Нажмите Редактировать.
  5. На открывшейся странице нажмите Удалить сотрудника.
  6. Подтвердите удаление.

Готово! У сотрудника больше нет доступа к вашему магазину.

Если в будущем вы снова захотите работать с этим сотрудником, вам нужно будет заново добавить его в магазин.

Читайте также:

Переключение между Эквид-магазинами
Как открыть два магазина на одном Эквид-аккаунте
Безопасность аккаунта

Была ли эта статья полезной?

Приятно! Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за ваш отзыв.

Простите за это! Что было не так?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 15 из 25
10
Мы используем cookie-файлы и сервисы аналитики, чтобы помнить о ваших предпочтениях, оценивать эффективность наших рекламных кампаний и улучшать работу сайта. Выбирая «Принимаю», вы даёте согласие на использование файлов cookie.
Принимаю Не принимаю